Asociado Minorista Sr

AutoZone; Yucca Valley (CA); On-site; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

AutoZone busca un Asociado Minorista Sr para fournir un servicio al cliente excepcional en un entorno de retail. Con un enfoque en superar las expectativas del cliente, este rol implica responsabilidades de ventas, manejo de efectivo y diagnóstico de problemas automotrices. Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Benefits

Paga y Tiempo Libre Pagado Competitivo

Opciones de Seguro Médico, Dental, Visión, Vida

Descuentos y Beneficios Exclusivos

Plan de Ahorro 401(k) con pareo de la compañía

Oportunidades de crecimiento profesional

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente.
• Habilidad para diagnosticar problemas automotrices.
• Capacidad para levantar y cargar mercancía.

Responsibilities

• Proveer servicio al cliente ¡WOW!
• Operar cajas registradoras y seguir los procedimientos de manejo de efectivo.
• Ayudar con la instalación de limpiaparabrisas, baterías y focos.

Skills

Habilidades de comunicación

Toma de decisiones

Conocimiento básico de partes automotrices

Education

Certificado de Preparatoria o equivalente

Job description

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De tiempo completo impulsa las ventas a través de un servicio al cliente superior al exceder las expectativas del cliente y proveer un servicio ¡WOW! Experiencia en Servicio al Cliente. Al tiempo que asiste a los clientes, el representante de ventas realizará las tareas diarias asignadas y seguirá cumpliendo con los procedimientos de la compañía de acuerdo con las expectativas de AutoZone al Vivir la Promesa todos los días.

Responsabilidades del puesto

• Provee un servicio al cliente ¡WOW!
• Se asegura que las tareas asignadas en la tienda se completen de forma puntual en el turno asignado
• Opera cajas registradoras y sigue los procedimientos establecidos de manejo de efectivo
• Sigue las políticas de la compañía y los procedimientos de prevención de pérdidas
• Mantiene un ambiente de trabajo seguro, incluyendo el equipo protector personal (PPE)
• Mantiene la apariencia de la tienda y los estándares de la mercancía
• Se asegura que la mercancía se reponga y coloque en sus áreas respectivas
• Usa ZNET para ayudar a los clientes a localizar mercancía o encontrar alternativas adecuadas
• Mantiene el conocimiento del producto y las ofertas actuales a través de los sistemas de AutoZone y las fuentes de información
• Practica GOTTChA y ayuda con la instalación de limpiaparabrisas, baterías y focos
• Usa el lector OBDII para leer códigos de los automóviles del cliente
• Tiene habilidad para diagnosticar problemas automotrices y recomienda soluciones
• Se comunica con los gerentes en relación a las preocupaciones del cliente y los asuntos de los empleados
• Se compromete activamente en desarrollar habilidades de servicio al cliente más efectivas
• Provee de un consejo honesto y confiable a los clientes en relación a los mejores productos que se ajusten a las expectativas del cliente

Requisitos para el puesto

• Certificado de Preparatoria o equivalente
• Se requiere conocimiento básico de partes automotrices
• Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones
• Habilidad de levantar, cargar y entregar mercancía
• Habilidad de trabajar en horario flexible para cumplir con las necesidades del negocio, incluyendo turnos en días festivos, tardes y fines de semana

Benefits At AutoZone

AutoZone se preocupa por la gente. Ofrece un programa de beneficios que busca mejorar el bienestar físico, mental y financiero de los AutoZoners.

Algunos beneficios incluyen:

• Paga y Tiempo Libre Pagado Competitivo
• Cultura empresarial inigualable
• Opciones de Seguro Médico, Dental, Visión, Vida, y de Incapacidad a Corto y Largo Plazo
• Cuenta de Ahorro de Salud y Gastos Flexibles con recompensas de bienestar
• Descuentos y Beneficios Exclusivos, incluyendo descuento en Tienda AutoZone
• Plan de Ahorro 401(k) con pareo de la compañía y Plan de Compra de Acciones
• Programa de Bienestar para AutoZoners para salud mental y física
• Oportunidades de crecimiento profesional y reembolso de matrícula

Requisitos de elegibilidad y período de espera pueden aplicar; beneficios varían según la ubicación. Más información en careers.autozone.com

Se requiere una aplicación en línea para este puesto. Para instrucciones, visite careers.autozone.com/candidateresources.

Declaración de Oportunidad Justa: El historial criminal no es una descalificación automática. Se considerará individualmente según factores como relación con el puesto, naturaleza de la infracción y tiempo transcurrido.

Para más detalles, consulte el Póster de Oportunidad Justa de Filadelfia.

La posición se encuentra abierta y en revisión continua. Nos comunicaremos si su perfil es adecuado.

Rango Salarial (USD): MIN 16.50 - MID 16.74 - MAX 16.97

Senioridad

• Mid-Senior level

Tipo de empleo

• Tiempo completo

Función laboral

• Ventas y Desarrollo de Negocios

Industria

• Retail