Branch Cashier & Customer Service Associate (Huatulco)

Citi; New York (NY); On-site; USD 8,200 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Aguinaldo 40 días

Vacaciones 15 días

IMSS e Infonavit

Seguro de gastos médicos mayores

Plan de retiro

Préstamos personales

Préstamo hipotecario

Seguro de vida sin costo

Seguro de hogar sin costo

Seguro de automóvil

Carrera y crecimiento

Job summary

Citi en la sucursal Huatusco, Oaxaca, México, busca Cajero(a) para atención al cliente y realización de transacciones diarias. El rol es on-site y requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, manejo de dinero y capacidad para seguir políticas y controles de seguridad.

El candidato ideal debe ser proactivo, comunicativo y capaz de identificar oportunidades de venta, educar a clientes sobre herramientas digitales y trabajar bien dentro de un equipo para ofrecer un servicio de alta calidad.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente requerida.
• Experiencia en manejo de dinero y transacciones.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes de Citi con una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a clientes sobre herramientas digitales y autoservicio de Citi.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos del banco.
• Gestionar necesidades de clientes y escalar problemas cuando corresponda.
• Conocer cuentas de clientes y productos ofrecidos.

Skills

Experiencia en ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Citi en la sucursal Huatusco, Oaxaca, México, busca Cajero(a) para atención al cliente y realización de transacciones diarias. El rol es on-site y requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, manejo de dinero y capacidad para seguir políticas y controles de seguridad.

El candidato ideal debe ser proactivo, comunicativo y capaz de identificar oportunidades de venta, educar a clientes sobre herramientas digitales y trabajar bien dentro de un equipo para ofrecer un servicio de alta calidad.