Operasyon Şefi (Belirli Süreli - 8 Ay)

Fiba Commercial Properties; Selçuklu; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Özel sağlık sigortası

Hayat sigortası

Doğum günü izni

Gönüllülük projeleriyle topluma katkı

Şirket katkılı bireysel emeklilik

Grup indirimleri

Esnek Yan Haklar Programı Fi’bana Göre

Job summary

Fiba Commercial Properties Konya’daki M1 Konya AVM için 8 aylık belirli süreli Operasyon Şefi pozisyonu ile takım arkadaşı arıyor. Görev, güvenlik, temizlik ve hizmet sağlayıcılarının koordinasyonunu kapsar ve AVM işletme standartlarına uygunluğun sağlanması için günlük denetimler yapar.

Aranan aday, operasyon deneyimi ve İSG mevzuatlarına hakimiyet ile güçlü iletişim ve planlama becerileri sunmalı, esnek çalışma saatlerine uyum göstermelidir. Başvurular beklenmektedir.

Qualifications

• 4 yıllık üniversite mezunu olmak.
• Operasyon alanında en az 2 yıl deneyim sahibi olmak, AVM/perakende veya hizmet sektörüne aşina olmak.
• İş sağlığı ve güvenliği mevzuatlarına hakim olmak.
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilmek.
• Güçlü iletişim, koordinasyon, planlama ve zaman yönetimi becerilerine sahip olmak.
• Analitik düşünceye sahip olmak ve sonuç odaklı çalışmak.
• MS Office programlarını etkin kullanmak.
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.

Responsibilities

• Güvenlik, temizlik, ilaçlama ve peyzaj hizmetleri gibi taşeron firmaların koordinasyonunu ve denetimini sağlamak.
• Operasyonların şirket prosedürleri ve mevzuata uygunluğunu kontrol etmek, gerektiğinde önleyici/düzenleyici aksiyonları AVM Müdürü’ne raporlamak.
• Günlük iç/dış alan kontrolleri yapmak ve aksaklık durumunda ilgili departmanları bilgilendirmek; AVM otomasyon sistemlerinin çalışır durumda olmasını sağlamak.
• Kiracıların günlük faaliyetlerini operasyonel olarak yönlendirmek ve kurallara uygunluğu denetlemek.
• Ziyaretçi öneri/şikayetlerini departmanlarla iş birliği içinde yönetmek ve memnuniyeti artırmaya yönelik aksiyonlar almak.
• Taşeron hizmet alımının hakediş hesaplarını desteklemek, faturaları kontrol etmek ve gerekli onayları almak, bütçe uyumunu takip etmek.
• İSG eğitimlerinin katılımını takip etmek ve ekiplerin güvenlik kurallarına uyumunu sağlamak.
• Yıllık operasyon bütçesini hazırlamak, onaylanan bütçeyi izlemek ve maliyet tasarrufunu planlamak.
• Stok takibi yaparak malzeme ihtiyaçlarını belirlemek ve giderilmesini sağlamak.
• Pazarlama etkinliklerinde güvenlik/temizlik birimlerini koordine etmek ve denetlemek.

Skills

Operasyon Deneyimi

İş Sağlığı ve Güvenliği

İngilizce (İyi)

İletişim Becerileri

Koordinasyon

Planlama ve Zaman Yönetimi

MS Office

Esnek Çalışma

Education

4 Yıllık Üniversite

Tools

MS Office

Job description

Fiba Grubu’na bağlı Fiba Commercial Properties olarak, 5 ülkede 11 AVM, 800.000 m²’den fazla kiralanabilir alan, 5 rezidans, 4 ofis binası, 2 sinema kompleksi ve 3 otel yatırımı ile faaliyet gösteren, sektörün öncü ticari gayrimenkul yatırımcısıyız. Global çapta gerçekleştirdiğimiz yatırımlardan edindiğimiz deneyimle, AVM yönetimi alanında sektördeki yatırımcılara ve mülk sahiplerine değer katan çözüm ortaklıkları sunuyor, dünya, toplum ve insan için daha fazla değer üretmek amacıyla çalışıyoruz.

M1 Konya AVM’de 8 aylık belirli süreyle "Operasyon Şefi" olarak görevlendirmek üzere takım arkadaşı aramaktayız.

