Beauty Expert (m/w/d) gesucht

Stern Center Potsdam; Douglas, Northern (AZ, KY); Hybrid; USD 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

DOUGLAS Group in Potsdam sucht eine/n Beauty Expert, der Kundinnen und Kunden mit fachkundiger Beratung begeistert und das Einkaufserlebnis zu einem Erlebnis macht. Sie arbeiten im Beauty-Bereich, präsentieren Produkte ansprechend, betreuen Tester und pflegen Beziehungen zu Stammkundinnen und -kunden.

Sie entwickeln Ihr Beauty-Wissen weiter, bleiben über Marken und Trends informiert und tragen zur Steigerung von Verkaufs- und Servicezielen bei.

Qualifications

• Leidenschaft für Beauty und Fähigkeit, Kunden individuell zu begeistern.
• Erste Erfahrungen im Beauty-Bereich, Einzelhandel oder in einer kundenorientierten Rolle.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und gutes Gespür für Verkauf und Beratung.
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit prägen die Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft und Expertise beraten und passende Produkte empfehlen.
• Inspirierende Einkaufserlebnisse schaffen und Stammkundschaft aufbauen.
• Verkaufserfolge durch bedürfnisorientierte Beratung erzielen und langfristige Beziehungen pflegen.
• Kunden für die DOUGLAS-Welt (Omnichannel, App, Click & Collect) begeistern.
• Beauty-Bereich attraktiv präsentieren, Tester betreuen und Visual Merchandising umsetzen.
• Beauty-Wissen kontinuierlich erweitern und über Trends informieren.

Skills

Begeisterungsfähigkeit

Kundenberatung

Empathische Kommunikation

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kosmetikkenntnisse

Education

Relevante Kosmetik-Ausbildung

Job description

Beauty ist für dich mehr als ein Produkt – es ist die Fähigkeit, Menschen zu inspirieren, ihr Selbstbewusstsein zu stärken und besondere Momente zu schaffen. Als Beauty Expert bei DOUGLAS in Potsdam, EKZ Stern Center, machst du aus einer Beratung ein Erlebnis und aus Kundinnen und Kunden begeisterte Stammkundinnen und Stammkunden. Mit deinem Fachwissen, deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deiner Leidenschaft für Beauty trägst du jeden Tag dazu bei, Menschen ein gutes Gefühl zu geben.

• Du berätst Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft und Expertise und findest die passenden Produkte aus den Bereichen Skincare, Make-up und Duft für ihre individuellen Bedürfnisse
• Du schaffst inspirierende Einkaufserlebnisse und sorgst dafür, dass sich jede Kundin und jeder Kunde willkommen, verstanden und wertgeschätzt fühlt
• Durch authentische und bedürfnisorientierte Beratung erreichst du Verkaufs- und Serviceziele und baust langfristige Kundenbeziehungen auf
• Du begeisterst Kundinnen und Kunden für die gesamte DOUGLAS Welt – von der Beauty Card über die App bis hin zu unseren Omnichannel-Services wie Click & Collect
• Attraktive Präsentation des eigenen Beauty-Bereichs sowie die Pflege von Testern, Warenpräsentation und Umsetzung von Visual-Merchandising-Maßnahmen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
• Du entwickelst dein Beauty-Know-how kontinuierlich weiter und bleibst über neue Produkte, Marken und aktuelle Trends stets auf dem Laufenden

WAS DICH AUSZEICHNET

Bei DOUGLAS setzen wir auf einen kompetenzbasierten und fairen Recruiting-Ansatz. Deshalb interessieren wir uns nicht nur für deinen bisherigen Werdegang, sondern auch dafür, wie du Menschen begeisterst, dich weiterentwickelst und gemeinsam mit deinem Team Erfolge erzielst.

• Du hast eine echte Leidenschaft für Beauty und Freude daran, dein Wissen über Produkte, Marken und Trends kontinuierlich auszubauen
• Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst empathisch und schaffst es, Kundinnen und Kunden individuell zu begeistern
• Ausgeprägte Serviceorientierung und ein gutes Gespür für Verkauf und Beratung ermöglichen es dir, passende Lösungen für Kundinnen und Kunden zu finden
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sowie eine positive Ausstrahlung prägen deine Arbeitsweise
• In einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld fühlst du dich wohl und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick
• Flexible Arbeitszeiten auf der Verkaufsfläche, einschließlich Abend- und Wochenendschichten, sind für dich möglich
• Erste Erfahrungen im Beauty-Bereich, Einzelhandel oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle
• Eine relevante Ausbildung oder Qualifikation, z. B. im Bereich Kosmetik, Make-up oder Skincare

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z. B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumerams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.