Asociado de Servicio al Cliente - Hogar y Mejoras

Lowe's; Highland (CA); On-site; USD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Lowe's está buscando un Asociado de Servicio al Cliente para combinar un servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas. El candidato ideal interactuará con clientes, ayudará a resolver desafíos de mejoras del hogar y brindará un servicio atento en la tienda de Highland, CA.

El rol incorpora atención al cliente, localización y manejo de mercancía, reposición de stock y procesamiento de pedidos para garantizar que los clientes reciban su mercancía a tiempo.

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando una computadora.
• 6 meses de experiencia con tecnología minorista (smartphones/tablets).
• Lectura, escritura y operaciones aritméticas básicas.

Responsibilities

• Atender a clientes con un servicio amable y profesional.
• Ayudar a localizar y gestionar mercancía en la tienda.
• Procesar pedidos y entregas para asegurar entrega puntual.
• Reposicionar stock y reponer suministros cuando sea necesario.
• Colaborar con otras áreas para brindar el mejor servicio al cliente.
• Preparar mercancía en el departamento según necesidades del cliente.
• Guiar a los clientes durante la compra y el proceso de pago.

Skills

Customer service

Computer basics

Retail technology

Basic math & literacy

Tools

POS system

Job description

Lowe's está buscando un Asociado de Servicio al Cliente para combinar un servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas. El candidato ideal interactuará con clientes, ayudará a resolver desafíos de mejoras del hogar y brindará un servicio atento en la tienda de Highland, CA.

El rol incorpora atención al cliente, localización y manejo de mercancía, reposición de stock y procesamiento de pedidos para garantizar que los clientes reciban su mercancía a tiempo.