Cajero/a - Gardendale

Wingstop; Gardendale (AL); On-site; USD 18,000 - 23,000; Part time

Job summary

Wingstop busca un cajero de restaurante para brindar una excelente experiencia al cliente. Deberá saludar a cada cliente en 3 a 5 segundos, contestar el teléfono, tomar pedidos con precisión y entregar los pedidos completados con una actitud positiva.

El puesto requiere trabajar en un entorno de ritmo acelerado, mantener la limpieza y colaborar con el equipo para servir sabor al mundo. Se valora la puntualidad y la disponibilidad para trabajar horas parciales.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente requerida.
• Capacidad para trabajar bajo presión y a ritmo acelerado.
• Edad mínima de 18 años.
• Necesita transporte confiable.
• Buena actitud y sonrisa.

Responsibilities

• Saludar a cada cliente a su llegada en 3–5 segundos, contestar el teléfono, tomar pedidos y entregar los pedidos completados con actitud y sonrisa.
• Representar la cultura y misión de Wingstop: Servir Sabor al Mundo.
• Gestionar pedidos y consultas de manera amigable y profesional.
• Seguir procesos de manejo de efectivo y registrar ventas en el sistema POS.

Skills

Atención al cliente

Actitud extrovertida

Manejo de ritmo acelerado

18 años o más

Transporte confiable

Gestión de múltiples pedidos

Job description

Si no puede completar esta solicitud debido a una discapacidad, póngase en contacto con el empresario para pedirle una adaptación o un proceso de solicitud alternativo.

Tiempo parcial Trabajo manual

Intervalo salarial: $13.00 Para $17.00 Por hora

Descripción del puesto

Un cajero de restaurante tiene la responsabilidad percibida más importante: el contacto directo con el cliente. El cajero es responsable de saludar a cada cliente a su llegada en un plazo de 3 a 5 segundos, contestar el teléfono, tomar pedidos con precisión y entregar los pedidos completados al cliente; todo ello con una excelente actitud y una sonrisa. ¡Cada miembro del equipo es responsable de representar la cultura y la misión de Wingstop: Servir Sabor al Mundo!

Requisitos

• Experiencia con el cliente: Debe tener una actitud extrovertida y positiva al tratar con los clientes.
• Debe tener una capacidad demostrada para trabajar bien bajo
• presión y a un ritmo acelerado.
• Asegurarse de que se cumplan los requisitos de edad adecuados para todas las solicitudes de los clientes que involucren bebidas alcohólicas.
• Mentalidad de servicio al cliente; tener un deseo genuino de servir a los clientes.
• Gestionar múltiples proyectos y plazos con sentido de urgencia y capacidad de seguimiento.
• Bien organizado y orientado a los detalles.
• Aprendiz constante; exhibe una curiosidad insaciable y un interés en la superación personal.
• Posee una personalidad extrovertida.
• Mantiene una asistencia regular y predecible.
• Debe tener 18 años o más.
• Debe contar con transporte confiable.

Responsabilidades

• Un cajero de restaurante tiene la responsabilidad percibida más importante: el contacto directo con el cliente.
• Es responsable de saludar a cada cliente a su llegada en un plazo de 3 a 5 segundos, contestar el teléfono, tomar
• pedidos con precisión y entregar los pedidos completados al cliente; todo ello con una excelente actitud y una sonrisa.
• Cada miembro del equipo es responsable de representar la cultura y la misión de Wingstop: Servir al
• Saludar a todos los clientes de
• manera oportuna (3 a 5 segundos como máximo).
• Gestionar todos los pedidos y consultas de manera amigable y profesional.
• Gestionar todos los problemas o quejas de los clientes.
• Gestionar todos los asuntos relacionados con seguridad, sanidad o personal.
• Debe estar dispuesto a
• asistir a otras posiciones cuando sea necesario.
• Cumplimiento de procesos: Asegurar que se sigan los procedimientos de manipulación segura en todo momento.
• Seguir el proceso de gestión de efectivo y registrar adecuadamente todas las ventas a través del sistema POS.
• Trabajar para mejorar la experiencia del cliente sugiriendo ventas adicionales que complementen su pedido.