SAP Uygulama Şefi
Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Şehir: İstanbul(Avr.) İlan Tarihi: 06.11.2026
Genel Nitelikler
Horoz Lojistik olarak, dijital dönüşüm yolculuğumuzda kurumsal uygulamalarımızı güçlendirmeye ve iş süreçlerimizi geleceğe taşımaya devam ediyoruz.
SAP R/3 sistemimizden SAP S/4HANA'ya geçiş sürecimizde görev alacak ve canlı geçiş sonrasında SAP S/4HANA uygulamalarının kurum içindeki sorumluluğunu üstlenecek SAP S/4HANA Uygulama Şefi arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, İşletme veya ilgili mühendislik bölümlerinden lisans mezunu,
- SAP alanında en az 5 yıl deneyimli,
- En az bir tam döngü SAP S/4HANA projesinde canlıya geçiş (Go-Live) deneyimine sahip,
- SAP SD ve MM modüllerinde güçlü fonksiyonel bilgi sahibi,
- UAT, anahtar kullanıcı yönetimi ve son kullanıcı eğitim süreçlerinde deneyimli,
- Danışmanlık firmalarıyla müşteri tarafında çalışma ve çözüm süreçlerini yönetme deneyimine sahip,
- İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Analitik düşünme, problem çözme ve süreç yönetimi becerileri gelişmiş,
- İş birimleri, teknik ekipler ve dış paydaşlarla etkin iletişim kurabilen,
- Sorumluluk alabilen, takipçi, sonuç odaklı ve sistem sahiplenme bilinci yüksek.
- Lojistik, taşımacılık veya hizmet sektörlerinde SAP deneyimi olan,
- FI/CO-PA modüllerinde konfigürasyon bilgisine sahip,
- SAP BPC ve bütçe entegrasyonu süreçlerinde deneyimli,
- SAP Migration Cockpit ile ana veri aktarımı deneyimine sahip,
- Teknik konuları farklı yönetim seviyelerine anlaşılır şekilde aktarabilen,
- Danışmanlık firmaları ve dış paydaşlarla etkin hizmet ve performans yönetimi süreçlerinde deneyimli,
- Yeni sistem ve süreçleri hızlı öğrenerek sorumluluğunu üstlenebilen,
Görev ve Sorumluluklar
SAP S/4HANA Dönüşüm ve Canlıya Geçiş Süreci
- SAP R/3'ten SAP S/4HANA'ya geçiş projesinde görev almak ve danışmanlık ekibiyle yakın iş birliği içerisinde çalışmak.
- SD, MM, FI ve CO-PA modüllerindeki sistem konfigürasyonlarını, fonksiyonel süreçleri ve özel geliştirmeleri öğrenerek sistemin işleyişine hâkim olmak.
- Kullanıcı Kabul Testi (UAT) ve canlıya geçiş (Cutover) hazırlıklarına, testlerine ve provalarına destek vermek.
- İş birimleri, süreç sahipleri ve anahtar kullanıcılarla koordinasyon sağlayarak mevcut iş süreçlerine, sistem kullanımına ve iş ihtiyaçlarına hâkim olmak.
- SAP ile entegre çalışan şirket içi uygulamaları ve sistem arayüzlerini ilgili teknik ekiplerle birlikte incelemek ve entegrasyon yapısını öğrenmek.
- Danışmanlık firmasından sistem konfigürasyon dokümanlarını, fonksiyonel spesifikasyonları ve devam eden açık konu listelerini eksiksiz şekilde devralmak.
- Canlıya geçiş (Go-Live) sürecinde Cutover ekibinde aktif görev almak.
Canlıya Geçiş Sonrası Stabilizasyon (Hypercare)
- Canlı kullanım sonrasında oluşan sistem hata ve taleplerini günlük olarak takip etmek, önceliklendirmek ve çözüm süreçlerini danışmanlık firmasıyla koordine etmek.
- İlk ay sonu finansal kapanış süreçlerinde Finans ekibine SAP uygulamaları konusunda destek vermek.
- Kullanıcı sorunlarını analiz etmek, ihtiyaç duyulan ek kullanıcı eğitimlerini organize etmek ve sistem kullanım kılavuzlarının güncellenmesini sağlamak.
- Kritik olayları, açık konuları ve sistem stabilizasyon göstergelerini düzenli olarak takip etmek ve raporlamak.
- Danışmanlık firmasının Hypercare destek kapsamını, taahhütlerini ve hizmet seviyesi hedeflerini (SLA) takip etmek.
- İlgili ekiplerle koordinasyon sağlayarak Hypercare sürecinden kalıcı işletim modeline geçiş kriterlerinin belirlenmesine ve karşılanmasına katkıda bulunmak.
SAP S/4HANA Uygulama ve Hizmet Yönetimi
- SAP SD/MM, FI/CO-PA ve BPC modüllerinin fonksiyonel destek ve işletim süreçlerini koordine etmek.
- Kullanıcı hesapları, rol ve yetki taleplerini yönetmek; periyodik yetki gözden geçirme süreçlerini yürütmek.
- Fiori, raporlama ve mobil erişim taleplerini değerlendirmek ve ilgili ekiplerle koordinasyon içerisinde sonuçlandırılmasını sağlamak.
- SAP ana veri yönetimi süreçlerini takip etmek ve ilgili iş birimleriyle koordinasyonu sağlamak.
- Hata, talep ve servis kayıtlarını takip ederek SLA hedeflerinin karşılanmasını sağlamak ve aylık hizmet performans raporlarını hazırlamak.
- SAP global destek süreçlerini yürütmek ve yerel danışmanlık firması (vendor) ile hizmet yönetimi ilişkilerini koordine etmek.
- SAP lisans envanterini takip etmek; sözleşme yenileme ve lisans yönetimi süreçlerine gerekli bilgi ve raporlama desteğini sağlamak.
- Canlı sistemde destek kapsamında gerçekleştirilen değişikliklerin testlerini ilgili anahtar kullanıcılarla birlikte yürütmek ve sonuçlarını fonksiyonel açıdan doğrulamak.
- Yeni iş ihtiyaçları ve proje taleplerinde İş Çözümleri birimine fonksiyonel çözüm önerileri ve fizibilite girdileri sağlamak; ihtiyaçların teknik analizini, uygulanabilirlik değerlendirmesini ve geliştirme süreçlerini danışmanlık firmasıyla birlikte takip etmek.
- Danışmanlık firması tarafından gerçekleştirilen geliştirme ve sistem değişikliklerinin iş ihtiyaçlarına, belirlenen fonksiyonel gereksinimlere ve kurumsal standartlara uygunluğunu doğrulamak.