Auditor Nocturno - AC Hotel & Element Miami Downtown

AC Hotel & Element Miami Downtown; Miami (FL); On-site; USD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago Competitivo

Seguro Médico Dental y de Visión

401(k) con aporte de la empresa

Tiempo Libre Pagado (PTO)

Descuentos de hotel para empleados

Seguro de vida

Job summary

AC Hotel & Element Miami Downtown busca un Auditor Nocturno para garantizar operaciones fluidas durante la noche y brindar una experiencia excepcional a los huéspedes.

El candidato ideal tiene experiencia en recepción, atención al cliente y capacidad para trabajar de forma independiente.

Qualifications

• Experiencia previa en recepción de hotel o hospitalidad deseable.
• Se valora experiencia en auditoría nocturna.
• Conocimiento de Marriott Lightspeed es una ventaja.

Responsibilities

• Recibir y asistir a los huéspedes durante las horas de la noche.
• Realizar auditorías nocturnas y tareas de reconciliación financiera.
• Gestionar el registro, el check-in y las reservas de los huéspedes.
• Atender solicitudes y resolver inquietudes con profesionalismo.
• Mantener operaciones de recepción y seguridad durante la noche.
• Preparar informes diarios y mantener registros precisos.

Skills

Experiencia recepcion

Atención al cliente

Comunicación

Independiente

Education

Diploma de secundaria

Tools

Marriott Lightspeed

Job description

¡Estamos emocionados de conocerte! ¿Eres un búho nocturno con pasión por la hospitalidad y el servicio al huésped? Únete a nuestro equipo en AC Hotel & Element Miami Downtown como Auditor Nocturno y conviértete en parte esencial de la entrega de una experiencia excepcional al huésped mientras garantizas un funcionamiento fluido de las operaciones del hotel durante la noche.

Lo que Harás:

• Recibir y asistir a los huéspedes durante las horas de la noche
• Realizar auditorías nocturnas y tareas de reconciliación financiera
• Gestionar el registro, el registro de salida y las reservas de los huéspedes
• Atender las solicitudes de los huéspedes y resolver preocupaciones con profesionalismo
• Mantener las operaciones del mostrador de recepción y la seguridad del hotel durante toda la noche
• Preparar informes diarios y garantizar un registro preciso

Lo que Buscamos:

• Experiencia previa en recepción de hotel o hospitalidad preferida
• Experiencia en auditoría nocturna es un plus
• Experiencia con Marriott Lightspeed preferida
• Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación
• Atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente
• Se anima a los candidatos bilingües a postular
• Disponibilidad para turnos nocturnos
• Diploma de secundaria o equivalente preferido
• Al menos 1 año de experiencia en recepción de hotel preferida
• Disponibilidad nocturna requerida

Beneficios:

• Pago Competitivo
• Seguro Médico, Dental y de Visión
• 401(k) con Aporte de la Empresa
• Tiempo Libre Pagado (PTO)
• Descuentos de Hotel para Empleados
• Seguro de Vida

¿Listo para Unirte a Nuestro Equipo?

Buscamos personas confiables y centradas en el huésped que estén listas para marcar la diferencia cada noche.