Cajero/a -Green Springs

Wingstop; Edgemont (AL); On-site; USD 18,000 - 23,000; Part time

Job summary

Wingstop en Alabama está buscando un cajero de restaurante a tiempo parcial para ofrecer una experiencia de servicio excepcional. Deberás saludar a los clientes en 3–5 segundos, tomar pedidos con precisión y entregar los pedidos terminados con una actitud positiva y una sonrisa.

El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, ser capaz de trabajar bajo presión, permanecer organizado y demostrar una fuerte orientación al servicio.

Qualifications

• Experiencia con el cliente y actitud extrovertida.
• Capacidad para trabajar bajo presión y a un ritmo acelerado.
• Edad mínima de 18 años para solicitudes de bebidas alcohólicas.
• Enfoque en servicio al cliente y deseo de servir.
• Bien organizado y orientado a los detalles.
• Disposición para asistir a otras posiciones cuando sea necesario.
• Asistencia regular y predecible.
• Transporte confiable.

Responsibilities

• Saludar a cada cliente a su llegada en 3–5 segundos.
• Tomar pedidos con precisión y entregar los pedidos completados.
• Representar la cultura y misión de Wingstop.
• Saludar a todos los clientes de manera oportuna.
• Gestionar pedidos y consultas de forma amigable y profesional.
• Gestionar quejas y problemas de clientes.
• Mantener seguridad, sanidad y personal al día.
• Asistir a otras posiciones cuando sea necesario.
• Registrar ventas a través del sistema POS.
• Sugerir ventas adicionales para mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Customer service

Under pressure

Multitasking

Attendance reliability

Age 18+

Extroverted personality

Job description

Si no puede completar esta solicitud debido a una discapacidad, póngase en contacto con el empresario para pedirle una adaptación o un proceso de solicitud alternativo.

Tiempo parcial Trabajo manual

Intervalo salarial: $13.00 Para $17.00 Por hora

Descripción del puestoUn cajero de restaurante tiene la responsabilidad percibida más importante: el contacto directo con el cliente. El cajero es responsable de saludar a cada cliente a su llegada en un plazo de 3 a 5 segundos, contestar el teléfono, tomar pedidos con precisión y entregar los pedidos completados al cliente; todo ello con una excelente actitud y una sonrisa. ¡Cada miembro del equipo es responsable de representar la cultura y la misión de Wingstop: Servir Sabor al Mundo!

Requisitos

• Experiencia con el cliente: Debe tener una actitud extrovertida y positiva al tratar con los clientes.
• Debe tener una capacidad demostrada para trabajar bien bajo presión y a un ritmo acelerado.
• Asegurarse de que se cumplan los requisitos de edad adecuados para todas las solicitudes de los clientes que involucren bebidas alcohólicas.
• Mentalidad de servicio al cliente; tener un deseo genuino de servir a los clientes.
• Gestionar múltiples proyectos y plazos con sentido de urgencia y capacidad de seguimiento.
• Bien organizado y orientado a los detalles.
• Aprendiz constante; exhibe una curiosidad insaciable y un interés en la superación personal.
• Posee una personalidad extrovertida.
• Mantiene una asistencia regular y predecible.
• Debe tener 18 años o más.
• Debe contar con transporte confiable.

Responsabilidades

• Un cajero de restaurante tiene la responsabilidad percibida más importante: el contacto directo con el cliente.
• Es responsable de saludar a cada cliente a su llegada en un plazo de 3 a 5 segundos, contestar el teléfono, tomar pedidos con precisión y entregar los pedidos completados al cliente; todo ello con una excelente actitud y una sonrisa.
• Cada miembro del equipo es responsable de representar la cultura y la misión de Wingstop: Servir al.
• Saludar a todos los clientes de manera oportuna (3 a 5 segundos como máximo).
• Gestionar todos los pedidos y consultas de manera amigable y profesional.
• Gestionar todos los problemas o quejas de los clientes.
• Gestionar todos los asuntos relacionados con seguridad, sanidad o personal.
• Debe estar dispuesto a asistir a otras posiciones cuando sea necesario.
• Cumplimiento de procesos: Asegurar que se sigan los procedimientos de manipulación segura en todo momento.
• Seguir el proceso de gestión de efectivo y registrar adecuadamente todas las ventas a través del sistema POS.
• Trabajar para mejorar la experiencia del cliente sugiriendo ventas adicionales que complementen su pedido.