Medikal Estetik • Plastik Cerrahi • Saç Ekimi
İş Tanımı
Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren medikal estetik polikliniğimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere; medikal estetik uygulamaları, plastik cerrahi operasyonları ve saç ekimi hizmetlerinin satış süreçlerini yönetecek, müşteri memnuniyeti ve satış hedefleri doğrultusunda çalışacak Satış Uzmanı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
- Medikal estetik uygulamaları, plastik cerrahi operasyonları ve saç ekimi hizmetlerine yönelik satış faaliyetlerini yürütmek.
- Yurt içi ve yurt dışından gelen potansiyel müşterilerle telefon, WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanalları üzerinden iletişim kurmak.
- Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, hizmetler hakkında doğru ve anlaşılır bilgilendirme yapmak.
- Potansiyel müşterilere fiyat teklifi sunmak, satış görüşmelerini takip etmek ve satışa dönüştürmek.
- Müşteri taleplerini ilgili sağlık profesyonellerine yönlendirmek ve tıbbi değerlendirme gerektiren konularda yetkili sağlık personeliyle koordineli çalışmak.
- Mevcut müşteri portföyünü geliştirmek ve yeni satış fırsatları oluşturmak.
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek, müşteri takiplerini düzenli yürütmek ve satış raporlarını hazırlamak.
- Müşteri memnuniyetini ve kurumun hizmet kalitesini koruyarak uzun vadeli müşteri ilişkileri geliştirmek.
- Tercihen satış, pazarlama, sağlık turizmi veya benzer alanlarda deneyimli.
- Medikal estetik, plastik cerrahi ve/veya saç ekimi satış süreçleri hakkında bilgi sahibi.
- Güçlü iletişim, ikna ve müzakere becerilerine sahip.
- Satış hedefleri doğrultusunda çalışabilen, sonuç ve müşteri memnuniyeti odaklı.
- Takip ve organizasyon becerileri gelişmiş, planlı ve disiplinli.
- Telefon, WhatsApp ve dijital iletişim kanallarını etkin kullanabilen.
- MS Office programlarına ve temel raporlama süreçlerine hâkim.
- Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı.
- İleri seviyede İngilizce şart olup,2.bir yabancı dil bilgisi tercih sebebidir.