Addette/i call center inbound numero verde

TWY; Town of Italy (NY); Sur place; USD 16 994 - 20 915; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Convenzioni aziendali

Accesso al portale di corporate benefit

Iniziative ed eventi per dipendenti

Résumé du poste

TWY cerca operatori telefonici inbound per la sede di Marcon (VE) nell'ambito dell'assistenza clienti. Le risorse dovranno gestire richieste legate a servizi di energia e manutenzione impianti, con turni a rotazione attivi h24.

Offriamo un contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di estensione e benefit. Se desideri lavorare in un'azienda innovativa, manda la tua candidatura!

Qualifications

• Preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoghe.
• Disponibilità a lavorare su turni a rotazione.

Responsabilités

• Rispondere al numero verde, alle email e ai ticket.
• Gestire i servizi di energia e manutenzione impianti.

Connaissances

ottima dialettica ed orientamento al cliente

ottimo utilizzo degli strumenti informatici

capacità di lavorare in team

Description du poste

Twy srl Marcon, Italia Supporto ai clienti

La selezione non accetta più candidature

Descrizione azienda

Siamo nati come Call2Net , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

Call Center One è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

Call Center One, per la propria Sede di Marcon (VE), ricerca operatori telefonici inbound per attività di assistenza clienti per importante commessa in ambito energia e manutenzione impianti.

Le risorse inserite si occuperanno di rispondere al numero verde, alle email e ai ticket, relativi alla gestione dei servizi di energia e manutenzione impianti di edifici complessi pubblici e privati.

Il servizio è attivo: dal LUN a DOM H 24 (su turni a rotazione con pianificazione settimanale).

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
• Contratto a tempo determinato di 2 mesi, part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 13/04/2026.

Altre informazioni

Sede di lavoro:

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.