Asociado de Almacén de Servicio al Cliente

Ewing Outdoor Supply; Elkridge (MD); Presencial; USD 25.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Health plan (Medical, Dental, Vision)

Retirement plan (401k, IRA)

Life insurance (Basic, Voluntary, AD&D

Paid time off (Vacation, Sick, Holiday

Family leave

Short/Long term disability

Training & development

Wellness resources

Benefits participation

Descripción de la vacante

Ewing Outdoor Supply-Scottsdale busca personal para servicio al cliente, ventas y operaciones de almacén en Elkridge, MD. Se requieren habilidades para asesorar en productos de paisajismo y riego, y para apoyar la entrega y manejo de materiales.

Las funciones incluyen atender clientes, preparar pedidos, gestionar inventario y realizar entregas con un enfoque de servicio al cliente de clase mundial. Se valora experiencia previa y disponibilidad para trabajo en equipo.

Formación

• Se valora experiencia en atención al cliente y ventas.
• Capacidad de comunicar y construir relaciones con clientes.
• Habilidades básicas de matemáticas para manejar transacciones y inventario.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, responder llamadas y atender preguntas.
• Apoyar a clientes en selección de materiales para paisajismo y suministros de riego.
• Preparar y cargar pedidos, mantener almacén y patio limpios y seguros.
• Recibir, almacenar entregas y asistir con conteos de inventario.
• Cargar/descargar materiales en vehículos de entrega y entregar en sitios de trabajo.

Conocimientos

Customer service

Sales

Teamwork

Communication

Math basics

Herramientas

Forklift (preferred)

Descripción del empleo

Ewing Outdoor Supply-Scottsdale

6363 S Hanover Road

Elkridge, MD, EE.UU.

$18.00-+ según experiencia

Responsabilidades

Servicio al Cliente y Ventas

• Recibir a los clientes, responder llamadas, atender preguntas y construir relaciones con los clientes.


• Apoyar a los clientes en la selección de materiales para paisajismo, suministros al aire libre y recomendaciones de productos de riego.

Operaciones de Almacén y Patio

• Preparar, organizar y cargar pedidos de clientes, incluyendo piedra, suelo, mantillo y materiales para paisajismo.


• Mantener un almacén y patio limpios, organizados, bien surtidos y acogedores, siguiendo todos los estándares de seguridad de equipos y manejo de materiales.

Gestión de Inventario

• Recibir y almacenar entregas y transferencias.


• Asistir con conteos cíclicos y verificaciones de precisión de inventario.

Entrega y Transporte

• Cargar y descargar materiales usando vehículos de entrega de la empresa siguiendo todos los protocolos de seguridad.


• Entregar materiales de clientes en vehículos de entrega de la empresa a sitios de trabajo locales, proporcionando un servicio al cliente de clase mundial al llegar.

Lo que estamos buscando...

• Licencia de conducir válida y historial de conducción limpio


• Capacidad para levantar 50-75 lbs regularmente


• Comodidad trabajando en interiores y exteriores


• Fuerte ética de trabajo y fiabilidad


• Habilidades básicas de matemáticas y comunicación


• Un deseo de trabajar en equipo y brindar un servicio al cliente de clase mundial

Preferido, pero no requerido...

• Experiencia como asociado de almacén


• Experiencia como conductor de entrega


• Certificación de montacargas


• Conocimiento de riego, plomería o materiales para paisajismo (recuerda, nuestro entrenamiento es genial)


• Bilingüe en español siempre es un plus

Requisitos

• Debe estar cómodo trabajando la mayor parte de su turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, hacer cuclillas y levantar por encima de la cabeza.


• Debe estar cómodo operando y realizando entregas en una ruta diaria en un vehículo comercial Isuzu NRR 650 o similar.


• Orientación al cliente y capacidad de adaptarse/responder a diferentes tipos de caracteres


• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva


• Habilidades básicas de matemáticas


• Capacidad para levantar 50-70 libras


• Excelentes habilidades de comunicación, capaces de construir relaciones de confianza


• Capacidad para desempeñarse en entornos de ritmo rápido


• Licencia de conducir válida


• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo


• Buen historial de conducción sin infracciones de tráfico

Puntos extra para lo siguiente

• Bilingüe (español e inglés)


• Capacidad para operar montacargas y tractores en una variedad de condiciones climáticas y de tráfico (dispuesto a capacitar al candidato adecuado)


• Experiencia laboral probada como Asociado de Servicio al Cliente, Asociado de Ventas o rol similar.


• Conocimiento de los procedimientos de almacenamiento de inventario

Beneficios

• Plan de Salud (Médico, Dental y Visual)


• Plan de Jubilación (401k, IRA)


• Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D)


• Tiempo Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos)


• Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad)


• Discapacidad a Corto y Largo Plazo


• Capacitación y Desarrollo


• Recursos de Bienestar


• Participación en Beneficios

Tenemos los 4 C's que hacen que tu trabajo sea una carrera!

• Desarrollo Profesional- Para invertir en tu crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación.


• Compensación- Offrecemos salarios competitivos en el mercado, grandes beneficios, tiempo pagado y potencial de bonificación!


• Cultura- Somos de propiedad familiar, lo que nos da una cultura única, y nos divertimos con todo lo que hacemos!


• Cuidado- Nos importa todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (acercándonos a 100 años) si no fuera por ti!