Perakende Servis Yardımcı Teknisyen

Alfred Kärcher SE & Co. KG; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Yemek Yardımı

Özel Sağlık/Hayat Sigortası

Aile Kapsamlı Tamamlayıcı Sağlık Sigot

Job summary

Alfred Kärcher SE & Co. KG bünyesinde Satış Sonrası Hizmetler departmanında Yardımcı Servis Teknisyeni pozisyonu için ekip arıyor. Görevler arasında müşterilere teknik destek sağlamak, merkez servis tarafından atanan görevleri yürütmek ve ekipmanlardan sorumlu olmak yer alır.

En az teknik lise veya ön lisans mezunu, elektrik/elektronik veya mekanik alanında eğitimli olmak, en az 2 yıl teknik servis tecrübesi gerekiyor. Adaylar için terfi olanakları ve özel sağlık sigortası gibi faydalar sunulur.

Qualifications

• Elektrik/Elektronik/Makine gibi teknik alanlarda ön lisans veya meslek lisesi mezunu olmak.
• Teknik servis alanında en az 2 yıl tecrübe sahibi olmak.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak (tercihen)

Responsibilities

• Merkez Servis'ten kendisine atanan görevleri bakım, onarım ve teknik destek sağlamak için yürütmek.
• Tüm servis süreçlerini CRM üzerinden yürütmek, takip etmek ve sonlandırmakla yükümlü olmak.
• Ekipman, araç ve diğer ekipmanlardan sorumlu olmak

Skills

İleri teknik servis tecrübesi

Müşteri desteği

Education

Teknik lise/ön lisans

Job description

Departman: Satış Sonrası Hizmetler Unvan: Yardımcı Servis Teknisyeni Direkt Yönetici: Teknik Servis Takım Lideri

Level: Yardımcı Teknisyen

Responsibilities

• Merkez Servis'ten kendisine görev olarak atanan ürünlerin bakım, onarım, vb. çalışmalarını gerçekleştirmek, müşteriye teknik destek sağlamak
• Tüm servis süreçlerini CRM üzerinden devam ettirmek, takip etmek ve sonlandırmak ile yükümlü olmak
• Zimmeti altında bulunan tüm ekipmanlardan, araçlardan ve diğerlerinden sorumlu olmak

Requirements

• Teknik (Elektrik, Elektronik, Makine, vb.) ön lisans veya teknik/meslek lise mezunu olmak
• Teknik servis alanında en az 2 yıl tecrübe sahibi olmak
• Tercihen askerlik hizmetini (erkek adaylar için) tamamlamış olmak

Benefits

• Yemek Yardımı (Kantin / Yemek Ücreti)
• Özel Sağlık/Hayat Sigortası
• Aile Kapsamlı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
• Ürünlerde Personel İndirimi
• Servis (Belirli Bölgeler)