Tarım Servis & Teknik Destek Uzmanı - Adana

Zoomlion Türkiye; Seyhan; On-site; TRY 150,000 - 300,000; Full time

Job summary

Bir tarım makineleri şirketi, Adana, İzmir, Ankara ve İstanbul lokasyonlarında Tarım Servis & Teknik Destek Uzmanı arıyor. Adayların otomotiv veya tarım makineleri alanında en az 3 yıl deneyime sahip olması gerekiyor. Güçlü iletişim becerileri, planlama yeteneği ve teknik bilgi ön planda. Şirket, ünlü markaların bir parçası olma ve uluslararası kariyer fırsatlarına erişim imkanı sunuyor.

Qualifications

• Minimum 3 yıl deneyim.
• Güçlü teknik bilgi sahibi.
• Planlama ve organizasyon becerilerine sahip.

Responsibilities

• Bayi, servis ve müşteri ilişkilerini yönetmek.
• Teknik destek ve garantileri yürütmek.
• Müşteri ve bölge ziyaretleri gerçekleştirmek.

Skills

Otomotiv

Tarım Makineleri

Müşteri odaklılık

Zaman yönetimi

Education

Ziraat Mühendisliği (Tarım Makineleri) bölümü

Otomotiv, Makine veya ilgili bölümler

Tools

MS Office

Job description

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1992 yılında kurulan Zoomlion Ağır Sanayi Bilim ve Teknoloji Ltd. Şirketi, 20 yılı aşkın yenilik ve geliştirme ile, şimdi 10 ana kategoride, 56 ürün hattı ve yaklaşık 600 lider ürüne sahip küresel bir kuruluştur. Zoomlion, Çin'de 14 büyük sanayi ve teknoloji parkı bulunan dünya çapında üretim üslerine sahip ve 100'den fazla ülke ve bölgeyi kapsamaktadır.

Zoomlion olarak dünyanın dört bir yanında insanların yaşamlarını iyileştirmeye, yardımcı olmayı amaçlıyoruz - buna ekip üyelerimiz de dahildir. Sadece bir iş bulmak değil, uzun vadeli bir kariyer inşa etmenizi istiyoruz. Zoomlion'a katılarak, imalat endüstrisindeki en ünlü markalardan bazılarının bir parçası olmak ile kalmayıp, küresel kariyer fırsatlarına erişim imkanıda kazanırsınız. İster deneyimli uzmanlar, ister genç profesyoneller olun, Zoomlion her çalışanın benzersiz deneyimlerini ve bakış açılarına değer verir.

Adana, İzmir, Ankara ve İstanbul lokasyonunda Zoomlion ailesine katılacak “Tarım Servis & Teknik Destek Uzmanı” takım arkadaşı arıyoruz.

Türkiye’deki satış sonrası ve servis ağımızı güçlendirmek üzere Servis & Teknik Destek Uzmanı arıyoruz. Eğer tarım makineleri, traktörler ve otomotiv teknolojilerine ilgi duyuyorsanız ve uluslararası, hızla büyüyen bir organizasyonda yer almak istiyorsanız, sizi tanımaktan mutluluk duyarız!

Temel Nitelikler

• Otomotiv, Tarım Makineleri, Makine veya ilgili bölümlerden mezun,
• Tercihen Ziraat Mühendisliği (Tarım Makineleri) bölümü mezunu,
• Tarım ve/veya otomotiv sektöründe minimum 3 yıl deneyimli,
• Özellikle traktör ve tarım makineleri konusunda güçlü teknik bilgiye sahip,
• MS Office programlarına hakim, raporlama becerileri gelişmiş,
• Güçlü iletişim becerilerine sahip, çözüm ve müşteri odaklı,
• Takım çalışmasına yatkın, güçlü insan ilişkileri olan,
• Planlama ve organizasyon becerileri yüksek,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve seyahat engeli olmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen İstanbul veya Ankara’da ikamet eden,
• İyi seviyede İngilizce bilgisi tercih sebebidir.

Görev ve Sorumluluklar

• Sorumlu olduğu bölgede bayi, servis ve müşteri ilişkilerini yönetmek,
• Teknik destek, garanti ve servis süreçlerini yürütmek,
• Teknik servis eğitimlerine destek vermek,
• Servis ekiplerine saha desteği sağlamak, müşteri ve bölge ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Arızalı parçaların tespit, analiz ve raporlamasını yapmak,
• Yetkili bayiler ile garanti ve servis faaliyetlerini koordine etmek,
• Yedek parça satış ve stok süreçlerine destek olmak,
• Servis faturalarını kontrol etmek, garanti taleplerini takip etmek,
• Servis süreçlerinin geliştirilmesine ve müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlamak,
• Şirket politika ve hedefleri doğrultusunda bölgesel servis ağının yönetim sorumluluğunu üstlenmek.

Temel Yeterlilik

• Müşteri odaklı
• Zaman yönetimi
• Mühendislik
• Teknik Servis
• Elektrik, Mekanik ve Hidrolik Bilgisi
• Raporlama Becerileri
• Kişisel gelişim
• Aksiyon alma ve Çözüm Odaklı
• Etik ve Değerler
• İletişim
• Dürüstlük ve Güven