Sigorta Danışmanı

Ulak CX (More Than Customer Experience); Batman Merkez; On-site; TRY 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

Ulak CX için müşteri iletişimi ve satış yetenekleri olan ekip arkadaşları arıyoruz. Telefonla satış yapma ve sigorta ürünleri hakkında danışmanlık verme konusunda deneyimliyseniz başvurabilirsiniz.

En az lise mezunu, iletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına uyumlu adaylar tercih edilir. Diksiyonu düzgün Türkçe konuşabilen, MS Office ve dijital sistemleri kullanabilenler avantaj sağlar.

Qualifications

• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun sigorta ürünleri hakkında bilgi ve danışmanlık sağlar.
• 2:

Responsibilities

• Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek uygun sigorta ürünleri hakkında bilgi ve danışmanlık sağlamak.
• Telefon üzerinden müşterilerle iletişim kurarak sigorta ürünlerinin satışını gerçekleştirmek.
• Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve kampanyalar hakkında bilgi vermek.
• Satış hedefleri doğrultusunda aktif müşteri takibi yapmak.
• Müşteri memnuniyetini gözeterek doğru ve kaliteli hizmet sunmak.
• Gerçekleştirilen görüşme ve satış süreçlerini ilgili sistemler üzerinden takip etmek.

Skills

Telefonla satış yeteneği

İkna becerisi

İletişim becerileri

Hedef odaklı çalışma

Takım çalışması

Diksiyon

Education

Lise veya daha yüksek

Tools

MS Office

Dijital sistemler

Job description

Bizimle çalışmak ister misiniz?

Eğer;

Güçlü bir takım oyuncusu olduğunuzu düşünüyorsanız,

Öğrenmeyi bir yaşam biçimi haline getirdiyseniz,

Yoğun çalışma temposunda bile çözüm odaklı ve güler yüzlü kalabiliyorsanız,

Kariyerinize uluslararası müşteri iletişimi alanında yön vermek istiyorsanız,

Ulak CX ailesine katılarak fark yaratabilirsiniz!

Görev ve Sorumluluklar

• Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek uygun sigorta ürünleri hakkında bilgilendirme ve danışmanlık sağlamak,
• Telefon üzerinden müşterilerle iletişim kurarak sigorta ürünlerinin satışını gerçekleştirmek,
• Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve kampanyalar hakkında bilgi vermek,
• Satış hedefleri doğrultusunda aktif müşteri takibi yapmak,
• Müşteri memnuniyetini gözeterek doğru ve kaliteli hizmet sunmak,
• Gerçekleştirilen görüşme ve satış süreçlerini ilgili sistemler üzerinden düzenli olarak takip etmek.

Aranan Nitelikler

• En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Tercihen sigorta, çağrı merkezi veya satış alanında deneyimli,
• Telefonda satış ve ikna becerisi güçlü,
• İletişim ve müşteri ilişkileri konusunda başarılı,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü,
• MS Office programlarını ve dijital sistemleri etkin kullanabilen.