Estamos em busca de Analista Funcional Sênior | Salesforce para atuar como elo estratégico entre o negócio e a área de tecnologia, identificando oportunidades de novos projetos e melhorias, garantindo a viabilidade técnica das demandas e acompanhando todo o ciclo de vida dos projetos, desde a concepção até a entrega e transição para operação, assegurando valor ao negócio.
Responsabilidades
- Atuar como interface entre as áreas de negócio e TI, compreendendo necessidades, identificando oportunidades de novos projetos e melhorias contínuas;
- Conduzir estudos de viabilidade e elaborar business cases, apoiando a tomada de decisão estratégica;
- Acompanhar os projetos em todas as suas fases: Concepção > Estudo e prospecção > Desenvolvimento > Entrega > Handover para a área de operação;
- Garantir visibilidade das demandas, tarefas e prioridades da equipe, bem como do andamento dos projetos e entregas em desenvolvimento;
- Realizar o acompanhamento de equipes multidisciplinares, promovendo alinhamento, colaboração e cumprimento de prazos;
- Atuar com forte autogestão, organizando atividades, prioridades e prazos de forma independente e eficiente;
- Avaliar, ainda na fase de prospecção, a viabilidade técnica das demandas solicitadas pelo negócio, antecipando riscos, impactos e dependências;
- Garantir alinhamento entre escopo, prazos, qualidade e expectativas das áreas envolvidas;
- Atuar no apoio à gestão e desenvolvimento de pares da mesma função, contribuindo para disseminação de conhecimento, boas práticas e evolução técnica do time.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou afins;
- Experiência sólida na gestão, acompanhamento e entrega de projetos de TI;
- Conhecimento técnico para atuar em interface com equipes de desenvolvimento, compreendendo arquiteturas, integrações e soluções tecnológicas;
- Capacidade de analisar a viabilidade técnica e os impactos das soluções propostas;
- Vivência na elaboração de business cases, estimativas de esforço e análises de custo-benefício;
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos, ágeis e/ou tradicionais, analiseS GUT (ou semelhantes) e plano de Rollout/Cutover;
- Domínio do Pacote Office;
- Conhecimento em CRM, especialmente Salesforce (Sales e Service, Agentforce previsto).
O que esperamos
Buscamos uma pessoa com forte capacidade de autogestão, postura analítica e excelente comunicação interpessoal. Esperamos que você seja proativo(a) para conectar diferentes stakeholders, antecipar riscos e garantir que as entregas tecnológicas gerem valor real para a organização.