Bilingual Healthcare Receptionist & Front Desk

Clinical Medical Services; Carolina (PR); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan Médico (Visión, Dental & Farmacia

10 días Feriados con Paga, discreIONAL

12 días de Licencia por Enfermedad

15 días de Licencia de Vacaciones

Job summary

CMS, Inc. y CMS Home Care buscan un Recepcionista para atender llamadas, recibir clientes y apoyar el área de Recursos Humanos en una sede en Puerto Rico. Se valora experiencia en atención al cliente y dominio del inglés y español.

La persona trabajará en un entorno orientado al servicio al paciente, manteniendo comunicaciones efectivas y gestionando la agenda y mensajes para el equipo. Beneficios y oportunidades de desarrollo profesional forman parte del paquete.

Qualifications

• Se requiere diploma de secundaria.
• Experiencia en atención al cliente es una ventaja.
• Capacidad para comunicar en español e inglés.

Responsibilities

• Contestar llamadas entrantes y filtrar llamadas para el gerente.
• Coordinar llamadas de conferencia y transferir a las personas correspondientes.
• Recibir y atender a clientes/pacientes de manera cortés y profesional.
• Completar registros de solicitantes y administrar el programa de Referidos de Empleados.
• Apoyar procesos de HR y mantener sala de lactancia organizada.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Bilingüe EN/ES

Education

Diploma HS

Job description

CMS, Inc. y CMS Home Care buscan un Recepcionista para atender llamadas, recibir clientes y apoyar el área de Recursos Humanos en una sede en Puerto Rico. Se valora experiencia en atención al cliente y dominio del inglés y español.

La persona trabajará en un entorno orientado al servicio al paciente, manteniendo comunicaciones efectivas y gestionando la agenda y mensajes para el equipo. Beneficios y oportunidades de desarrollo profesional forman parte del paquete.