Profesyonel Hizmetler Kıdemli Danışmanı

Aktek; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Aktek Bilişim, BT altyapı ve güvenlik hizmetlerinde lider çözümler sunan bir şirket olarak, Profesyonel Hizmetler Kıdemli Danışmanı aramaktadır. Görev, müşteri ortamlarındaki sunucu ve depolama altyapılarının yönetimi ve VMware tabanlı sanallaştırma çözümlerinin kurulmasıdır.

İlgili adaylar, en az 5 yıl deneyime sahip ve İngilizce iletişim becerisine sahiptir. Seyahat engeli olmayan adaylar için uygundur; Dell/HPE/Dell vb. üretici sertifikaları tercih edilir.

Qualifications

• Bilişim/BT altyapı yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyim.
• VMware sanallaştırma teknolojilerine hakimiyet.
• Fiziksel sunucu ve SAN altyapı bilgisi.
• İngilizce teknik iletişim becerisi.
• Takım çalışması ve müşteri odaklılık.

Responsibilities

• Sunucu, storage ve SAN altyapılarının yönetimi.
• VMware vSphere/vCenter/ESXi/vSAN ve VxRail'in kurulumu ve işletilmesi.
• HPE/Dell/Lenovo sunucu devreye alımı ve destek süreçleri.
• Veri depolama sistemlerini kurma, yapılandırma, kapasite ve performans takibi.
• SAN altyapılarının yönetimi ve zoning işlemleri.
• Veeam ve NetBackup çözümlerinde yedekleme ve geri dönüş işlemleri.
• Sistem güncelleme, migrasyon ve veri merkezi dönüşüm projelerinde görev almak.
• Arıza, performans ve kapasite sorunlarını analiz ederek kalıcı çözümler üretmek.
• Üretici destek kayıtlarının açılması ve gerektiğinde takip etmek.
• Müşteri ortamlarının sağlık, kapasite, performans ve yaşam döngüsü için değerlendirme yapmak.
• Çalışmaların teknik dokümantasyonu ve operasyon raporlarını hazırlamak.
• Müşteri, satış, proje yönetimi ve diğer teknik ekiplerle koordineli çalışmak.
• Gerektiğinde planlı gece ve hafta sonu çalışmalarına katılmak.

Skills

VMware vSphere

vCenter

ESXi

vSAN

SAN depolama

Windows Server

Active Directory

DNS

Ağ temel bilgisi

Dokümantasyon

Müşteri iletişimi

Education

Üniversite mezunu: Bilgisayar/Elektronik/Yazılım

Tools

VMware

Veeam

NetBackup

Dell PowerStore

HPE Alletra

Lenovo ThinkSystem

Job description

Aktek Bilişim, Akkök Holding'in bilgi teknolojileri ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla 2007 yılında kurulmuştur. Hizmet verdiği süre boyunca paydaşlarına, iş ortaklarına ve müşterilerine teknolojik ihtiyaçlarını kapsamlı bir şekilde karşılayan entegre çözümler sunmuş ve sektörün önde gelen teknoloji sağlayıcılarından biri haline gelmiştir.

Deneyimli ekipleri, mükemmelliğe ve sürekli yeniliğe olan bağlılığıyla Aktek; SAP Kurumsal İş Çözümleri, Oracle EBS, İş Zekâsı – Bütçe ve Raporlama, Sistem Yönetim Hizmetleri (Siber Güvenlik, Network, Veritabanı Yönetimi ve Barındırma, BT Altyapı – Profesyonel Hizmetler) ile Uygulama ve Yazılım Geliştirme alanlarında kapsamlı ürün ve hizmetler sunmaktadır.

Akkök Holding çatısı altında faaliyet gösteren şirketimiz Aktek Bilişim’de, BT Altyapı ve Güvenlik Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde görev almak üzere Profesyonel Hizmetler Kıdemli Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik, Yazılım veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Sistem ve veri merkezi teknolojilerinde en az 5 yıl deneyimli,
• VMware vSphere, vCenter, ESXi, vSAN ve ilgili sanallaştırma teknolojilerine hâkim,
• Fiziksel sunucu, storage, SAN ve Fibre Channel altyapıları konusunda bilgi sahibi,
• Windows Server, Active Directory, DNS ve temel ağ teknolojilerine hâkim,
• Donanım arızalarının analizi ve üretici destek süreçlerinin yönetiminde deneyimli,
• Kurulum, güncelleme, migrasyon ve problem çözme çalışmalarını bağımsız yürütebilen,
• Teknik dokümantasyon hazırlayabilen, iş takibi ve zaman yönetiminde disiplinli,
• Müşteri iletişimi güçlü, çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı, ekip çalışmasına yatkın,
• Kritik sistemlerde dikkatli ve kontrollü çalışabilen, sorumluluk aldığı işleri takip edebilen,
• Yoğun çalışma temposuna ve değişen önceliklere uyum sağlayabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Yurt dışındaki üretici ve iş ortaklarıyla İngilizce iletişim kurabilecek, teknik destek süreçlerini (case) yönetebilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak,
• Dell VxRail, HPE dHCI, HPE Alletra/Nimble, Dell PowerStore, IBM/Lenovo, Brocade SAN, Microsoft Hyper-V, Zerto, Cohesity, Commvault veya NetBackup deneyimi ve ilgili VMware, Veeam, Microsoft, Dell, Lenovo veya HPE sertifikalarına sahip olmak tercih sebebidir.

Görev Tanımı

• Müşteri ortamlarındaki sunucu, storage, SAN ve sanallaştırma altyapılarının yönetilmesi,
• VMware vSphere, vCenter, ESXi, vSAN ve VxRail sistemlerinin kurulması, yapılandırılması, güncellenmesi ve işletilmesi,
• HPE, Dell ve Lenovo sunucu sistemlerinin devreye alınması ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kurumsal veri depolama sistemlerinin kurulması, yapılandırılması, kapasite ve performans takibinin yapılması,
• SAN altyapılarının yönetilmesi ve gerekli zoning çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
• Veeam ve NetBackup çözümlerinde yedekleme, replikasyon ve geri dönüş operasyonlarının yürütülmesi,
• Sistem güncelleme, kapasite artırımı, migrasyon ve veri merkezi dönüşüm projelerinde aktif görev alınması,
• Arıza, performans ve kapasite problemlerinin analiz edilerek kalıcı çözümler üretilmesi,
• Üretici destek kayıtlarının açılması, teknik görüşmelerin yürütülmesi ve sonuçlanıncaya kadar takip edilmesi,
• Müşteri ortamlarının sağlık, kapasite, performans ve yaşam döngüsü açısından değerlendirilmesi,
• Yapılan çalışmaların teknik dokümantasyonunun ve operasyon raporlarının hazırlanması,
• Müşteri, satış, proje yönetimi ve diğer teknik ekiplerle koordineli çalışılması,
• Gerektiğinde planlı gece ve hafta sonu çalışmalarına katılım sağlanması.