Asistente de Sitio - Turno Diurno

Illumination Health + Home; Fullerton (CA); On-site; USD 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental y de visión

Seguro de vida, AD&D y LTD

Asistencia al empleado

Reembolso de desarrollo profesional

401K con aporte de la compañía

10 días PTO/año

6 días de enfermedad/año

Potencial elegibilidad PSLF

Job summary

Illumination Health + Home busca un Asistente de sitio para mantener un entorno seguro, limpio y de apoyo para los clientes en sus instalaciones de California. El puesto implica cumplir reglas, atender necesidades de los clientes y garantizar la seguridad del sitio.

El rol contempla preparación de comidas seguras, limpieza profunda de dormitorios y salidas/recepciones de pacientes; se pagará $20.00 por hora, con diferenciales de turno y nocturno, trabajando jueves a lunes de 7:00 a 15:30.

Qualifications

• Se requiere diploma de secundaria o equivalente (GED).
• Habilidades básicas de computación, incluyendo correo electrónico y hojas de cálculo.
• Licencia de conducir CA válida, 5 años de historial limpio de DMV y elegibilidad para seguro de la empresa.

Responsibilities

• Apoyar con admisiones y salidas de clientes, preparando la cama y cuidando la limpieza de las áreas de habitación.
• Preparar y servir comidas equilibradas cumpliendo normas de seguridad alimentaria y mantener limpias las superficies de cocina.
• Mantener un entorno sanitario con PPE adecuado y limpieza diaria de pisos, ventanas y áreas de alto contacto.
• Transportar a clientes a citas y mantener registros de transporte, con inspecciones de vehículos y reporte de fallos.

Skills

Bilingual English/Spanish

Basic computer skills

Customer service

Education

High school diploma or GED

Tools

Microsoft Office

Job description

\"Toda persona merece compasión, dignidad y el refugio seguro de un hogar.\"

La falta de vivienda es la mayor crisis social y de salud pública en California. Illumination Health + Home es una organización sin fines de lucro en crecimiento dedicada a interrumpir el ciclo de la falta de vivienda al proporcionar servicios interdisciplinarios específicos en nuestros centros de cuidado recuperativo, refugios de emergencia, servicios de vivienda y programas para niños y familias. IH+H actualmente cuenta con más de 13 instalaciones con más de 22 microcomunidades dispersas por el Condado de Orange, el Condado de Los Ángeles y el Inland Empire.

Descripción del puesto

El Asistente de sitio desempeña un papel clave en el mantenimiento de un entorno seguro, limpio y de apoyo para los clientes. Este puesto es responsable de hacer cumplir las reglas de la instalación, ayudar con las necesidades de los clientes y garantizar la limpieza general y la seguridad del sitio. Las tareas incluyen la sanitización regular de áreas de alto contacto, la limpieza general de la instalación y el seguimiento de los protocolos de salud y seguridad. El Asistente de sitio también apoya las admisiones y altas de clientes, realiza controles de habitación rutinarios y responde a las preocupaciones inmediatas de los clientes o de la instalación. Al mantener altos estándares de limpieza y cuidado, el Asistente de sitio ayuda a promover la salud, seguridad y bienestar de todos los residentes. Este puesto opera en un entorno de alto nivel, rápido y de alto estrés que requiere la capacidad de manejar múltiples prioridades, tomar decisiones críticas bajo presión y mantener el profesionalismo en todo momento.

La tarifa de pago inicial para este puesto es de $20.00 por hora. Este puesto también es elegible para un diferencial de $1.00 por turno rotativo y un diferencial de $2.00 por turno nocturno. El horario para este puesto es de jueves a lunes, de 7:00 a.m. a 3:30 p.m.

