Recruitment Specialist

NEXA HR Solutions; Fatih; On-site; TRY 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

NEXA HR Solutions adına globalk çağrı merkezi operasyonunun İnsan Kaynakları ekibinde İnsan Kaynakları Uzmanı arıyoruz. Uçtan uca işe alım süreçlerini yönetecek, aday deneyimini iyileştirecek ve raporlama becerileriyle operasyonu destekleyecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Üniversite mezunu ve insan kaynakları alanında en az 2 yıl deneyimli, analitik düşünen, güçlü iletişim becerilerine sahip adaylar değerlendirmeye alınacaktır.

Qualifications

• İşe alım süreçlerinde en az 2 yıl deneyim.
• İş gücü ihtiyaçlarını karşılamak için uçtan uca süreç yönetimi.
• Aday deneyimi odaklı iletişim becerisi.
• Veri takibi ve raporlama becerileri.

Responsibilities

• İşe alım süreçlerini uçtan uca planlamak ve yürütmek.
• Aday havuzları oluşturmak ve kaynakları etkin kullanmak.
• Telefon/ video ön görüşmeleri ve yetkinlik bazlı mülakatları gerçekleştirmek.
• Aday deneyimini gözeterek iletişim ve takip süreçlerini yönetmek.
• Veri takibi, analiz ve raporlama yapmak.
• Paydaşlarla yakın iletişimde çalışarak ihtiyaçları karşılamak.

Skills

İşe alım süreçleri yönetimi

Aday değerlendirme

İletişim ve paylaşım

Analitik raporlama

Education

Üniversite mezunu

Job description

Danışmanlığını yürüttüğümüz global bir çağrı merkezi operasyonunun İnsan Kaynakları ekibinde görevlendirilmek üzere, işe alım süreçlerini uçtan uca yönetebilecek ve operasyonun insan kaynağı ihtiyaçlarına etkin çözümler üretebilecek İşe Alım Uzmanı arıyoruz.

Bu rolde; işe alım süreçlerinin yönetiminin yanı sıra aday deneyimi, süreç takibi, raporlama, çalışan ilişkileri ve süreç geliştirme çalışmalarında aktif sorumluluk alınması beklenmektedir.

İş Tanımı:

• İş gücü ihtiyaçları doğrultusunda uçtan uca işe alım süreçlerini planlamak ve yürütmek,
• Farklı aday kaynaklarını etkin şekilde kullanarak uygun aday havuzlarını oluşturmak ve sürdürülebilir aday akışını sağlamak,
• Telefon/video ön görüşmeleri ve yetkinlik bazlı mülakatları gerçekleştirmek, aday değerlendirmelerini yapmak,
• Aday deneyimini gözeterek işe alım sürecindeki iletişim ve takip süreçlerini yönetmek,
• Operasyonel ihtiyaçlar ve işe alım hedefleri doğrultusunda hızlı ve doğru aksiyonlar almak,
• İşe alım süreçlerine ilişkin verileri düzenli olarak takip etmek, analiz ve raporlamaları gerçekleştirmek,
• İlgili paydaşlarla yakın iletişim içinde çalışarak işe alım ihtiyaçlarının zamanında karşılanmasını sağlamak,
• Gerektiğinde çalışan ilişkileri ve İnsan Kaynakları operasyonlarına destek vermek,
• İşe alım ve İnsan Kaynakları süreçlerinin geliştirilmesine yönelik iyileştirme çalışmalarına katkıda bulunmak.
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• İnsan Kaynakları alanında profesyonel deneyime sahip,
• İşe alım süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli,
• Uçtan uca işe alım sürecini bağımsız şekilde yönetebilen,
• Yetkinlik bazlı mülakat ve aday değerlendirme konusunda deneyimli,
• Tercihen yüksek hacimli işe alım / Call Center operasyonlarında deneyim sahibi,
• İşe alım danışmanlığı veya benzer dinamik çalışma ortamlarında deneyim sahibi olması tercih sebebi,
• Yoğun ve değişken işe alım ihtiyaçlarını etkin şekilde önceliklendirebilen,
• Güçlü iletişim, takip ve paydaş yönetimi becerilerine sahip,
• Veriye dayalı çalışabilen; raporlama, analiz ve süreç takibi konusunda yetkin,
• Sonuç ve çözüm odaklı, planlama ve organizasyon becerileri güçlü.

Rol Hakkında

Global bir çağrı merkezi operasyonunun dinamik yapısı içerisinde; işe alım, aday deneyimi, süreç yönetimi, raporlama ve çalışan ilişkileri alanlarında aktif sorumluluk üstlenebileceğiniz, operasyonu yakından tanıyarak İnsan Kaynakları deneyiminizi geliştirebileceğiniz bir rol.