Uluslararası Hasta Koordinatörü – Tedavi Süreçleri Uzmanı

Vk Smile Studio; Muratpaşa; On-site; TRY 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Vk Smile Studio bünyesinde hasta koordinatörü pozisyonu için başvuru yapacak adaylar, hastaların tedavi süreçlerini baştan sona profesyonelce organize edecek ve yabancı hastalarla iletişimi sürdürecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. İleri düzey İngilizce ve sağlık/diş kliniği deneyimi, güçlü iletişim ve planlama becerileri bu rolde kritik öneme sahiptir.

Hasta memnuniyetini yücelten, çözüm odaklı bir yaklaşıma sahip olmak beklenir.

Qualifications

• İleri düzey İngilizce bilen; ikinci bir yabancı dil tercih sebebidir.
• Sağlık/diş klinikleri sektöründe hasta koordinasyonu tecrübesi.
• Güçlü iletişim, temsil, ikna ve planlama becerisi yüksek.

Responsibilities

• Yurt içi ve yurt dışı hastaların ilk iletişimden tedavi sonrası süreçlere kadar tüm planlamasını yapmak.
• Randevu ve tedavi planlamalarının koordinasyonunu sağlamak.
• Hekim-hasta bilgi akışını eksiksiz ve anlaşılır şekilde yürütmek.
• Yabancı hastalar için danışmanlık ve tercümanlık süreçlerini üstlenmek.

Skills

İngilizce (ileri düzey)

İletişim becerisi

Planlama & organizasyon

Hasta koordinasyonu tecrübesi

Job description

Vk Smile Studio bünyesinde hasta koordinatörü pozisyonu için başvuru yapacak adaylar, hastaların tedavi süreçlerini baştan sona profesyonelce organize edecek ve yabancı hastalarla iletişimi sürdürecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. İleri düzey İngilizce ve sağlık/diş kliniği deneyimi, güçlü iletişim ve planlama becerileri bu rolde kritik öneme sahiptir.

Hasta memnuniyetini yücelten, çözüm odaklı bir yaklaşıma sahip olmak beklenir.