Responsabilidades

Atención y apoyo al cliente

• Ayudar con las admisiones y salidas de los clientes preparando el área de la cama del cliente y asegurando que la ropa de cama y las áreas circundantes estén limpias y listas antes de la llegada del cliente. Hacer cumplir las reglas y políticas del sitio del cliente durante la admisión y la salida.
• Realizar controles de bienestar rutinarios y recorridos por las instalaciones (mínimo cada 2 horas) para monitorear la seguridad, el comportamiento y el bienestar general de los clientes. Intervenir utilizando técnicas de desescalada y resolución de conflictos según sea necesario.
• Realizar búsquedas programadas y no programadas de las pertenencias de los clientes para asegurar el cumplimiento de las reglas del sitio y para evitar que entren artículos prohibidos en la instalación.
• Recolectar medicamentos de las farmacias y ayudar con las mudanzas de los clientes, incluyendo el empaque de pertenencias y la sanitización final de la habitación.
• Realizar cualquier otra tarea asignada por la dirección para apoyar la atención al cliente y las operaciones de la instalación.

Preparación de comidas y seguridad alimentaria

• Preparar y servir comidas equilibradas a los clientes de acuerdo con los estándares de seguridad alimentaria (por ejemplo, almacenamiento adecuado de alimentos, control de temperatura, higiene de manos y prevención de la contaminación cruzada).
• Sanitizar todas las superficies y equipos de la cocina antes y después de cada servicio de comida, incluyendo encimeras, áreas de preparación, tablas de cortar y utensilios.
• Asegurar que las áreas para comer estén limpias y desinfectadas después de cada comida, incluyendo mesas, sillas y estaciones de servicio.

Sanidad y limpieza

• Mantener un ambiente sanitario usando precauciones universales, incluyendo el uso adecuado del PPE y el manejo/descarte seguro de fluidos corporales. Seguir los protocolos de biohazard cuando se limpien derrames o contaminación.
• Realizar tareas rutinarias de limpieza diariamente, incluyendo:
  • Barrer y trapear todos los pisos (habitaciones de los clientes, pasillos, cocina).
  • Pasar la aspiradora en áreas alfombradas.
  • Vaciar los cubos de basura y reemplazar los lineales.
  • Limpiar ventanas, paredes y ventiladores semanalmente o según sea necesario.
• Realizar limpieza profunda de dormitorios/habitaciones de los clientes semanalmente o al momento de la salida, incluyendo la desinfección de colchones, limpiar todas las superficies, lavar la ropa de cama y verificar plagas o daños.

Transporte y mantenimiento de vehículos

• Transportar a los clientes de ida y vuelta a citas programadas y actividades del programa, asegurando un transporte puntual y seguro en cumplimiento con los protocolos de la organización.
• Mantener registros diarios de transporte, anotando kilometraje, propósitos de los viajes y cualquier problema durante el tránsito.
• Inspeccionar los vehículos de la empresa antes de cada uso e informar cualquier problema de mantenimiento o seguridad al supervisor de inmediato.
• Limpiar y desinfectar áreas de alto contacto en los vehículos (volante, cinturón de seguridad, manijas de las puertas, cambio de marchas, tablero) antes y después de cada uso.

Cualificaciones mínimas/Experiencia preferida

Requeridas

• Diploma de escuela secundaria o equivalente GED.
• Habilidades básicas de computación, incluyendo la capacidad de enviar y recibir correos electrónicos y resumir datos en hojas de cálculo.
• Licencia de conducir CA válida, 5 años de registro limpio de DMV y elegibilidad para el seguro de vehículo de la empresa.

Preferidas

• Bilingüe en inglés y español.
• Competencia en Microsoft Office.

Beneficios

• Seguro medical financiado por Illumination Health + Home (Kaiser y Blue Shield), dependiendo del plan
• Seguro dental y de visión
• Seguro de vida, AD&D y LTD financiados al 100% por Illumination Health + Home
• Programa de asistencia al empleado
• Reembolso de desarrollo profesional
• 401K con aporte de la compañía
• 10 días de vacaciones PTO/año
• 6 días de pago por enfermedad/año
• Potencial elegibilidad para el Programa Perdón de Préstamos de Servicio Público (PSFL) para préstamos calificados federalmente