Remote Call Center Agent (m/w/d) Forderungsmanagement (Inbound & Outbound)

Simplyright GmbH; Fatih; Remote; TRY 671,000 - 804,000; Part time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt 1.200,00 € monat.

100 % Home Office

Arbeitszeiten 08:00–17:00 (DE Zeit)

Mo–Fr, max. 40 h

20 Urlaubstage + deutsche Feiertage

Regelmäßige Coachings

Start ab sofort

Job summary

Simplyright GmbH in der Türkei sucht eine freiberufliche Unterstützung im Forderungsmanagement. Sie klären offene Forderungen am Telefon und per E-Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich.

Sie arbeiten vollständig remote, 100 % Home Office, mit Arbeitszeiten von 08:00 bis 17:00 deutscher Zeit, Mo–Fr, maximal 40 Std. Deutsch als Muttersprache ist Pflicht; Start ab sofort möglich.

Qualifications

• Deutsch als Muttersprache.
• Sicheres Auftreten am Telefon – auch in schwierigen Gesprächen.
• PC-Kenntnisse (Basis) und Windows-PC oder Laptop vorhanden.
• Vollausgestattetes Home-Office-Setup.
• Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft.

Responsibilities

• Bearbeitung und Klärung offener Forderungen.
• Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound).
• Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten.
• Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen.
• Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen.

Skills

Deutsch Muttersprachler

Telefonieren

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Homeoffice

Job description

Wichtig: Diese Position richtet sich ausschließlich an Bewerber:innen mit Wohnsitz in der Türkei. Bewerbungen aus Deutschland können wir für diese Stelle leider nicht berücksichtigen.

Wir suchen eine/einen Freelancer*in für unser Forderungsmanagement: Du klärst offene Forderungen mit unseren Kund:innen am Telefon und per E-Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich.

Aufgaben

• Bearbeitung und Klärung offener Forderungen
• Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound)
• Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten
• Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen
• Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen

Qualifikation

• Deutsch als Muttersprache
• Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon – auch in schwierigen Gesprächen
• PC-Kenntnisse (Basis), Windows-PC oder -Laptop vorhanden
• Vollausgestattetes Home-Office (Tisch, Stuhl, stabiles Internet, Headset mit Noise-Cancelling)
• Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft

Benefits

• Attraktives monatliches Gehalt (1.200,00 €)
• 100 % Home Office
• Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
• Maximal 40 h von Mo–Fr (Wochenende frei)
• 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei
• Regelmäßige Coachings im Forderungsmanagement und in der Gesprächsführung
• Start ab sofort möglich

Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.