Abteilungsleitung Marketing & Kommunikation & PR (m/w/d)

AKN Eisenbahn AG; Kaltenkirchen; On-site; USD 102,716 - 148,367; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Mobilität im AKN-Netz

Deutschlandticket zu vergünstigten Kot

Kostenlose Lademöglichkeiten für E-Fah

Weiterbildung & Entwicklung

Flache Hierarchien

Job summary

AKN Eisenbahn AG am Standort Kaltenkirchen sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Bereich Marketing, Kommunikation und PR. Sie gestalten die Markenstrategie, steuern Kommunikationskampagnen, Krisenkommunikation und Pressearbeit und arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen.

Sie vertreten die AKN gegenüber Medien, Politik und Stakeholdern, entwickeln integrierte Kampagnen über digitale und klassische Kanäle und treiben die Transformation der Mobilität in Norddeutschland voran.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Marketing, Kommunikation, Medien, Wirtschaft, Verkehrswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Führungsverantwortung in Marketing, Kommunikation oder Pressearbeit.
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung strategischer Kommunikations- und Markenprogramme.

Responsibilities

• Verantwortung für strategische Steuerung der Bereiche Marketing, Unternehmenskommunikation, Fahrgastservice sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
• Weiterentwicklung der Kommunikations- und Markenstrategie und konsistente Positionierung gegenüber Stakeholdern.
• Unternehmenssprecher/in repräsentieren, Geschäftsführung beraten und Veränderungsprozesse begleiten.

Skills

Marketingstrategie

Unternehmenskommunikation

Public Affairs

Strategische Markenführung

Medienkontakte

Education

Universitätsabschluss in Marketing, Kommunikation, Medien oder Wirtschaft

Job description

Wir stellen Infrastruktur und Nahverkehr hochwertig, wirtschaftlich sowie nachhaltig bereit.

Die AKN ist ein modernes Eisenbahnverkehrs- und Eisenbahninfrastrukturunternehmen, das tief in der Region verwurzelt ist: Seit 1883 verbinden wir Menschen in Hamburg und Schleswig-Holstein im öffentlichen Schienenpersonenverkehr. Rund 12 Millionen Fahrgäste jährlich profitieren von höchsten Pünktlichkeitsquoten sowie Bestnoten in den Bereichen Sauberkeit und Zustand der Bahnhöfe. Wir sind ein zuverlässiger und fortschrittlicher Mobilitätspartner für die Menschen in der Region. Werden Sie Teil unseres Teams und bewegen Sie die Zukunft mit uns!

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kaltenkirchen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Abteilungsleitung Marketing & Kommunikation & PR (m/w/d)

Gestalten Sie die öffentliche Wahrnehmung eines der wichtigsten Mobilitätsunternehmen Norddeutschlands. Die AKN verbindet Menschen, Regionen und Wirtschaftsräume. Mit täglich tausenden Fahrgästen, umfangreichen Infrastrukturprojekten und einer hohen öffentlichen Sichtbarkeit ist professionelle Kommunikation ein zentraler Erfolgsfaktor unseres Unternehmens. Für die strategische Weiterentwicklung unserer Marketing-, Kommunikations- und Serviceaktivitäten suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Kommunikation als Managementaufgabe versteht, Veränderungen aktiv begleitet und die AKN als moderne Mobilitätsmarke weiterentwickelt.

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristete Führungsposition mit großem strategischem Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und aktive Mitwirkung an der Unternehmensentwicklung
• Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit hoher interner und externer Sichtbarkeit
• Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
• Kostenfreie Mobilität im AKN-Netz für Sie und Ihre Kinder
• Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen
• Kostenfreie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team

Ihre Kernaufgaben

• Sie verantworten die strategische Steuerung und Weiterentwicklung der Bereiche Marketing, Unternehmenskommunikation, Fahrgastservice sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
• Gemeinsam mit Ihren Teams entwickeln Sie die Kommunikations- und Markenstrategie der AKN weiter und sorgen für eine konsistente Positionierung gegenüber Fahrgästen, Politik, Medien, Aufgabenträgern, Kommunen und weiteren Stakeholdern.
• Als Unternehmenssprecher*in repräsentieren Sie die AKN gegenüber Medien, Partnern und Öffentlichkeit. Sie beraten die Geschäftsführung in kommunikativen Fragestellungen, begleiten Veränderungsprozesse und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Kommunikation von Infrastruktur-, Bau- und Mobilitätsprojekten.

Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören außerdem:

• Führung und Weiterentwicklung der Teams Marketing & Kommunikation sowie Fahrgastservice
• Entwicklung integrierter Kommunikations- und Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle
• Steuerung der Presse- und Medienarbeit einschließlich Krisen- und Stakeholderkommunikation
• Weiterentwicklung von Kundendialog, Fahrgastinformation und Beschwerdemanagement
• Budget-, Ressourcen- und Dienstleistersteuerung
• Sicherstellung einer professionellen und zeitgerechten Fahrgastkommunikation bei Betriebsänderungen, Baustellen und Infrastrukturmaßnahmen
• Weiterentwicklung der AKN als moderne und attraktive Mobilitätsmarke

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Marketing, Kommunikation, Medien, Wirtschaft, Verkehrswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Führungsverantwortung in Marketing, Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Public Affairs oder Pressearbeit
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung strategischer Kommunikations- und Markenprogramme
• Idealerweise Branchenkenntnisse in den Bereichen Mobilität, Verkehr, Logistik, Infrastruktur, öffentliche Dienstleistungen oder vergleichbaren komplexen Dienstleistungsumfeldern
• Erfahrung im Umgang mit Medien, politischen Stakeholdern und öffentlichen Institutionen
• Ausgeprägtes Verständnis für gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Souveränes Auftreten, hohe Beratungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams sowie in Veränderungs- und Transformationsprozessen
• Hohe Affinität zu digitalen Kommunikationskanälen, datengetriebenem Marketing und modernen Technologien
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das macht die Position besonders

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in einem Unternehmen, das die Mobilitätswende in Schleswig-Holstein und Hamburg aktiv mitgestaltet. Ob Infrastrukturprojekte, Fahrgastkommunikation, politische Stakeholderarbeit oder Markenführung – Sie prägen die öffentliche Wahrnehmung der AKN und leisten einen direkten Beitrag zur Entwicklung nachhaltiger Mobilität in Norddeutschland.

Auch wenn Ihr Profil noch nicht alle Anforderungen erfüllt, laden wir Sie herzlich ein, sich zu bewerben. Ihre Motivation zur Weiterentwicklung ist für uns entscheidend.

Über den „Jetzt bewerben“-Button können Sie Ihre Unterlagen bequem hochladen. Ein Bewerbungsfoto ist optional – entscheidend sind für uns Ihre Qualifikationen und Erfahrungen. Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit ein. Daher ermutigen wir insbesondere Frauen, sich zu bewerben.

Noch Fragen? Rufen Sie einfach an.

Ansprechpartnerin:

Vielfalt gehört zur AKN wie die Schiene zum Zug. Mit 400 Kolleg*innen, die so divers sind wie ihre Geschichten, Perspektiven und Erfahrungen zeigen wir jeden Tag, was uns als Team stark macht. Dabei stehen wir für Offenheit, Respekt und gegenseitige Wertschätzung. Ganz gleich, wer Sie sind, woher Sie kommen oder was Sie ausmacht.

Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung. Auch neurotypische und neurodiverse Menschen gehören selbstverständlich zu unserem Team. Denn wir sind überzeugt: Unterschiedliche Perspektiven und Denkweisen bereichern unsere Zusammenarbeit, machen die AKN als Team stark und fördern Innovation.

Starten Sie jetzt Ihre Zukunft bei der AKN!