Stratejik Müşteri Yöneticisi (İstanbul & Ankara & İzmir)

Randstad Türkiye; Fatih; On-site; TRY 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Randstad Türkiye ilaç sektöründe faaliyet gösteren küresel bir iş ortağı için stratejik müşteri yöneticilerini İstanbul, Ankara ve İzmir’de görevlendirmek üzere arıyor. Üniversite mezunu olup 5–10 yıl saha/KAM deneyimine sahip adaylar tercih ediliyor; nadir hastalıklar geçmişi avantajdır.

Paydaşları etkili yönetip veri odaklı kararlar alabilecek, seyahate engeli olmayan profesyoneller aranıyor. Ekiplerle koordineli çalışarak kurum bazlı projeler geliştirilecek ve etik kurallara uygunluk temel

Qualifications

• Lisans bölümü mezunu olmak.
• İlaç sektöründe 5-10 yıl saha ve KAM/pazar erişim tecrübesi.
• Nadir Hastalıklar alanında deneyim.
• Karmaşık paydaş ağlarını yönetme ve stratejik ikna yeteneği.
• CRM ve dijital saha araçlarını etkili kullanabilmek.
• B sınıfı sürücü belgesi ve seyahat engeli olmaması.

Responsibilities

• Kilit üniversite ve eğitim-araştırma hastaneleriyle stratejik iş ortaklıkları geliştirmek.
• Nadir Hastalıklar alanındaki paydaşlarla uzun vadeli ilişkiler kurmak.
• Bölgesel hasta yolculuğunu analiz etmek ve engelleri/fırsatları belirlemek.
• Projelendirme yapıp aksiyon planlarını hayata geçirmek.
• Medikal, Pazar Erişim ve Pazarlama ekipleriyle koordineli çalışmak.
• CRM ve dijital saha araçlarını kullanarak saha faaliyetlerini yönlendirmek.
• Etik kurallar, mevzuat ve Tanıtım İlkeleriyle hareket etmek.

Skills

Stratejik düşünme

İkna kabiliyeti

CRM kullanımı

Saha çalışması

Veri odaklı analiz

Education

Lisans mezunu

Tools

CRM araçları

Dijital saha araçları

Job description

İlaç sektöründe faaliyet gösteren global bir iş ortağımız bünyesinde yürütülen proje kapsamında; sorumlu olduğu bölgede hasta yolculuğunu derinlemesine analiz edecek, kilit hastaneler ve uzman hekimlerle stratejik iş birliği süreçlerini yönetecek, İstanbul, Ankara ve İzmir illerinde görev alacak Stratejik Müşteri Yöneticileri arayışımız bulunmaktadır.

Görev ve Sorumluluklar ;

• Kilit üniversite hastaneleri, eğitim-araştırma hastaneleri ve referans merkezleriyle kurum bazlı stratejik iş ortaklıkları geliştirmek.
• Nadir hastalıklar alanlarındaki kilit paydaşlarla uzun dönemli ve değer odaklı ilişkiler kurmak.
• Bölgesel hasta yolculuğunu analiz ederek tanı, sevk ve tedavi süreçlerindeki engelleri ve fırsatları belirlemek.
• Paydaş ihtiyaçlarına uygun kurum bazlı projelendirme yapmak ve aksiyon planlarını hayata geçirmek.
• Medikal, Pazar Erişim ve Pazarlama ekipleriyle koordineli çalışarak ortak stratejilere katkı sağlamak.
• CRM araçlarını etkin kullanarak veri temelli saha faaliyetleri yürütmek.
• Tüm süreçleri etik kurallar, mevzuat ve İyi Tanıtım İlkeleri doğrultusunda eksiksiz yürütmek.
• Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun,
• İlaç sektöründe 5-10 yıl saha, kilit müşteri yönetimi (KAM) veya pazar erişim tecrübesine sahip,
• Nadir Hastalıklar alanında tecrübeli,
• Karmaşık paydaş ağlarını yönetebilen, stratejik düşünme ve ikna kabiliyeti yüksek,
• CRM ve dijital saha araçlarını etkin kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan.