Remote Inbound & Outbound Call Center: Debt Resolution

Simplyright GmbH; Fatih; Remote; TRY 671,000 - 804,000; Full time

Benefits offered by this job

100% Home Office

Arbeitszeiten 08:00–17:00 (DE Zeit)

40 h/Woche Max

20 Urlaubstage + Feiertage

Job summary

Join sucht eine/n Freelancer/in für das Forderungsmanagement mit Sitz in der Türkei. Du klärst offene Forderungen telefonisch und per E‑Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich. Du dokumentierst Telefonate, Zahlungszusagen und Vereinbarungen und führst die Kommunikation mit Kundinnen professionell.

Die Tätigkeit erfolgt komplett remote, mit Arbeitszeiten 08:00–17:00 Uhr (deutsche Zeit) und max. 40 h/Woche.

Qualifications

• Muttersprache Deutsch.
• Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon.
• PC-Kenntnisse (Basis), Windows-PC/Laptop vorhanden.
• Vollausgestattetes Home-Office (Arbeitsplatz, Internet, Headset).
• Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft.

Responsibilities

• Bearbeitung und Klärung offener Forderungen
• Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound)
• Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten
• Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen
• Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen

Skills

Deutsch als Muttersprache

Telefonisches Auftreten

Kundenkommunikation

Zuverlässigkeit

Selbstmotivation

Job description

Join sucht eine/n Freelancer/in für das Forderungsmanagement mit Sitz in der Türkei. Du klärst offene Forderungen telefonisch und per E‑Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich. Du dokumentierst Telefonate, Zahlungszusagen und Vereinbarungen und führst die Kommunikation mit Kundinnen professionell.

Die Tätigkeit erfolgt komplett remote, mit Arbeitszeiten 08:00–17:00 Uhr (deutsche Zeit) und max. 40 h/Woche.