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Station Casinos LLC. busca un/a anfitrión/a para saludar y sentar a los huéspedes de manera rápida y agradable, coordinar reservas y mantener la limpieza del área de recepción.
El puesto exige experiencia en servicios de alto ritmo y habilidad para manejar pagos y dinero con precisión. El/la candidato/a debe conocer las operaciones del establecimiento, interactuar con cortesía y cumplir políticas y procedimientos de la empresa, asegurando satisfacción de invitados y cumplimiento de estándares
Saluda y sienta a los Huéspedes agradablemente, rápida yeficiente de una manera excelente. Asegura un servicio adecuado. Asegurael funcionamiento eficiente y fluido del restaurante. Comunica todas lasoportunidades / situaciones de los Huéspedes a la gerencia o al personalde asistencia. Contesta teléfonos, toma reservaciones y coordinareservaciones. Tiene conocimiento de las responsabilidades de todos losempleados de servicio, incluidos, entre otros, los servidores decomidas, los ayudantes de camareros y los corredores. Tener unconocimiento detallado de la instalación y sus comodidades. Tiene encuenta las actividades en el comedor, que incluyen, entre otros, losestándares de servicio que se utilizan, el transporte de mesas, lasasignaciones de estaciones, las funciones especiales, la presencia deejecutivos y la disponibilidad de artículos en particular. Usa la cajaregistradora y maneja el dinero. Garantiza la seguridad de losempleados. Ayuda a mover y / o restablecer las mesas. Quita los desechos(servilletas, pajitas, etc.) del piso según sea necesario. Vigila lapuerta en todo momento para asegurar que los Huéspedes se sientenrápidamente. Responsable de la limpieza del puesto del anfitrión /anfitriona, pisos, menús, señalización y tableros especiales.Responsable del registro bancario y de todo el dinero, cargos ycompensaciones recaudados durante un turno. Tener conocimiento de todoslos métodos de pago de cheques (efectivo, compensación, cupón, tarjetade crédito, certificados de regalo, etc.) Cuadra todos los cheques alfinal del turno y entregue el trabajo de manera ordenada yorganizada.
Calificaciones:
Mínimo de un año de experiencia en un entorno de servicio dealta energía de ritmo rápido. De preferencia experiencia en manejo deefectivo. Capacidad para interactuar cortés y eficientemente con losHuéspedes para asegurar su satisfacción mientras cenan, de acuerdo contodos los estándares, políticas y procedimientos de la Compañía.Administra el tiempo de manera efectiva con una supervisión mínima yobtenga todas las tarjetas de trabajo requeridas.