Assistent Front Office Manager

Rolling Pin.Convention; Missouri; On-site; USD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Hotel sucht einen engagierten Gastgeber, der eine Leidenschaft für exzellenten Service hat. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Betreuung unserer internationalen Gäste verantwortlich und tragen zur Aufrechterhaltung der hohen Qualitätsstandards bei. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich der Tradition und dem Luxus des Gastgewerbes verschrieben hat. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen zu begeistern und eine neue Herausforderung suchen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Freie Verpflegung

Kostenlose Unterkunft

50 % Ermäßigung auf den Skipass

Ermäßigung im Fitnesscenter

Kostenloses Nachtbus Ticket

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Mitarbeiterevents

Wäscheservice

Weiterbildungsprogramm

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Front Office oder Reservierung ist erforderlich.
• Herzlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern ist wichtig.
• Sicheres Auftreten und Belastbarkeit sind von Vorteil.

Responsibilities

• Ansprechpartner/in für Gäste und alle Abteilungen im Hotel.
• Führung und Einteilung der Mitarbeiter/innen an der Rezeption.
• Verantwortung über die Einhaltung der Qualitätsstandards.

Skills

Gastgeberqualitäten

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Hotelspezifische Ausbildung

Touristische Ausbildung

Tools

Protel Hotel Software

Job description

Du bist ein/e begeisterte/r Gastgeber/in, auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und Verantwortung und fühlst dich wohl in den Bergen - dann Bewerbe dich JETZT - und werde ein ganz wichtiger Bestandteil unserer "Almhof-Familie"

Lech am Arlberg, Vorarlberg

Der Almhof ist eine äußerst rare Mischung aus Jahrhunderte alter Familientradition und Eigentümer geführtem *****S Luxushotel. Die exemplarischen Renovierungen und Erweiterungen der letzten Jahre machen ihn aber endgültig zu einem der international führenden Betriebe im Wintersport.

Katia und Gerold Schneider haben es sich zur Aufgabe gemacht, den Familienbetrieb im Luxussegment so weiter zu entwickeln, dass er sowohl Jahrzehnte lang treuen Stammgästen, als auch deren Nachkommen und einer jungen, viel gereisten und äußerst anspruchsvollen Klientel gerecht wird. Doch nicht nur Katia und Gerold, sondern auch unsere immer wiederkehrenden Stammgäste wissen: der größte Luxus im Almhof Schneider ist die funktionierende Software – also die menschliche Herzlichkeit eines jeden einzelnen unserer Mitarbeiter.

Was zukünftig zu deinen Aufgaben zählt:

• Ansprechpartner/in für unsere Gäste und alle Abteilungen im Hotel
• Direkte Kommunikation und Vertretung der Front Office Managerin
• Führung und Einteilung der Mitarbeiter/innen an der Rezeption
• Verantwortung und Kontrolle über die Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards in der Reservierung und am Front Desk
• Pflege der Stammdaten und sicherer Umgang mit unserem PM System „Protel“
• Verwaltung & Übersicht der Onlinebuchungsplattformen
• Anfallende Arbeiten bezüglich Guest Relations, Front Desk, Back Office und Reservierung

Was wir uns von dir wünschen:

• Herzlicher Umgang mit unseren langjährigen Gästen und Mitarbeitern
• Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung ist wünschenswert
• Berufserfahrung im Bereich Front Office oder Reservierung
• Idealerweise Erfahrung mit der Hotel-Software „Protel“
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Gastorientiertes Arbeiten, Ehrlichkeit und Loyalität
• Gespür für Menschen & Freude an der Arbeit!

Um deine Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir dir:

• eine Jahres- oder Wintersaisonstelle mit 5 Tage Woche, MO-FR (40h) im Sommer und 6 Tage Woche (48h) im Winter
• Durchgehende freie Verpflegung (Frühstück, Mittag, Abend) – natürlich auch an deinen freien Tagen
• freie Unterbringung in einer unserer liebevoll eingerichteten und geräumigen Wohnungen mit Kochnische
• Freie Nutzung von Waschmaschine, Trockner, Bügeleisen ebenso wie den Skidepots in unseren Mitarbeiterhäusern

Lukrative Mitarbeitervergünstigungen wie z.B:

• 50 % Ermäßigung auf den Skipass
• Ermäßigung im Sportpark Lech und Fitnesscenter
• 5% Ermäßigung im örtlichen Supermarkt
• kostenloses Nachtbus „James“ Ticket (Heimbringer bis 3:00 Uhr)
• Arbeitskleidung und Arbeitsschuhe (w) werden gestellt
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Je nach Qualifikation sind wir natürlich auch zur Überzahlung bereit

Werde Teil unserer Almhof Familie & bewerbe dich JETZT!

Du freust dich auf eine neue berufliche Herausforderung? Hast Spaß daran höchste Gastgeberqualitäten einzubringen, deine Fähigkeiten auszubauen und unsere internationalen Gäste mit unserem Serviceversprechen zu verwöhnen?

Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung!

Benefits für unsere Mitarbeiter

Unterkunft Vergünstigt / Kostenlos

Verpflegung Vergünstigt / Kostenlos

Wäscheservice

Tickets für öffentliche Verkehrsmittel

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsprogramm

Über Hotel Almhof Schneider

Über Hotel Almhof Schneider Die Gäste zu verwöhnen hat im Almhof Tradition. Entsprechendes
Augenmerk liegt auf einer besonders aufmerksamen Betreuung und
einer zeitgemäß-raffinierten, alpinen und Österreichischen Küche.Küche
und Keller vertrauen ausgesuchten Produzenten, versammeln das Beste,
was die Region zu bieten hat."Wunderkammer" und das "Restaurant im … … Mehr zum Unternehmen Hotel Almhof Schneider

Bezahlung: Gemäß Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung