Business Consultant (m/w/d)

ITB-GmbH Produkt-Informations-Management PIM; Germany (OH); On-site; USD 68,275 - 91,033; Full time

Benefits offered by this job

Gestaltungsspielraum

Work-Life Balance

Standort Kamp-Lintfort

Standort Remote

Kostenloses Mittagessen wöchentlich

Positive Teamkultur

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gutes Gewissen

Job summary

ITB-GmbH Produkt-Informations-Management PIM sucht einen ITBusiness Consultant, der Kundenprojekte im PIM- und E-Commerce-Umfeld steuert. Sie begleiten Implementierungen, leiten Workshops und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Abteilungen.

Sie bringen mehrjährige IT-Projekterfahrung, Kenntnisse in PRINCE2 oder ähnlichen Standards sowie gute Englischkenntnisse mit. Reisebereitschaft ca.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit fachlichem Bezug, z.B. Informatik, Medien oder Wirtschaft.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-nahen Projektumfeld und in der Kundenberatung.
• Projektmanagement-Kompetenz nach PRINCE2 oder vergleichbaren Standards.
• Gutes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge, Kundenentwicklung und Profitabilität.
• Gute Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Führung Deiner Kundenprojekte: eigenverantwortlich, fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich
• Einführung unserer Softwarelösungen beim Kunden inkl. Schnittstellen zwischen technischen und vertrieblichen Anforderungen
• Zentrale Ansprechperson für fachliche, organisatorische und wirtschaftliche Fragen
• Eigenverantwortliche Betreuung bestehender Kunden zu neuen Modulen und Funktionalitäten
• Aktives Erkennen und Entwickeln von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Verantwortung für Projektfortschritt, Controlling, Vertragsmanagement und Dokumentation
• Durchführung und Moderation von Workshops, Trainings und Präsentationen
• Reisebereitschaft ca. 30 Tage pro Jahr

Skills

Projektmanagement

Kundenberatung

Vertriebsunterstützung

Kommunikationsstärke

Education

Berufsausbildung oder Studium (Informatik / Medien / Wirtschaft)

Job description

Als ITBusiness Consultant übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der erfolgreichen Umsetzung unserer Kundenprojekte. Du begleitest Unternehmen bei der Einführung unseres PIM-Systems, steuerst die Projektphasen und übernimmst die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen.

Bei unseren Kunden erkennst Du Ausbaupotenziale, berätst zu passenden Modulen und Funktionalitäten und sorgst dafür, dass aus Anforderungen wirtschaftlich erfolgreiche Projekte werden. Dabei trägst Du aktiv Verantwortung für Projekterfolg, Kundenzufriedenheit und die wirtschaftliche Entwicklung Deiner Kundenprojekte.

Deine Aufgaben

Führung Deiner Kundenprojekte:eigenverantwortlich, fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich

Einführung unserer Softwarelösungen, insbesondere unseres PIM- und E-Commerce-Systems,beim Kunden sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen technischen und vertrieblichen Anforderungen

Zentrale Ansprechperson für alle fachlichen, organisatorischen und wirtschaftlichen Fragen

Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung bestehender Kunden hinsichtlich neuer Module und Funktionalitäten

Aktives Erkennen und Entwickeln von Cross- und Upselling-Potenzialen im Bestandskundengeschäft

Verantwortung für Projektfortschritt, Projektcontrolling, wirtschaftliche Entwicklung, Vertragsmanagement und Dokumentation

Durchführung und Moderation von Workshops, Trainings und Präsentationen

Reisebereitschaft für Kundentermine, ca. 30 Tage pro Jahr, inklusive verbindlicher Vor-Ort-Termine

Das macht Dich aus

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit fachlichem Bezug, z.B. in Informatik, Medien oder Wirtschaft

Mehrjährige Erfahrung im IT-nahen Projektumfeld (idealerweise im PIM- oder E-Commerce-Bereich oder ERP) und in der Kundenberatung

Projektmanagement-Kompetenz nach PRINCE2 oder vergleichbaren Standards, idealerweise inkl. Budget-, Zeit-, Ressourcen- und Scope-Steuerung

• Gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge, Kundenentwicklung und Projektprofitabilität
• Prozessanalyse &-optimierung im Kundenumfeld, verbunden mit technischem Grundverständnis für IT- und Softwarelösungen

Gute Kenntnisse in relevanten Bereichen wie Webtechnologien, Datenbanken, UX/Usability oder Medientechnik

Persönlich überzeugst Du durch unternehmerisches Denken, Entscheidungsstärke, Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und ein verbindliches Auftreten

Gute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B

Was wir Dir bieten

• Gestaltungsspielraum:Kurze Entscheidungswege, Eigenverantwortung, Mitgestaltungvon Anforderungen,Prozessen und Kundenlösungen
• Optimale Work-Life Balance: Flexibles Modell der Arbeitszeit, bis zu zwei Tage Remote-Arbeit, Überstundenkonto zum Abfeiern oder Auszahlen, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten
• Standort Kamp-Lintfort: Modernster Arbeitsplatz, lichtdurchflutetes Gebäude im Naturschutzgebiet, in 5 Minuten auf der A57 und A42
• Standort Remote: Eingespielte Remote-Prozesse im ganzen Team, stabile Technik und direkter IT-Support
• Gaumenfreude: Genieße einmal pro Woche ein kostenloses, frisch zubereitetes Mittagessen von unserer Köchin
• Zwischenmenschlichkeit: Offene Feedbackkultur, kooperatives Miteinander, Duz-Kultur, wöchentlicher Mittagstisch, Teamevents, Weihnachtsfeiern, Sommerfeste
• Weiterentwicklung:Passgenaue Weiterbildungen und interne Schulungen bringen Dich weiter
• Gutes Gewissen: Klimabewusst, sozial engagiert, gesundheitsbewusst (z.B. JobRad)