Satış Operasyon Temsilcisi

YKK (Türkiye) A.Ş.; Fatih; On-site; TRY 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

YKK (Türkiye) A.Ş., İstanbul Maslak veya Hadımköy lokasyonlarında Satış Operasyon Temsilcisi olarak görev yapacak takım arkadaşını arıyor. Üniversite mezunu ve İngilizce yeterliliğine sahip adaylar tercih edilir, MS Office becerisi olanlar ön planda.

Qualifications

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak.
• Tercihen Müşteri Hizmetleri deneyimi sahibi olmak.
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilmek.

Responsibilities

• Müşteri siparişlerinin analiz edilip, sisteme girilmesi ve teslimata kadar geçen tüm sürecin takibinin yapılması.
• Müşterilerin siparişleriyle ilgili problemlerin çözülmesi.
• Satış, Üretim ve Sevkiyat Departmanları arasındaki iletişimi koordine ederek, müşterilerin siparişlerin durumu hakkında bilgilendirilmesi.
• Müşteri memnuniyetini artırmak.

Skills

Müşteri Hizmetleri deneyimi

MS Office

Analitik düşünme

Çoklu görev becerileri

İletişim becerileri

İngilizce becerisi

Education

Üniversite mezunu

Tools

MS Office

Job description

Tekstil aksesuarları üretimi konusunda faaliyet gösteren uluslararası bir Japon şirketi olan YKK'nın İstanbul Maslak veya Hadımköy lokasyonunda Satış Operasyon Temsilcisi olarak görev yapacak, aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşı aranmaktadır.

ARANAN NİTELİKLER ;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen Müşteri Hizmetleri alanında 1-2 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Analitik düşünebilen ve çoklu görev becerileri gelişmiş,
• Proaktif davranabilen ve iletişim becerileri güçlü,
• Yazılı ve sözlü iyi seviyede İngilizce dil yetkinliğine sahip,

İŞ TANIMI ;

• Müşteri siparişlerinin analiz edilip, sisteme girilmesi ve teslimata kadar geçen tüm sürecin takibinin yapılması,
• Müşterilerin siparişleriyle ilgili problemlerinin çözülmesi,
• Satış, Üretim ve Sevkiyat Departmanları arasındaki iletişimi koordine ederek, müşterilerin siparişlerin durumu hakkında bilgilendirilmesi,
• Müşteri memnuniyetini arttırmak.

* YKK, fırsat eşitliği sağlayan bir işverendir. YKK'da, dil, din, etnik köken, ırk, cinsiyet ve cinsel yönelim ayrımcılığı yapmadan işe alım yaparız. İşe alımlarımızı yalnızca iş tanımına uygunluk, ölçülebilir sınavlar ve yetkinlik bazlı mülakatlar temelinde gerçekleştiririz.