Tele Satış Takım Lideri

Randstad Türkiye; Fatih; On-site; TRY 150,000 - 300,000; Full time

Job summary

Öncü bir finansal teknoloji şirketi, dinamik bir Tele Satış Takım Lideri arıyor. Bu rol, telefonla ürün ve hizmetlerin tanıtımını yapan bir ekibe liderlik etmeyi, müşteri ihtiyaçlarını analiz etmeyi ve satış stratejileri geliştirmeyi içeriyor. Adayların en az 5 yıl Outbound Telemarketing deneyimi ve ekip yönetimi konusunda güçlü bir geçmişe sahip olmaları bekleniyor. Bu fırsat, kariyerinizi ileri taşımak ve sektördeki en iyi uygulamaları geliştirmek için mükemmel bir ortam sunuyor.

Qualifications

• 5+ yıl Outbound Telemarketing deneyimi.
• 3+ yıl ekip yönetimi tecrübesi.

Responsibilities

• Tele satış ekibine liderlik etmek ve satış stratejileri geliştirmek.
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve takip etmek.

Skills

Outbound Telemarketing

Ekip Yönetimi

İletişim Becerileri

Tools

MS Office

Job description

Danışmanlığını yürüttüğümüz, finansal teknolojiler sektöründe faaliyet gösteren öncü iş ortağımız için "Tele Satış Takım Lideri" arıyoruz.

Sorumluluklar:

1. Telefonla ürün ve hizmetlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştiren ekibe liderlik edilmesi,
2. Mevcut / kayıp müşteri aramalarının planlanması ve raporlanması,
3. Potansiyel müşteri datası çıkarılması,
4. Müşteri ihtiyaç analizinin yapılarak satış tahminlerinin ve satış stratejilerinin belirlenmesi,
5. Kampanya planlama, uygulama ve performans yönetiminin gerçekleştirilmesi,
6. Satış sonrası oluşabilecek tahsilat problemlerinin çözümüne destek olunması,
7. Rakip firmaların ürün ve satışlarının takip edilmesi,
8. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve devamlılığının takip edilmesi,
9. Tele satış faaliyetlerinin koordine edilmesi, aktivitelerinin planlanması, telefonla yapılan aramaların verimliliğinin arttırılması, hedeflerin gerçekleştirilmesine destek olunması.

Minimum Nitelikler:

1. En az 5 yıl Outbound Telemarketing / Tele-satış konusunda tecrübeli,
2. Minimum 3 yıl ekip yönetimi tecrübesine sahip,
3. Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
4. MS Office programlarına hakim.