Automotive Maintenance Coordinator - Remote

Enterprise Holdings; Houston (TX); Remote; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen in der Flottenmanagement-Branche sucht einen engagierten Mitarbeiter für eine Vollzeit-Remote-Position. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices. Sie werden die Möglichkeit haben, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln, das großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter legt. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und ein umfassendes Leistungspaket, das medizinische, zahnärztliche und visuelle Versicherungen sowie eine 401(k)-Arbeitgeberbeteiligung umfasst. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Automobilsektor haben und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten möchten, könnte diese Position perfekt für Sie sein.

Benefits

Umfassendes Leistungspaket

Flexible Arbeitszeiten

401(k) Arbeitgeberbeteiligung

Zahnversicherung

Krankenversicherung

Sehversicherung

Qualifications

• Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Automobilwartung oder -reparatur erforderlich.

Responsibilities

• Bereitstellung zeitnaher Antworten auf Bestellungen per Telefon und E-Mail.
• Überprüfung von Vorschlägen zur Gewährleistung ordnungsgemäßer Dienstleistungen.

Skills

Kundenservice

Automobilwartung

Microsoft Office

Education

Abschluss in Automobiltechnologie

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Job description

Employer Industry: Fleet Management Services

Why consider this job opportunity:
- Salary up to $24.66 per hour
- Additional compensation for weekend and evening shifts (up to $2.00/hour)
- Opportunity to earn $0.25/hr for each current ASE certification held
- Comprehensive benefits package including medical, dental, and vision insurance, paid vacation, and 401(k) employer match
- Full-time remote work position with flexible scheduling options
- Join a growing company committed to employee development and satisfaction

What to Expect (Job Responsibilities):
- Provide timely responses to orders submitted by phone and email in an efficient and friendly manner
- Review proposals to ensure proper services are performed according to manufacturer guidelines
- Negotiate pricing and apply proper warranty applications while creating purchase orders
- Communicate with clients to provide recommendations and explain proposed repair procedures
- Locate and suggest appropriate service locations for clients

What is Required (Qualifications):
- Must be 18 years of age or older
- Must reside in Texas, specifically in the Houston area or surrounding counties
- Minimum of six (6) months of customer service experience required
- Minimum of six (6) months of automotive maintenance or repair experience required
- Basic proficiency with Microsoft Office products (Word, Excel, and Outlook)

How to Stand Out (Preferred Qualifications):
- Degree in Automotive Technology preferred
- ASE (Automotive Service Excellence) certifications preferred
- Experience in a lube shop, tire shop, repair facility, or dealership preferred

#FleetManagement #RemoteWork #AutomotiveCareers #CustomerService #CareerGrowth

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