Operasyon Şefi (Belirli Süreli - 8 Ay)

Fiba Commercial Properties; Selçuklu; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Aile sağlık sigortası

Hayat sigortası

Yemek ve yol desteği

Doğum günü izni

Gönüllülük projeleri

Bireysel emeklilik

Grup indirimleri

Esnek yan haklar

Job summary

Fiba Commercial Properties Konya'da M1 AVM için 8 aylık geçici Operasyon Şefi pozisyonu için takım arkadaşı arıyor. Aday, güvenlik, temizlik, ilaçlama ve peyzaj hizmetleri gibi taşeronları koordine edecek, mevzuata uygunluğu denetleyecek ve sorunları AVM Müdürü’ne raporlayacak yetkinliklere sahip olmalıdır.

İş, stok ve bütçe yönetimiyle operasyonun sürdürülebilirliğini hedeflerken ekip iletişimini güçlendirmeyi gerektirir.

Qualifications

• İlgili bölümlerden 4 yıllık üniversite mezunu.
• Operasyon alanında en az 2 yıl deneyim (AVM/perakende hizmet tercih).
• İş sağlığı ve güvenliği mevzuatlarına hakim.
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen.
• Güçlü iletişim, koordinasyon, planlama ve zaman yönetimi becerileri.
• Analitik düşünebilen ve sonuç odaklı çalışan.
• MS Office programlarını etkin kullanabilen.
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.

Responsibilities

• Güvenlik, temizlik, ilaçlama, peyzaj hizmetleri gibi taşeron firmalarının koordinasyonunu sağlar.
• Operasyonların mevzuata uygunluğunu denetler ve gerekirse düzeltici aksiyonları AVM Müdürü'ne raporlar.
• Günlük iç ve dış alan kontrollerini yapar ve aksaklıkları ilgili departmanlara iletir.
• Kira işletme kuralları kapsamında kiracı faaliyetlerini yönetir ve uyumu sağlar.
• Ziyaretçi dilek ve şikayetlerini diğer departmanlarla iş birliği içinde yönetir.
• Taşeron hizmet hak edişlerini hesaplar, faturaları kontrol eder ve onayları alır.
• İSG eğitimlerinin ekipler tarafından zamanında katılımını takip eder.
• Yıllık operasyon bütçesini hazırlar, bütçeyi takip eder ve maliyet azaltan önlemler planlar.
• Malzeme stok takibiyle operasyonlar için gerekli ihtiyaçları belirler ve karşılar.
• Marketing etkinliklerinde güvenlik/temizlik birimlerini koordine eder ve kontrol eder.

Skills

İş sağlığı ve güvenliği bilgisi

İyi iletişim becerisi

Koordinasyon ve planlama

Zaman yönetimi

MS Office kullanımı

Esnek çalışma saatlerine uyum

Analitik düşünce

Education

4 yıllık üniversite mezunu

Tools

MS Office

Job description

Fiba Grubu’na bağlı Fiba Commercial Properties olarak, 5 ülkede 11 AVM, 800.000 m²’den fazla kiralanabilir alan, 5 rezidans, 4 ofis binası, 2 sinema kompleksi ve 3 otel yatırımı ile faaliyet gösteren, sektörün öncü ticari gayrimenkul yatırımcısıyız. Global çapta gerçekleştirdiğimiz yatırımlardan edindiğimiz deneyimle, AVM yönetimi alanında sektördeki yatırımcılara ve mülk sahiplerine değer katan çözüm ortaklıkları sunuyor, dünya, toplum ve insan için daha fazla değer üretmek amacıyla çalışıyoruz.

M1 Konya AVM’de 8 aylık belirli süreyle "Operasyon Şefi" olarak görevlendirmek üzere takım arkadaşı aramaktayız.

Takım Arkadaşımızda Aradığımız Özellikler

• 4 yıllık üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Operasyon alanında, tercihen AVM, perakende veya hizmet sektöründeki benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,
• İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarına ve ilgili mevzuatlara hakim,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Güçlü iletişim, koordinasyon, planlama ve zaman yönetimi becerilerine sahip,
• Analitik düşünce yapısına sahip ve sonuç odaklı çalışabilen,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,

Pozisyonun Sorumlulukları Nelerdir?

