Application Analyst

Employers from Greece; United States; Remote; USD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Περιβάλλον εργασίας

Ανταγωνιστικές αποδοχές

Εκπαίδευση & εξέλιξη

Job summary

Η DOTSOFT αναζητά έναν ικανό IT Analyst/Business Analyst για ανάλυση λειτουργικών απαιτήσεων, τεκμηρίωση και συνεργασία με χρήστες και ομάδες IT. Θα συμβάλλει στη σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών και στη βελτιστοποίηση εφαρμογών.

Απαιτείται πτυχίο Πληροφορικής ή συναφές, 2–3 έτη εμπειρίας σε αντίστοιχο ρόλο, εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες και ικανότητα ομαδικής εργασίας. Παρέχονται συνεχής εκπαίδευση, ευκαιρίες εξέλιξης και τήρηση GDPR.

Qualifications

• Απαιτείται πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ σε πληροφορική ή σχετικό αντικείμενο.
• 2–3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχο ρόλο (Application Support / IT Analyst).
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ομαδικής εργασίας.
• Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και βασικές έννοιες βάσεων δεδομένων.

Responsibilities

• Ανάλυση λειτουργικών απαιτήσεων με συνεργασία χρηστών και ομάδων.
• Ανάλυση τεχνικών προδιαγραφών και επιλογή τεχνολογικής στοίβας.
• Διαχείριση εφαρμογών, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση.
• Testing & validation σε νέες εκδόσεις ή τροποποιήσεις.
• Εκπαίδευση χρηστών με υλικό και σεμινάρια.
• Συνεργασία με IT & Development για διορθώσεις σφαλμάτων.
• Διαχείριση τεκμηρίωσης και διαδικασιών.
• Παρακολούθηση KPIs και σύνταξη σχετικών αναφορών.
• Συνεχής βελτίωση συστημάτων και αυτοματοποίηση.

Education

Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ σε Πληροφορική, Μηχανική Λογισμικού, Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων ή συναφές αντικείμενο

Job description

at Dotsoft

Περιγραφή εταιρείας

Η DOTSOFT είναι μία από τις πιο καινοτόμες και πρωτοπόρες εταιρείες πληροφορικής και επικοινωνιών, με μακρά τεχνογνωσία και εμπειρία στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων και διαχείριση σύνθετων έργων. Με σύγχρονες υποδομές, άρτια καταρτισμένους εργαζομένους, επενδύσεις σε τεχνολογίες αιχμής και στρατηγικές συνεργασίες με κορυφαίες εταιρείες, παρέχει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, που δίνουν πρόσθετη αξία στο πελατολόγιο της. Η DOTSOFT δραστηριοποιείται σε τρεις κύριους Τομείς:

• Τομέας Ελληνικού Δημοσίου, που περιλαμβάνει έργα για τους ΟΤΑ και την Κεντρική Κυβέρνηση,
• Τομέας Διεθνών Έργων, που περιλαμβάνει έργα για Ευρωπαϊκούς και Διεθνής Οργανισμούς και
• Τομέας Έρευνας και Ανάπτυξης που περιλαμβάνει ερευνητικά προγράμματα, τα οποία τροφοδοτούν την εξέλιξη τεχνολογιών, υπηρεσιών και προϊόντων.

Περιγραφή θέσης εργασίας

• Ανάλυση λειτουργικών απαιτήσεων: Συλλογή, τεκμηρίωση και ανάλυση επιχειρησιακών και λειτουργικών αναγκών και αναγκών χρηστών, σε συνεργασία με τους χρήστες και τις εμπλεκόμενες ομάδες.

• Ανάλυση τεχνικών προδιαγραφών: Επιλογή κατάλληλης τεχνολογικής στοιβάδας (stack), ανάλογα με τη διαθέσιμη τεχνογνωσία και προσδιορισμός πιθανόν νέων αναγκών.

• Διαχείριση εφαρμογών: Παρακολούθηση, υποστήριξη και βελτιστοποίηση της λειτουργικότητας των υφιστάμενων εφαρμογών.

• Testing & validation: Συμμετοχή σε διαδικασίες ελέγχου για νέες εκδόσεις ή τροποποιήσεις εφαρμογών.

• Εκπαίδευση χρηστών: Σχεδιασμός και παροχή εκπαιδευτικού υλικού και εκπαιδεύσεων για την ορθή χρήση των εφαρμογών.

• Συνεργασία με IT & Development: Συντονισμός με τις ομάδες ανάπτυξης για διορθώσεις σφαλμάτων ή ανάπτυξη νέων λειτουργιών.

• Διαχείριση τεκμηρίωσης: Δημιουργία και διαχείριση αναλυτικών manuals, οδηγιών χρήσης και τεχνικών προδιαγραφών.

• Παρακολούθηση KPIs: Ανάλυση δεικτών απόδοσης εφαρμογών και σύνταξη σχετικών αναφορών προς τη διοίκηση.

• Συνεχής βελτίωση: Εισήγηση προτάσεων για αναβάθμιση συστημάτων και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Προσόντα

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ σε Πληροφορική, Μηχανική Λογισμικού, Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων ή συναφές αντικείμενο.

• Τουλάχιστον 2-3 έτη επαγγελματικής εμπειρίας σε αντίστοιχο ρόλο (Application Support, IT Analyst, Business Analyst).

• Εμπειρία σε ανάλυση δεδομένων και βασικές έννοιες βάσεων δεδομένων.

• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα συνεργασίας με διαφορετικές ομάδες.

• Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.

Πρόσθετες πληροφορίες

• Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση και εξέλιξη.

Σε όλα τα βιογραφικά σημειώματα θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια. Αξιολογείται το σύνολο των εισερχόμενων βιογραφικών σημειωμάτων και ακολουθεί επικοινωνία με όσους υποψηφίους ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης. Με την αποστολή του βιογραφικού σας συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, στα πλαίσια του GDPR και του Ν. 4624/2019.