Banamex Cajero Distrito Centro Histórico

Citi; New York (NY); On-site; USD 9,200 - 13,000; Full time

Job summary

La posición de Cajero en Citi es una tarea de nivel inicial enfocada en apoyar la operación de la sucursal y brindar un excelente servicio al cliente. Las tareas incluyen gestionar transacciones, manejo de efectivo y asesorar a clientes sobre productos y servicios.

Se espera capacidad para trabajar en equipo y cumplir con normativas internas. Este rol se ofrece en un entorno de sucursal, con enfoque en ventas y satisfacción del cliente, y se alinea con objetivos de generación de ingresos de la

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Capacidad para manejar dinero con precisión.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Realizar transacciones bancarias precisas, manejo de efectivo y depósitos, y mantener la caja de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivados para nuevos productos y servicios según los objetivos del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir políticas y controles para garantizar seguridad de clientes y activos.

Skills

ventas

servicio al cliente

manejo de dinero

comunicación

resolución de problemas

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Banamex Cajero Distrito Centro Histórico

Location(s):

Ciudad De Mexico, Ciudad De Mexico, Mexico

Job Type:

On-Site/Resident

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Job Overview

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.
Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de las objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones:

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

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Job Family Group:

Customer Service

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Job Family:

Branch Service

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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