Pazarlama İletişimi Müdürü

Colin's; Sarıyer; On-site; TRY 250,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Tamamlayıcı sağlık sigortası

Diyetisyen ve psikolojik destek hizmet

%50 eğitim desteği

Online eğitim platformları erişimi

Spor salonu üyeliği

Çeşitli sosyal kulüpler

Job summary

Colin's, Marmara Bölgesinde satış ve marka imajını güçlendirecek dinamik bir Pazarlama ve İletişim Yöneticisi arıyor. Görevler, müşteri memnuniyetini artıracak iletişim stratejileri geliştirmek ve ekipleri koordine etmek olacak.

İlgili alanda uzun yıllar deneyim sahibi, dijital pazarlama ve analiz konusunda yetkin, İngilizce bilen adaylar tercih edilmektedir. Ofis içi ekip çalışması ve uluslararası etkileşimler ön planda olacak.

Qualifications

• Üniversite mezunu, Pazarlama veya Kurumsal İletişim alanlarında yeterlilik
• Moda perakendesinde en az 10 yıl deneyim
• Dijital pazarlama konusunda en az 5 yıl deneyim
• İngilizceyi iyi derecede kullanabiliyor olmak
• Etkin raporlama ve sunum becerilerine sahip olmak

Responsibilities

• Pazarlama ekip üyelerinin prensiplerini belirlemek ve uyumlu çalışmayı sağlamak
• Satış ve müşteri analitiğini inceleyerek fırsatları ortaya çıkarmak
• Marka kimliğine uygun iletişim stratejileri geliştirmek
• Reklam, PR, promosyon ve sponsorluk planlarını koordine etmek
• Kampanya bütçe ve medya planlarını yönetmek
• İç ve dış paydaşlarla iletişimi koordine etmek
• Web ve sosyal medya varlığını izlemek ve geliştirmek
• Takımın eğitim ve gelişimini desteklemek

Skills

Pazarlama stratejisi

İletişim becerisi

Koçluk yeteneği

Analitik düşünce

Sunum yetkinliği

Education

Üniversite mezunu (tercihen Pazarlama veya Kurumsal İletişim)

Tools

MS Office

CRM/analitik araçları

Job description

Colin's'li Olduğunda Seni Neler Bekliyor?

COLIN’S'te Biz, "Sadece hazır giyim işinde değil; ürün ve hizmetlerimizle insanları daha iyi hissettirme işindeyiz."

Birlikte ilerleyip birlikte gelişmek için, bu misyonu paylaşan tutkulu ekibimize katılmak ve keyifli yolculuğumuzda yer almak ister misin?

• 24 Ülke ve 600'den fazla mağamamız ile Colin's takımımızın değerli bir üyesi olma fırsatı,
• İleri teknoloji ile donatılmış, ilham veren muhteşem bir ofiste çalışma imkanı,
• Sana özel oluşturulan kariyer haritan ve gelişim planını destekleyecek sınırsız eğitim ve gelişim fırsatları,

Colin's'te Seni bekliyor!

Peki, Colin'slileri İyi Hissettirecek Ayrıcalıklar Neler?

• Geniş kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortası,
• Diyetisyen, psikolojik destek hizmeti, yıllık check-up muayenesi, diş muayene paketi ve tüm bu ayrıcalıkları, avantajlı fiyatlarla eş ve çocuklarına sunma imkanı.
• Yüksek lisans eğitimin için %50'ye varan eğitim desteği,
• Dünyanın en büyük online eğitim platformları ile yabancı dil, mesleki ve kişisel gelişim eğitimlerinden sınırsız faydalanma ayrıcalığı,
• Colin's'lilere özel spor salonu aboneliği ile yüzme, fitness, basketbol, tenis, bowling... ilgini çeken 60'tan çok branş ve 750'yi aşkın spor salonundan yararlanabileceğin sınırsız abonelik fırsatı,
• Şirket bünyemizdeki voleybol, basketbol, bowling ve dragon bot takımı ile şirketler arası müsabakalara katılma imkanı,
• Sosyal alanımızda kahvaltı ayrıcalığı, "Happy Hour"lar, festivaller ve Colin's'lilere özel sürpriz ikramlar…
• Mağazalarımızda, Colin's'liler için tanımlı %50'ye varan indirimli alışveriş fırsatı,
• Gezi, Fotoğrafçılık, Sinema, Yabancı Dil… 30'dan çok ilgi alanına özel sosyal kulüp,
• Yüzlerce sağlık kurumunda, online alışveriş siteleri ile mağaza ve hizmet veren kurumlardan, çalışanlar ve aileleri için tanımlanmış özel indirim ayrıcalığı.
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, (tercihen Pazarlama veya Kurumsal İletişim üzerine Yüksek Lisans yapmış.)
• Moda Perakendesinde en az 10 yıl deneyim sahibi,
• Dijital Pazarlama konusunda en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• İletişim ve koçluk becerisi yüksek,
• Analitik düşünebilen, problem çözme becerileri gelişmiş,
• Yaratıcı, yenilikçi bakış açısına sahip,
• Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde başarılı,
• Etkin raporlama ve sunum becerilerine sahip, üst düzey raporlama yapabilecek,
• Çok iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,aktif kullanan,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,

İş Tanımı;

