Retail Manager

The Estée Lauder Companies Inc.; Fatih; On-site; TRY 400,000 - 560,000; Full time

Job summary

Estée Lauder Companies Türkiye'de mağaza yönetimi pozisyonu için deneyimli bir ekip lideri arıyor. Yetenekli yöneticilerimizle müşterilere ilham veren, marka vizyonunu yansıtan bir mağaza deneyimi sunmak üzere ekibi yönlendireceksiniz.

Mağaza operasyonlarını yürütür, görsel standartları korur, satış hedeflerini izler ve stok akışını yönetirsiniz. Esnek çalışma saatlerine uyum ve güçlü iletişim becerileri aranan niteliklerdir.

Qualifications

• Lise mezunu ve satış/perakende tecrübesi tercih edilir.
• Müşteri odaklı, iletişim becerileri yüksek.
• Ekip yönetimi ve vardiya planlaması deneyimi.

Responsibilities

• Mağazanın günlük operasyonlarını yönetmek, personel performansını izlemek ve mağaza görsel standartlarını korumak.
• Müşteri memnuniyetini artırmak için ekip çalışmasını yönlendirmek ve geri bildirimleri yönetmek.
• Satış hedeflerini belirlemek, stratejiler geliştirmek ve mağaza eventlerini koordine etmek.

Skills

Müşteri odaklılık

Ekip yönetimi

Satış analizi

İkna gücü

Ofis yazılımları

Education

Lise mezunu

Tools

MS Office

Job description

Heyecan Verici Bir çalışma Ortamının Parçası Olmak İster misin?

Estée Lauder Companies Türkiye'de bu yolculuğun bir parçası olarak global başarımızda rol oynayabilirsiniz!

Estée Lauder Companies olarak, dünyanın önde gelen Üreticilerinden ve cilt bakımı, makyaj, parfüm ve saç bakımı ürünlerinin liderlerinden biriyiz.

Ürünlerimiz yaklaşık 150 Ülke ve bölgelerde, Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown, Aveda, Jo Malone London, Bumble and bumble, Darphin Paris, TOM FORD BEAUTY, Ermenegildo Zegna, AERIN, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, KILIAN PARIS, Too Faced and Dr. Jart+, DECIEM marka grubu ailesinden The Ordinary ve NIOD markalarımızla prestij güzelliğin global lideri olarak faaliyet göstermektedir.

İş Tanımı

• Yetenekli yöneticilerimizden biri olarak yaratıcılığınız, teknik bilgileriniz ve tutkunuzu birleştirerek mÜşterilerimize tatmin edici, ilham verici, kişiye özel ve marka vizyonu doğrultusunda bir mağaza deneyimi sunmak ve ekibi bu doğrultuda yönlendirmek
• Mağazanın günlük operasyonlarını yönetmek, personel performansını izlemek, mağaza görsel standartlarını korunmasını sağlamak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için ekibin MAC deneyimini en üst seviyede tutmasını sağlamak ve müşteri geri bildirimlerini etkili bir şekilde yönetimini sağlamak
• Satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmek, satışları artırmak için mağaza eventlerini koordine etmek.
• Stok seviyelerini izlemek, envanterin düzenli olarak kontrol edilmesini sağlamak ve stok devir hızını optimize etmek.
• Mağaza ekiplerine koçluk yaparak geliştirmek ve performanslarını değerlendirmek. Ekip ihtiyaçlarını belirlemek ve uygun şekilde işe alım yapmak.
• Satış verilerini izlemek, performans raporları analiz ederek bu doğrultuda stratejik kararlar almak.
• Tercihen kozmetik olmak üzere perakende sektörÜnde yöneticilik, koçluk ve iş yönetimi tecrübesi olan
• Turist müşteri ile İngilizce konuşma gerçekleştirebilecek dil yetkinliğine sahip,
• En az lise mezunu
• Satış ve müşteri hizmetleri hedefleri belirleme, satış analizi ve çalışma çizelgesi yapma da dahil olmak üzere iş planlaması ve ekibe liderlik etme konularında tecrÜbesi olan
• Perakende sektöründe esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere hızlı tempolu bir çalışma ortamına ayak uydurabilecek
• Etkileyici, özgün ve kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti sunma becerisine sahip
• Aktif satışı seven ve ikna gücü yüksek
• Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen
• Kariyerini Kozmetik Sektöründe ilerletmek üzerine motivasyonu ve enerjisi yüksek olan
• Disiplinli, insan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkınolan

What We Offer Our Business of Beauty

Prestige beauty is a dynamic growth industry, and we are at the forefront, leading the way with our diverse portfolio of 25+ exceptional brands.

Our Culture & Values

We are a family company with deep-rooted values and a rich history. We embrace the challenges of leading in the ever-changing beauty landscape as an opportunity to drive our creativity and drive sustainable growth.

Our People

We believe that diverse backgrounds result in greater innovation across our organization. The value we place on cultivating future leaders is at the heart of our talent philosophy. We encourage continuous learning and we harness the strengths of our employees. The global nature of our work across multiple regions and brands, functions and channels provides fertile ground for mobility and career growth.

Our Commitments

We are commited to fostering a culture of respect and being positive influence in everything we do and in every community we serve. Corporate citizenship and sustainability are central to our beliefs from employee volunteerism and our cause-related campaigns to the creation of high-performing and safe products, all while caring for people and the environment. We are looking forward to your application!

Şirketimiz whatsapp ve SMS gibi kanallarla asla iş ilanı paylaşmamakta, iş görüşmesi yapmamakta veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı talep etmemektedir. Şirketimize ait iş ilanlarına başvuruda IBAN, T.C kimlik numarası gibi kişisel bilgileriniz talep edilmemektedir. İş vaadi ile tarafınıza whatsapp vb. kanallarla ulaşıp kişisel bilgilerinizi ve/veya sizden para talep eden kişi ve hesaplara lütfen itibar etmeyiniz.

Bu gibi paylaşımlara maruz kalan ve/veya zarara uğrayan müşterilerimizin ilgili kişi ve hesaplar hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmasını önemle tavsiye ederiz.