Application Coordination, Americas

L-Acoustics US LLC; Nashville (TN); On-site; USD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Politique de travail hybride

Couverture santé complète

Opportunités de mobilité interne

Job summary

Une société de systèmes audio professionnels cherche un Coordinateur d'Application organisé et proactif pour assurer le soutien aux demandes d'application. Le poste requiert une maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, ainsi qu'une connaissance de la culture d'affaires LATAM. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience similaire et être à l'aise avec la suite MS Office et PowerBi. Le rôle implique l'organisation d'événements, la gestion des ressources et la coordination avec les partenaires externes pour garantir un service client de qualité.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Autonome, organisé, capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Compétences en CRM et ERP appréciées.

Responsibilities

• Organiser des séminaires de formation.
• Assurer l'assistance lors des spectacles.
• Gérer les visites des locaux pour les invités.

Skills

Bilingue en anglais et espagnol

Connaissance de la culture d'affaires LATAM

Compétences en communication interculturelle

Compétences organisationnelles

Education

Diplôme en commerce international

Tools

MS Office Suite

PowerBi

Dynamics

Job description

*N*o***).*).L‐Acoustics est le leader mondial des systèmes audio professionnels haut de gamme pour les événements live. Des artistes de renommée internationale en tournée, aux grands festivals de musique tous genres confondus, jusqu’aux cérémonies d’ouverture et de clôture des événements sportifs planétaires, nous sommes le choix de confiance des professionnels de l’événementiel qui exigent une fiabilité et une fidélité sonore absolues, spectacle après spectacle.Conçus et fabriqués en Europe, et disponibles dans 80 pays à travers le monde, L‐Acoustics emploie plus de 1 300 personnes, dont 20 % des ressources sont dédiées à la R&D et à l’application. Nos produits sont conçus selon les normes professionnelles et durables les plus élevées, normes que nous continuons à définir et à faire progresser.**Ce que nous offrons**Chez L‐Acoustics, chaque nouvel arrivant est accueilli dans un environnement dynamique et inclusif, alliant excellence technologique et valeurs humaines. Les nouveaux collaborateurs bénéficient notamment des avantages suivants :* Politique de travail hybride avec possibilité de télétravail* Une couverture santé complète pour vous et votre famille* Des opportunités de mobilité interne et d’évolution de carrière* Un environnement de travail collaboratif et international, porté par l’innovation* Des événements et initiatives internes favorisant la cohésion et la créativité* L’accès au CSE (Comité Social et Économique), offrant des avantages culturels, sociaux et de loisirs* Une attention particulière portée à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle* L‐Acoustics soutient le développement personnel et professionnel, la diversité et l’engagement communautaire — garantissant à chaque nouvel arrivant les moyens de grandir, contribuer et s’épanouir dès le premier jour.*Nous reconnaissons que le talent est multiple. Notre engagement consiste à valoriser chaque individu, offrir les mêmes opportunités à tous et bâtir une équipe enrichie par la diversité des parcours et des expériences. Ce qui compte le plus pour nous, c’est votre passion, votre expertise et votre volonté de progresser.**Nous croyons en un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui‐même et s’épanouir collectivement. Même si ce poste ne correspond pas parfaitement à votre profil, nous vous encourageons à postuler : votre perspective unique est peut‐être exactement ce dont notre équipe a besoin.** **Training Seminars**Organize training from A to Z at L-Acoustics premises or at a customers’ or online: customer exchanges, trainer’s booking, location availability, schedule/equipment/participants confirmation, logistics, training interests tracking.* **Calibration**Ensure technical, logistical and human resources are available and booked, respect time slot limitations and deadlines.* **Show assistance**Respect customer’s constraints (technical, timing, etc.) and L-Acoustics requirements.* **Demos:**Plan and organize all demos at customers’, venues, and L-Acoustics premises, define the needs, make the corresponding space and people bookings.* **Premises visits:**Plan & organize visits for guests.* **CRM:**Business section: Contacts / Accounts / Opportunities / Appointments / ConnectionsTraining section: Seminars / SessionsData management, monitoring/creation/update* **Continuous Improvement:**Monitor and adapt to processes in use, with a constructive eye to improve working methodology.Participate to the elaboration of new processes on tools or new tasks.**Qualifications*** Bilingual or highly advanced in **English** and **Spanish** (read/write/speak, high level). **Portuguese/Brazilian** will be a plus.* Bachelor’s degree in international business* Expertise of LATAM business culture* Minimum of 5 years of experience in a similar position* Technology savvy with good working knowledge of MS Office Suite, PowerBi, Dynamics* CRM and ERP knowledge is a plus* Thrive in a dynamic cross functional and multi-cultural environment**Soft skills*** Autonomous, organized, and rigorous; able to manage time, priorities, stress, and deadlines.* Strong interpersonal and multicultural communication skills, with clear and customer‐focused messaging.* Solution‐oriented, resilient, and flexible; able to adapt to unexpected situations and propose alternatives.* Respectful of established processes while suggesting improvements when relevant.* Proactive: anticipates needs, follows up on pending projects, and keeps response times short.* Capable of handling multiple tasks and project stages simultaneously.* Comfortable asking questions or seeking guidance when new cases arise.* Maintains close collaboration with Application Engineers and stays alert to emerging needs or issues.Embrace our values: Connection – Creativity – Passion – Courage!Location : Nashville, TN - USAWe are seeking an organized, proactive Application Coordinator to ensures that every application support request is delivered with the right human, technical, and logistical resources while keeping all internal and external stakeholders aligned on schedules and expectations. You will coordinate cross-functional teams and external partners to deliver high-quality support and customer-facing activities on time and within scope. Strong verbal and electronic communication skills are needed to ensure the organization, prioritization, and dissemination of essential information in a timely manner.