Application Engineer Carwash /Servicetechniker Waschanlagen - Ostdeutschland

Koch-Chemie GmbH; Delaware; On-site; USD 47,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Welcome Box

30 Tage Urlaub + Geburtstagstag

Dienstwagen (privat nutzbar)

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge 25% Zusch+

Betriebliche Krankenversicherung

Bike-Leasing

Corporate Benefits

Job summary

Koch-Chemie sucht einen Application Engineer Carwash/Servicetechniker Waschanlagen, der Kunden in Zentral- und Ostdeutschland betreut. Mit technischen Verständnis und unseren chemischen Produkten sichern Sie optimale Dosierung und Waschergebnisse.

Idealerweise Wohnort Kassel oder Leipzig; Sie richten den Einsatz unserer Produkte ein, führen Servicebesuche durch, analysieren Probleme und arbeiten eng mit Anwendungstechnik und Vertrieb zusammen.

Qualifications

• Eine abgeschlossene technische oder chemisch-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage.
• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Anwendungstechnik, im technischen Kundenservice oder im Bereich der Fahrzeugwäsche mit.
• Technisches Verständnis und Freude daran, Anwendungsprobleme zu analysieren und praktische Lösungen zu finden.
• Selbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Kundentermine organisierst du eigenverantwortlich.
• Mit deinem kundenorientierten Auftreten und deiner verständlichen Vermittlung technischer Zusammenhänge überzeugst du im Austausch mit unseren Kunden.
• Für dein Zuständigkeitsgebiet bringst du Reisebereitschaft mit gelegentlichen Übernachtungen sowie einen Führerschein der Klasse B mit.

Responsibilities

• Du richtest den Einsatz unserer chemischen Produkte in Portalwaschanlagen, Waschstraßen und SB-Waschplätzen ein und optimierst Dosierung und Anwendungsparameter.
• Bei chemisch-technischen Fragen und kurzfristigen Problemen bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und findest passende Lösungen direkt vor Ort.
• Du führst regelmäßige Servicebesuche durch, überprüfst die eingesetzten Produkte und optimierst deren Anwendung.
• Wiederkehrende Fehler und anwendungstechnische Probleme erfasst und analysierst du systematisch in unserem Fehlermanagementsystem.
• Du arbeitest eng mit unserer internen Anwendungstechnik und dem Vertrieb zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine optimale Betreuung sicherzustellen.
• Neue Produktentwicklungen testest du unter realen Bedingungen und gibst deine Ergebnisse an die zuständigen Fachbereiche weiter.
• Deine Serviceeinsätze, Anwendungstests und Kundenbesuche dokumentierst du strukturiert – einschließlich relevanter Feststellungen, Maßnahmen und Empfehlungen.

Skills

Anwendungstechnik

Kundenservice

Technische Ausbildung

Führerschein B

Reisebereitschaft

Education

Technische oder chemisch-technische Ausbildung

Job description

Über uns

Koch-Chemie steht seit 1968 für hochwertige Reinigungs- und Pflegeprodukte in den Bereichen Waschchemie, Fahrzeugaufbereitung, Werkstatt und Industrie. Tradition, die sich durch ständige Verbesserungen und Liebe zum Detail auszeichnet: Excellence for Experts. In unserer Branche sind wir eines der wenigen Unternehmen, das selbst forscht, produziert und vertreibt. Wir sind Teil der französischen Novarc-Gruppe, einer international aufgestellten Industriegruppe mit über 60 Gesellschaften und rund 1.900 Mitarbeitenden weltweit. Gemeinsam stehen wir für technologische Exzellenz, industrielle Kompetenz und nachhaltige Innovation.

Über uns

Koch-Chemie ist Teil der französischen Novarc-Gruppe, einer international aufgestellten Industriegruppe mit über 60 Gesellschaften und rund 1.900 Mitarbeitenden weltweit. Gemeinsam stehen wir für technologische Exzellenz, industrielle Kompetenz und nachhaltige Innovation. Koch‑Chemie steht seit 1968 für hochwertige Reinigungs- und Pflegeprodukte in den Bereichen Waschchemie, Fahrzeugaufbereitung, Werkstatt und Industrie. Tradition, die sich durch ständige Verbesserungen und Liebe zum Detail auszeichnet: Excellence for Experts. In unserer Branche sind wir eines der wenigen Unternehmen, das selbst forscht, produziert und vertreibt.

Die Position

Als Application Engineer Carwash / Servicetechniker Waschanlagen betreust du unsere Kunden in Zentral- und Ostdeutschland. Mit deinem technischen Verständnis und unseren leistungsfähigen chemischen Produkten sorgst du für einen optimalen Produkteinsatz und erstklassige Waschergebnisse. Idealerweise liegt dein Wohnort im Raum Kassel oder Leipzig.

• Du richtest den Einsatz unserer chemischen Produkte in Portalwaschanlagen, Waschstraßen und SB-Waschplätzen ein und optimierst Dosierung und Anwendungsparameter.
• Bei chemisch-technischen Fragen und kurzfristigen Problemen bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und findest passende Lösungen direkt vor Ort.
• Du führst regelmäßige Servicebesuche durch, überprüfst die eingesetzten Produkte und optimierst deren Anwendung.
• Wiederkehrende Fehler und anwendungstechnische Probleme erfasst und analysierst du systematisch in unserem Fehlermanagementsystem.
• Du arbeitest eng mit unserer internen Anwendungstechnik und dem Vertrieb zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine optimale Betreuung sicherzustellen.
• Neue Produktentwicklungen testest du unter realen Bedingungen und gibst deine Ergebnisse an die zuständigen Fachbereiche weiter.
• Deine Serviceeinsätze, Anwendungstests und Kundenbesuche dokumentierst du strukturiert – einschließlich relevanter Feststellungen, Maßnahmen und Empfehlungen.

Dein Profil

• Eine abgeschlossene technische oder chemisch-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage.
• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Anwendungstechnik, im technischen Kundenservice oder im Bereich der Fahrzeugwäsche mit.
• Technisches Verständnis und Freude daran, Anwendungsprobleme zu analysieren und praktische Lösungen zu finden, zeichnen dich aus.
• Selbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Deine Kundentermine organisierst du eigenverantwortlich.
• Mit deinem kundenorientierten Auftreten und deiner verständlichen Vermittlung technischer Zusammenhänge überzeugst du im Austausch mit unseren Kunden.
• Für dein Zuständigkeitsgebiet bringst du Reisebereitschaft mit gelegentlichen Übernachtungen sowie einen Führerschein der Klasse B mit.
• Dein Wohnort liegt idealerweise im Raum Kassel oder Leipzig

Wir bieten

• Strukturierter Onboarding-Prozess inklusive Welcome Box
• 30 Tage Urlaub sowie ein zusätzlicher freier Geburtstagstag
• Dienstwagen mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit 25 % Zuschuss sowie betriebliche Krankenversicherung
• Bike-Leasing und Corporate Benefits
• Gestaltungsspielraum in einem international wachsenden Unternehmen