• AVM yönetimi sorumluluğundaki güvenlik, temizlik, ilaçlama, peyzaj hizmetleri vb. taşeron firmaların koordinasyon ve kontrolünü sağlayacak,
• Operasyonların şirket prosedürleri ve ilgili yasal mevzuatlara uygunluğunu kontrol edecek, gerektiğinde önleyici/düzenleyici aksiyonları belirleyip ve AVM Müdürü’ne raporlayacak,
• Günlük olarak alışveriş merkezinin iç ve dış alan kontrollerini yapacak, herhangi bir aksaklıkta ilgili departmanlara/ AVM Müdürü’ne bilgi verecek,
• Alışveriş merkezi işletme kuralları kapsamında kiracıların günlük faaliyetlerine ilişkin operasyonel işleyişi sağlayacak ve kurallara uygunluğu kontrol edecek,
• Alışveriş Merkezi ziyaretçilerinin dilek, şikayet ve önerilerini, tüm departmanlarla iş birliği içerisinde yönetecek ve memnuniyetin artmasına yönelik aksiyonların alınmasına katkı sağlayacak,
• Taşeron hizmet alım hakedişlerinin hesaplamasını yapacak, ilgili faturaların kontrolünü yapacak, hizmet alımı gerekmesi halinde öncelikle ilgili onayları alacak ve sözleşme sürecini yürütecek, hizmet alımı sonrasında bütçe kontrolünü yaparak planlanan bütçeye uyumu sağlayacak,
• AVM Müdürü’nün sorumlu olduğu ekibin ve taşeron hizmet veren ekiplerin İş Sağlığı ve Güvenliği eğitimlerine zamanında katılımını ve İSG kurallarına uyumunu takip edecek,
• Yıllık operasyon bütçesini hazırlayacak, onaylanan operasyon bütçesini takip edecek ve maliyet azaltıcı aksiyonları planlayacak,
• Malzeme stok takibi yaparak alışveriş merkezi operasyonlarında gerekli ihtiyaçları tespit edecek ve ihtiyaçların giderilmesini sağlayacak,
• Pazarlama departmanı tarafından yapılacak olan etkinliklerde güvenlik ve temizlik birimlerini koordine ve kontrol edecek,

Adayların başvurularını beklemekteyiz.

Fiba CP’de Seni Neler Bekliyor?

• Küresel ölçekte büyüyen, güçlü bir şirket
• Eşi ve çocuğu kapsayan özel sağlık sigortası
• Hayat sigortası
• Yemek ve yol desteği
• Doğum günü izni
• Gönüllülük projeleriyle topluma katkı
• Şirket katkılı bireysel emeklilik fırsatı
• Grup indirimleri
• Esnek Yan Haklar Programı Fi’bana Göre ile kişiselleştirilebilir yan haklar

İşe Alım Sürecindeki Yaklaşımımız

• İşe alımın her aşaması fırsat eşitliği ile aktif bir şekilde desteklenir ve tüm geçmişlerden, kimliklerden ve deneyimlerden gelen adaylar memnuniyetle karşılanır.
• Karar alma süreçlerinde şeffaflık, eşitlik ve adaleti koruyarak tüm başvuru sahiplerinin önyargısız bir şekilde yalnızca nitelikleri ve potansiyellerine göre değerlendirilmesi garanti altına alınır.
• Başvuru sahiplerinin kişisel bilgileri, sadece işle ilgili değerlendirme ve iletişim amacıyla kullanılır, kişisel bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

İşveren markamız "Fiba Farkında" doğrultusunda iş arkadaşlarımız, adaylarımız ve tüm iç/dış paydaşlarımızla iş birliği yapmakta, bu alandaki başarımızı uluslararası arenada kanıtlayan Brandon Hall Group Mükemmellik Ödülleri’nde Altın Ödül kazanmanın mutluluğunu yaşamaktayız.

#FibaFarkında