Архитектор CRM-автоматизации (EspoCRM) — удалённая работа

Open Design Alliance; United States; À distance; USD 15 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fully remote

Fixed salary

Résumé du poste

Open Design Alliance ищет специалиста по управлению CRM и автоматизации, чтобы проектировать и сопровождать процессы продаж и продления в EspoCRM. Вы будете настраивать поля, связи, роливы и отчёты, тестировать изменения и поддерживать чистоту данных.

Ключевые задачи включают автоматизацию триггеров, создание рабочих процессов через Zapier/Make/n8n и документирование решений для команды. Требуется опыт работы с CRM и уверенные навыки работы с данными, а также знание английского на деловом

Qualifications

• Опыт администрирования CRM от 2 лет и выше.
• Наличие завершённых процессов в CRM от старта до продления.
• Умение описать процесс со всеми ветками и правилами.

Responsabilités

• Преобразовывать бизнес-задачи в детальные процессы и триггеры.
• Настраивать ESPoCRM: поля, связи, роли, отчеты, автоматизации.
• Тестировать изменения и сверять результаты с данными.
• Поддерживать чистоту данных: дубликаты и пропущенные шаги.
• Документировать процессы и настройки для команды.
• Составлять задачи для инфраструктуры и проверять результат.
• Ежедневно использовать ИИ-инструменты для подготовки материалов и проверок.

Connaissances

CRM администрирование

Анализ данных

Документация

Английский деловое письмо

Outils

EspoCRM

Zapier

Make

n8n

Jira

Confluence

Description du poste

Open Design Alliance ищет специалиста по управлению CRM и автоматизации, чтобы проектировать и сопровождать процессы продаж и продления в EspoCRM. Вы будете настраивать поля, связи, роливы и отчёты, тестировать изменения и поддерживать чистоту данных.

Ключевые задачи включают автоматизацию триггеров, создание рабочих процессов через Zapier/Make/n8n и документирование решений для команды. Требуется опыт работы с CRM и уверенные навыки работы с данными, а также знание английского на деловом