Addetti/e inbound e backoffice assicurativo

TWY; Town of Italy (NY); On-site; USD 15,694 - 19,617; Part time

Benefits offered by this job

Convenzioni aziendali

Accesso al portale di corporate benefit

Iniziative ed eventi per i dipendenti

Job summary

TWY cerca addetti/e inbound e back office per la sede di Torino, con mansioni di gestione delle chiamate relative ai sinistri e supporto agli assicurati. Il lavoro richiede ottime doti relazionali, problem solving e conoscenza del pacchetto Office. Si offre un contratto part-time di 20 ore mensili con possibilità di proroghe. Iniziative per i dipendenti e accesso a vantaggi aziendali sono inclusi. Disponibilità richiesta dal 17/11/2025.

Qualifications

• Preferibili esperienze nel contesto assicurativo come agenzie o compagnie di assicurazione.
• Richiesta disponibilità per orari flessibili e turni di lavoro.
• Ottima conoscenza di Excel e PowerPoint.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate inbound relative a informazioni sui sinistri.
• Supporto agli assicurati fornendo chiarimenti e aggiornamenti sullo stato delle pratiche.
• Gestione dei flussi debitori passivi legati ai sinistri.

Skills

Ottime doti relazionali

Problem solving

Attitudine all’innovazione

Conoscenza del pacchetto Office

Job description

Twy srl Torino, Italia Operatori di call center In presenza

Descrizione azienda

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 11 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo e Ivrea) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

One os s.r.l, del gruppo Twy s.r.l, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

One Os srl per la propria sede di Torino ricerca addetti/e inbound e back office per importante realtà in ambito assicurativo.

Principali mansioni e attività:

• Gestione delle chiamate inbound relative a informazioni sui sinistri;
• Supporto agli assicurati fornendo chiarimenti e aggiornamenti sullo stato delle pratiche assicurative;
• Gestione dei flussi debitori passivi legati ai sinistri;
• Recupero della documentazione mancante tramite contatto telefonico con assicurati o agenzie;
• Preferibili esperienze nel contesto assicurativo (agenzie, compagnie di assicurazioni, CLD);
• Ottime doti relazionali e di problem solving;
• Attitudine all’innovazione, al customer care e al lavoro per obiettivi;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint).

Orario del servizio: dal lunedì al venerdì 08:30 - 19:00, il sabato se necessario - su turni a rotazione.

Richiesta disponibilità a partire dal 17/11/2025.

Altre informazioni

• Contratto a tempo determinato di 1 mese, part time 20 h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

L'attività si svolgerà presso:

Corso Enrico Tazzoli 215/12/B

Torino (TO)

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)