• Müşteri memnuniyeti prensiplerini belirlenmesini ve tüm pazarlama ekibinin bu prensipler ile uyumlu çalışmasını sağlamak,
• Satış ve müşteri analitik verilerini inceleyerek potansiyel fırsatları ortaya çıkarılmasını sağlamak,
• Müşterilerin markaya yönelik pozitif tutum ve davranışlarını oluşturmayı ve güçlendirmeyi hedefleyen bilgilendirici ve tatmin edici mesajların verilmesi sürecini bütünleşik olarak yönetmek,
• Müşteriler ile temel iletişim kanallarını ve iletişim prensiplerini belirlemek ve İletişimde kullanılacak dile yönelik dönemsel değerlendirmeler yapmak,
• Marka kimliği anayasası ve şirket stratejileri doğrultusunda; reklam, halkla ilişkiler, promosyon, sponsorluklar, kataloglar ve internet sitelerini içeren (yurtiçi ve yurtdışı tüm lokasyonların ihtiyacını dikkate alarak) Yıllık Bütünleşik Pazarlama İletişimi Planını oluşturmak,
• Reklam / medya / etkinlik ajanslarını seçerek dönemsel olarak değerlendirme yapmak, gerekli hallerde değişiklik kararı almak ve ilişkileri yönetmek,
• Reklam / medya / etkinlik ajansları "Anlaşmalı PR, reklam ve medya ajansları ile yıllık medya planını ve bütçesini hazırlamak. Tanıtım bütçesinin hazırlanması için; basın, medya, reklama yönelik tüm ön araştırmaları yapmak (dergi ve gazete tirajları, sponsorluk koşulları, vb.)",
• Reklam ve kampanyalara yönelik mecra seçimi (bilboard, durak, raket, dergi vb.) için ilgili şirket bölümleri ve şirket dışı kuruluşlarla koordinasyonun sağlamak,
• İletişimi yapılacak konularla ilgili içerikleri kreatif ajanslara hazırlatmak.
• İletişimi yapılacak konuların medya planını ve satın alınmasını (online, offline, vb.) gerçekleştirmek,
• Etkinlik planlaması yapmak, gerçekleştirmek ve duyurmak,
• Marka Kimliği Anayasası çerçevesinde, ilgili sezonda yapılacak ürün ve imaj katalog çalışmalarının ana çizgilerini belirleyerek katalogların anlaşmalı ajanstan teslim alınmasına kadar geçen süreci yönetmek. Aksayan aşamalarda (ekip ve ekipman organizasyonu, kreatif çalışma, matbaa işlemleri,teslimat) çözüm üretmek,
• Sezon içinde katılımı planlanan (Bread & Butter, vb.) sektörel fuarlar için gerekli, stand tasarımı, katalog ve tanıtım broşürlerinin hazırlık işlemlerini Görsel Düzenleme ve Mimari bölümleri ile koordineli biçimde yürütmek,
• Alışveriş dergileri ağırlıklı olmak üzere ulusal magazinde yer alan moda fotoğraf çekimlerini takip etmek,tasarımcılara danışarak uygun ürünlerin seçilerek bu dergilere gönderilmesini sağlamak,
• Medya iş ortakları network'ü ile ilişkileri yürütmek,
• Marka imajı ve iletişim hedefleri ile uyumlu sponsorluk ve sosyal sorumluluk projelerini belirlemek ve planlamak (Çalışan bağlılığı bölümü ile koordineli biçimde),
• Sponsorlukları ve sosyal sorumluluk faaliyetleri ile ilgili PR çalışmalarını belirlenen hedefler ve içerikler dahilinde hayata geçirmek,
• Medya ilişkilerini (marka, kurum, kurum hissedarları ve üst yönetimi) yönetmek,ilişkileri geliştirmek,
• Basına, paydaşlara ve müşterilere verilmesi gereken bilgi ve mesajların içeriklerini belirlemek, paylaşım planlarını yapmak,
• İletişim çalışmalarının ön analizlerini yapmak ve hedeflere uygunluğunu sağlamak,
• İletişim çalışmalarının takip (post) analizlerini yapmak/yaptırmak. Sonuçları hedefler ile karşılaştırarak daha sonra yapılacak çalışmalar için dikkate alınması gereken konuları belirlemek,
• Şirket web sayfalarının trafik performansını düzenli olarak takip etmek,
• İnorganik trafik faaliyetlerini mecralar ile yürütmek,
• Facebook, linkedin, vb. kanallarının kullanım ve raporlama faaliyetlerini yürütmek,
• Colin's adı kullanılarak açılan profilleri sürekli olarak takip ederek gerekli aksiyonları almak,
• Online varlığı resmi kanallardan güvence altına almak,
• Resmi profil oluşturulması gereken mecraları belirlemek, bu profilleri tanımlamak ve düzenli olarak güncellemek,
• Tüm mecralardan gelen kullanıcı yorumları ve şikayetlerini ilgili birimlere düzenli olarak aktarmak,
• Colin's'in sosyal mecradaki sesi olarak yorum ve şikayet sahiplerine resmi olarak verilmesi gereken mesajı oluşturmak ve ilgili tarafa iletilmesini sağlamak,
• Sosyal mecralarda paylaşılacak içerikleri oluşturmak ve bu içerikleri çalışılan ajanslar ile paylaşarak Colin's hakkındaki haber ve duyuruları sosyal ağlarda yayınlamak,
• Marka basın arşivini oluşturmak ve güncel tutmak,
• Rekabet takibi ve analizi için yöntemler ve şablonlar oluşturmak,
• Pazardaki rekabet durumunu takip etmek üzere araştırmalar ve kıyaslama çalışmaları yapılmasını sağlamak,
• Kantitatif pazar ve pazar payı araştırmaları yapmak, rakip uygulamalarını takip etmek
• İmaj, algı, güven ve tavsiye gibi konuların araştırılmasını yapmak. Çalışmaları yürütecek iş ortaklarını belirlemek ve ilişkileri yürütmek