Oto Hasar Takım Üyesi

Allianz; Konak; Hybrid; TRY 320,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Yıllık bonus

Ulaşım

Hayat sigortası

İşveren katkılı emeklilik

Aile sağlık sigortası

Yemek ödeneği

Job summary

Allianz Türkiye, hasar operasyonlarını geliştirmeye odaklanan bir rol için ekip arkadaşları arıyor. Uçtan uca hasar süreçlerinde verimlilik ve yüksek hizmet kalitesi hedeflenir. Ekip içi koordinasyonla operasyonel akışın sağlanması ve süreç iyileştirme çalışmaları ön planda olacaktır.

İşletme/finans/mühendislik kökenli adaylar aranmaktadır; MBA veya yüksek lisans tercihen değerlendirilir. Hybrid çalışma modeli ve yıllık bonus gibi imkanlar bulunmaktadır.

Qualifications

• İşletme/Finans/Mühendislik alanında lisans veya ilgili bölüm mezunu olunması
• MBA veya yüksek lisans tercih edilir
• MS Office ve tercihen JIRA bilgisi olması
• Güçlü analitik düşünme ve problem çözme becerileri
• AI, Veri Analitiği ve ChatGPT konularında bilgi sahibi olmak

Responsibilities

• Hasar operasyonlarını uçtan uca destekleyerek süreçlerin verimli ve yüksek hizmet kalitesiyle yürütülmesini sağlamak
• Operasyonel süreçlerin sorunsuz ilerlemesi için ekipler ve paydaşlarla koordinasyonu sağlamak
• Operasyonel performansı takip etmek, sonuçları analiz etmek ve KPI hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak
• Süreç iyileştirme fırsatlarını belirlemek ve operasyonel mükemmeliyet çalışmalarını desteklemek
• Şirket politikası, prosedür ve hizmet standartlarına uyumu sağlamak
• Hasar süreçlerinin zamanında ve doğru şekilde yürütülmesini destekleyerek müşteri memnuniyetine katkıda bulunmak
• Operasyonel raporlar hazırlamak ve karar alma süreçlerini destekleyecek analizler sunmak
• Hasar Operasyonları ekibindeki dijital dönüşüm projelerinde aktif rol almak

Skills

Analitik düşünme

Problem çözme

Öğrenme yeteneği

AI/Veri Analitiği bilgisi

Education

Lisans: İşletme/Finans/Mühendislik veya ilgili alan

MBA veya yüksek lisans tercihi

Tools

MS Office

JIRA

Job description

“Yarına tutkuyla yürüyenlerin tercihi olan Allianz'da yer almak ister misiniz?”

Allianz Grubu, dünya genelinde 70'ten fazla ülkede 100 milyondan fazla bireysel ve kurumsal müşteriye sahip, dünyanın önde gelen sigorta ve varlık yönetimi şirketlerinden biridir. 2021'den 2028'e kadar Olimpik ve Paralimpik Hareketlerin Dünya Çapında Sigorta Ortağı olmaktan gurur duyuyoruz ve Dow Jones Sürdürülebilirlik Endeksi'nde sektör liderlerinden biri olarak tanınmaktayız.

Bizi çok tercih edilen işveren yapan unsurlardan biri çalışanlarımızın hedefleri, hayalleri ve zorluklarıyla ilgilenmek. Birlikte, herkesin kendini güçlü hissettiği ve müşterilerimiz ile çevremizdeki dünya için daha iyi bir gelecek inşa etmek üzere keşfetme, büyüme ve şekillendirme güvenine sahip olduğu bir ortam oluşturabiliriz. Bize katılın ve birlikte yarına değer verelim.

Kapsayıcı bir iş gücü oluşturmayı desteklemeye inanıyoruz ve fırsat eşitliği sunan bir işveren olmaktan gurur duyuyoruz. Fırsat eşitliği, cinsiyet eşitliği ve dengeli cinsiyet temsili konusundaki taahhüdümüzü gerçekleştiren Allianz Türkiye, dünya çapında tanınan EDGE sertifikasını elde etti.

