Remote Sachbearbeiter/in Forderungsmanagement (Inbound & Outbound) (m/w/d)

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Fatih

Remote

TRY 679,000 - 813,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Home Office

Flexible Arbeitszeiten

40h/Woche

20 Urlaubstage + Feiertage

Coachings im Forderungsmanagement

Job summary

Join sucht eine Freelancerin bzw. einen Freelancer für das Forderungsmanagement. Du klärst offene Forderungen mit unseren Kundinnen und Kunden am Telefon und per E-Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich.

Wir bieten 100 % Home Office, Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit), maximal 40 Stunden von Montag bis Freitag und 20 Urlaubstage plus alle deutschen Feiertage. Start ab sofort möglich.

Qualifications

Deutsch als Muttersprache
Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon – auch in schwierigen Gesprächen
PC-Kenntnisse (Basis), Windows-PC oder -Laptop vorhanden
Vollausgestattetes Home-Office (Tisch, Stuhl, stabiles Internet, Headset)
Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft

Responsibilities

Bearbeitung und Klärung offener Forderungen
Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound)
Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten
Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen
Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen

Skills

Deutsch Muttersprache

Telefonische Kommunikation

Kundengespräche

Windows PC

Zuverlässigkeit

Home Office

Tools

Windows

Job description

Wichtig: Diese Position richtet sich ausschließlich an Bewerber:innen mit Wohnsitz in der Türkei. Bewerbungen aus Deutschland können wir für diese Stelle leider nicht berücksichtigen.

Wir suchen eine/einen Freelancer*in für unser Forderungsmanagement: Du klärst offene Forderungen mit unseren Kund:innen am Telefon und per E-Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich.

Aufgaben

Bearbeitung und Klärung offener Forderungen
Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound)
Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten
Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen
Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen

Qualifikation

Deutsch als Muttersprache
Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon – auch in schwierigen Gesprächen
PC-Kenntnisse (Basis), Windows-PC oder -Laptop vorhanden
Vollausgestattetes Home-Office (Tisch, Stuhl, stabiles Internet, Headset mit Noise-Cancelling)
Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft

Benefits