Asociado Minorista Sr

Autozone; Village of Floral Park (NY); On-site; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Una empresa innovadora busca un representante de servicio al cliente para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes. Este puesto de tiempo completo requiere habilidades de comunicación sobresalientes y un conocimiento básico de partes automotrices. Los candidatos deben estar dispuestos a trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Con un enfoque en el bienestar de los empleados, la empresa ofrece un paquete de beneficios competitivo, incluyendo seguros médicos y oportunidades de crecimiento profesional. Si te apasiona ayudar a otros y deseas unirte a un equipo dinámico, esta es la oportunidad ideal.

Benefits

Paga competitiva

Tiempo libre pagado

Seguros médicos

Descuentos en tienda

Plan 401(k)

Oportunidades de crecimiento

Reembolso de matrícula

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente es esencial.
• Conocimiento básico de partes automotrices es requerido.

Responsibilities

• Proveer un servicio al cliente excepcional y cumplir con tareas diarias.
• Operar cajas registradoras y seguir procedimientos de manejo de efectivo.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Toma de decisiones

Conocimiento de partes automotrices

Education

Certificado de Preparatoria o equivalente

Tools

ZNET

Lector OBDII

Job description

Este puesto de tiempo completo impulsa las ventas a través de un servicio al cliente superior, superando las expectativas y proporcionando una experiencia ¡WOW! La experiencia en servicio al cliente es esencial. Además de asistir a los clientes, el representante realizará tareas diarias y seguirá los procedimientos de la compañía en línea con las expectativas de AutoZone, viviendo la promesa todos los días.

Responsabilidades del puesto

• Proveer un servicio al cliente ¡WOW!
• Asegurar que las tareas en la tienda se completen puntualmente en el turno asignado
• Operar cajas registradoras y seguir los procedimientos de manejo de efectivo
• Seguir las políticas y procedimientos de prevención de pérdidas
• Mantener un ambiente de trabajo seguro, incluyendo el uso de equipo de protección personal (PPE)
• Mantener la apariencia de la tienda y los estándares de mercancía
• Reponer y colocar la mercancía en sus áreas correspondientes
• Utilizar ZNET para ayudar a los clientes a localizar productos o encontrar alternativas
• Conocer los productos y ofertas actuales mediante los sistemas de AutoZone y otras fuentes
• Practicar GOTTChA y asistir en la instalación de limpiaparabrisas, baterías y focos
• Usar el lector OBDII para leer códigos de vehículos
• Diagnosticar problemas automotrices y recomendar soluciones
• Comunicar preocupaciones de clientes y empleados a los gerentes
• Desarrollar habilidades de servicio al cliente
• Ofrecer consejos honestos y confiables a los clientes sobre productos adecuados

Requisitos para el puesto

• Certificado de Preparatoria o equivalente
• Conocimiento básico de partes automotrices
• Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones
• Capacidad para levantar y cargar mercancía
• Flexibilidad en horarios, incluyendo días festivos, tardes y fines de semana

Beneficios en AutoZone

AutoZone ofrece un programa de beneficios que promueve el bienestar físico, mental y financiero, incluyendo:

• Paga competitiva y tiempo libre pagado
• Cultura empresarial única
• Seguros médicos, dentales, de visión, vida y de incapacidad
• Cuentas de gastos flexibles y recompensas de bienestar
• Descuentos en tienda y beneficios exclusivos
• Plan 401(k) con aportaciones de la empresa y plan de compra de acciones
• Programas de salud mental y física
• Oportunidades de crecimiento y reembolso de matrícula

Para más información, visite careers.autozone.com. La solicitud en línea es obligatoria. Para instrucciones, visite careers.autozone.com/candidateresources.

Declaración de Oportunidad Justa: La historia criminal no descalifica automáticamente, sino que se considerará según factores relacionados con el puesto y el tiempo transcurrido. Cumplimos con leyes locales y estatales de igualdad de oportunidades, incluyendo las ordenanzas y leyes específicas en San Francisco, Los Ángeles, Nueva York y Filadelfia.

Para más detalles, consulte el póster de la ley de Oportunidad Justa en https://www.phila.gov/media/20210423160847/Fair-Chance-Hiring-law-poster.pdf.

Las solicitudes se aceptan continuamente y los gerentes revisan frecuentemente. Nos comunicaremos si su perfil es adecuado.

Rango Salarial (USD): MIN 16.5 - MID 17.26 - MAX 18.02