Allianz Türkiye olarak, “Great Place To Work” olarak tanınmaktan ve Capital Dergisi tarafından iş dünyasının en iyi şirketlerinden biri olarak 8 kez seçilmekten gurur duyuyoruz.

Neleri Yanında Getirmeni Bekliyoruz?

• Üniversitelerin İşletme, Finans, Mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezunsan (tercihen MBA veya yüksek lisans derecen varsa)
• Hasar operasyonları veya sigorta destek fonksiyonlarında 2–3 yıl deneyime sahipsen
• MS Office programlarını etkin kullanabiliyorsan, tercihen JIRA bilgin varsa
• Güçlü analitik düşünme, problem çözme ve öğrenme becerilerine sahipsen
• Yapay Zeka (AI) geliştirme, Veri Analitiği, Veri Zekası, AI/Veri Stratejisi ve ChatGPT konularında bilgi sahibi olmak.

Ne Yapmanı Bekliyoruz?

• Uçtan uca hasar operasyonlarını destekleyerek süreçlerin verimli ve yüksek hizmet kalitesiyle yürütülmesine katkı sağlamak.
• Operasyonel süreçlerin sorunsuz ilerlemesi için şirket içi ekipler ve ilgili paydaşlarla koordinasyonu sağlamak.
• Operasyonel performansı takip etmek, sonuçları analiz etmek ve KPI hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak.
• Süreç iyileştirme fırsatlarını belirlemek ve operasyonel mükemmeliyet çalışmalarının uygulanmasını desteklemek.
• Şirket politika, prosedür ve hizmet standartlarına uyumu sağlamak.
• Hasar süreçlerinin zamanında ve doğru şekilde yürütülmesini destekleyerek müşteri memnuniyetine katkıda bulunmak.
• Operasyonel raporlar hazırlamak ve karar alma süreçlerini destekleyecek analizler sunmak.
• Hasar Operasyonları ekibindeki dijital dönüşüm ve sürekli iyileştirme projelerinde aktif rol almak.

Sana ne imkanlar sunacağız?

Şirket:

• Modern çalışma alanları, spor salonu ve sosyal alanları olan, yeşil sertifikalı ve evcil hayvan dostu Allianz Tower / Allianz Kampüs'te çalışma
• Çevik, esnek, dijital ve sosyal bir kültürde çalışma
• Esnek çalışma saatleri
• Haftada 40 saat çalışma
• Hibrit çalışma
• Esnek yaz dönemi (Ağustos)
• Yarı zamanlı çalışma
• Yıllık bonus
• Ulaşım
• Hayat sigortası
• İşveren destekli emeklilik ve aile dahil sağlık sigortası
• Özel izinler (Evlilik, yeni doğan vb.)
• Yemek ödeneği (Nakit/aylık)

İzin Hakları:

• Okul Rapor Günü (Yarım Gün) ve Okulun İlk Günü (Yarım Gün)
• Doğum günü izni
• Babalık izni – 30 gün
• Evlilik izni – 5 gün
• 4 yıl çalıştıktan sonra her yıl fazladan bir gün yıllık izin (26 güne kadar)

Ve dahası da var!

Bizden haber beklerken, zamanınızı daha keyifli geçirmen için seninle bir çalma listesi paylaşıyorum. Umarım dinlerken eğlenirsin!

“Burası Allianz Burada Hayat Bambaşka!”

#TutkuylaYürüyenlerinYolu #LetsCareForTomorrow #AllianzTürkiye

Kişisel verilerinizin KVKK kapsamında işlenmesine ilişkin açıklama metnine aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

https://www.allianz.com.tr/tr_TR/faydali-bilgiler-ve-linkler/is-basvurulari-kapsaminda-iletilen-kisisel-verilerin-islenmesi-hakkinda-aydinlatma.html