аккаунт-менеджер диджитал-проектов

19agency84; United States; Remote; USD 12,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Официальное трудоустройство

Гибридный график после испытательного

Офис в Екатеринбурге

Job summary

19agency84 ищет опытного аккаунт-менеджера в отдел клиентского сервиса. Ваша задача — выстраивать крепкие партнерские отношения с клиентами, развивать проекты и находить решения в нестандартных ситуациях. Вы самостоятельно управляете процессами, собираете команды и выступаете полноценным партнером для клиента.

Задачи включают поддержание коммуникации на всех этапах, развитие оферт и управление бюджетами. График 5/2, офис в Екатеринбурге; возможен гибридный формат после испытательного срока и

Qualifications

• Опыт работы в рекламных агентствах с крупными федеральными брендами.
• Управление кросс-функциональными командами (креатив, SMM, performance, SEO, Web).
• Проведение встреч, презентаций и аргументированной защиты решений.
• Сильные переговорные навыки и развитие дополнительных направлений сотрудничества.
• Аналитический склад ума и системный подход к решению бизнес-задач клиента.
• Понимание трендов рекламного рынка.
• Умение адаптироваться к изменениям и находить нестандартные решения.

Responsibilities

• Поддерживать коммуникацию с клиентами на всех этапах производства, развивать партнерские отношения (upsale).
• Погружаться в бизнес клиента, искать точки роста для проектов и направлений сотрудничества.
• Управлять диджитал и креативными проектами: цели, процессы, результат.
• Оценивать и предотвращать риски проектов.
• Формировать и координировать проектные команды под задачи клиента.
• Контролировать работу производственных команд и вносить корректировки.
• Бюджетировать проекты: составление смет, контроль расходов.
• Искать партнеров и подрядчиков для нестандартных задач.

Job description

Описание: Привет! 19agency84 ищет опытного и амбициозного аккаунт-менеджера в отдел клиентского сервиса — человека, который умеет выстраивать сильные партнерские отношения с клиентами, развивать проекты и находить решения в нестандартных ситуациях. Если ты самостоятельный и зрелый специалист с продюсерским подходом, умеешь видеть общую картину проекта, управлять процессами, собирать команды под задачи и быть для клиента полноценным партнером — будем рады познакомиться.

Задачи

• Поддерживать коммуникацию с клиентами на всех этапах производства, развивать партнерские отношения (upsale), проводить рабочие встречи.
• Погружаться в бизнес клиента, понимать его задачи и находить точки роста для развития проектов и направлений сотрудничества.
• Управлять диджитал и креативными проектами: формировать цели, выстраивать процессы и контролировать результат.
• Оценивать и предотвращать риски.
• Формировать и координировать проектные команды под задачи клиента.
• Контролировать работу производственных команд, вносить своевременные корректировки.
• Заниматься бюджетированием проектов: составление внутренних и внешних смет, согласование и контроль расходования средств по проекту.
• Вести поиск партнеров и подрядчиков для реализации нетипичных задач.

Требования

• Опыт работы в рекламных агентствах с крупными федеральными брендами.
• Опыт управления кросс-функциональными командами (креатив, SMM, performance, SEO, Web).
• Опыт проведения встреч, презентаций и аргументированной защиты решений.
• Сильные переговорные навыки, умение работать с возражениями, выявлять потребности клиента и развивать дополнительные направления сотрудничества.
• Аналитический склад ума и способность системно подходить к решению бизнес-задач клиента.
• Понимание трендов рекламного рынка.
• Умение быстро адаптироваться к изменениям и находить нестандартные решения в условиях неопределенности.
• Эмпатичность, умение выстраивать экологичную и эффективную коммуникацию.
• Будет плюсом: Профильное образование в маркетинге, рекламе, PR или смежных направлениях; Опыт в активных продажах и развитии клиентов; Большим преимуществом станет умение расширять присутствие агентства в портфеле клиента: пробивать контакты, выходить на новых стейкхолдеров, инициировать новые сделки

Условия

Официальное трудоустройство после успешного прохождения испытательного срока (1 месяц). Уровень оплаты труда будет зависеть от вашего опыта и ожиданий. Профессиональный и личностный рост: внешнее и внутреннее обучение, поддержка в реализации крутых идей. Дружная адекватная команда: мы знаем, как решать вопросы экологично, и уважаем личные границы. Корпоративная жизнь: вместе отмечаем дни рождения, играем в квизы, проводим болтоберги, ходим на экскурсии, выставки и спектакли. Офис в центре Екатеринбурга и всё, что нужно для комфортной работы. График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 в офисе в Екатеринбурге. По истечении первых 3-х месяцев возможен гибридный график работы (до 40% удаленных дней в месяц). Возможен полностью удаленной работы, готовы рассмотреть кандидатов из других регионов. Кино, вино и домино по пятницам.