Takım Arkadaşımızda Aradığımız Özellikler

• 4 yıllık üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Operasyon alanında, tercihen AVM, perakende veya hizmet sektöründeki benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,
• İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarına ve ilgili mevzuatlara hakim,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Güçlü iletişim, koordinasyon, planlama ve zaman yönetimi becerilerine sahip,
• Analitik düşünce yapısına sahip ve sonuç odaklı çalışabilen,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,

Pozisyonun Sorumlulukları Nelerdir?

• AVM yönetimi sorumluluğundaki güvenlik, temizlik, ilaçlama, peyzaj hizmetleri vb. taşeron firmaların koordinasyon ve kontrolünü sağlayacak,
• Operasyonların şirket prosedürleri ve ilgili yasal mevzuatlara uygunluğunu kontrol edecek, gerektiğinde önleyici/düzenleyici aksiyonları belirleyip ve AVM Müdürü’ne raporlayacak,
• Günlük olarak alışveriş merkezinin iç ve dış alan kontrollerini yapacak, herhangi bir aksaklıkta ilgili departmanlara/ AVM Müdürü’ne bilgi verecek, alışveriş merkezinde bulunan otomasyon sistemlerinin çalışır durumda olmasını sağlayacak,
• Alışveriş merkezi işletme kuralları kapsamında kiracıların günlük faaliyetlerine ilişkin operasyonel işleyişi sağlayacak ve kurallara uygunluğu kontrol edecek,
• Alışveriş Merkezi ziyaretçilerinin dilek, şikayet ve önerilerini, tüm departmanlarla iş birliği içerisinde yönetecek ve memnuniyetin artmasına yönelik aksiyonların alınmasına katkı sağlayacak,
• Taşeron hizmet alım hakedişlerinin hesaplanmasına destek olacak, ilgili faturaların kontrolünü yapacak, hizmet alımı gerekmesi halinde öncelikle ilgili onayları alacak ve sözleşme sürecini yürütecek, hizmet alımı sonrasında bütçe kontrolünü yaparak planlanan bütçeye uyumu sağlayacak,
• AVM Müdürü’nün sorumlu olduğu ekibin ve taşeron hizmet veren ekiplerin İş Sağlığı ve Güvenliği eğitimlerine zamanında katılımını ve İSG kurallarına uyumunu takip edecek,
• Yıllık operasyon bütçesini hazırlayacak, onaylanan operasyon bütçesini takip edecek ve maliyet azaltıcı aksiyonları planlayacak,
• Malzeme stok takibi yaparak alışveriş merkezi operasyonlarında gerekli ihtiyaçları tespit edecek ve ihtiyaçların giderilmesini sağlayacak,
• Pazarlama departmanı tarafından yapılacak olan etkinliklerde güvenlik ve temizlik birimlerini koordine ve kontrol edecek,

Adayların başvurularını beklemekteyiz.

Fiba CP’de Seni Neler Bekliyor?

• Küresel ölçekte büyüyen, güçlü bir şirket
• Eşi ve çocuğu kapsayan özel sağlık sigortası
• Hayat sigortası
• Doğum günü izni
• Gönüllülük projeleriyle topluma katkı
• Şirket katkılı bireysel emeklilik fırsatı
• Grup indirimleri
• Esnek Yan Haklar Programı Fi’bana Göre ile kişiselleştirilebilir yan haklar

İşe Alım Sürecindeki Yaklaşımımız

İşe alımın her aşaması fırsat eşitliği ile aktif bir şekilde desteklenir ve tüm geçmişlerden, kimliklerden ve deneyimlerden gelen adaylar memnuniyetle karşılanır.

Karar alma süreçlerinde şeffaflık, eşitlik ve adaleti koruyarak tüm başvuru sahiplerinin önyargısız bir şekilde yalnızca nitelikleri ve potansiyellerine göre değerlendirilmesi garanti altına alınır.

Başvuru sahiplerinin kişisel bilgileri, sadece işle ilgili değerlendirme ve iletişim amacıyla kullanılır, kişisel bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

İşveren markamız "Fiba Farkında" doğrultusunda iş arkadaşlarımız, adaylarımız ve tüm iç/dış paydaşlarımızla iş birliği yapmakta, bu alandaki başarımızı uluslararası arenada kanıtlayan Brandon Hall Group Mükemmellik Ödülleri’nde Altın Ödül kazanmanın mutluluğunu yaşamaktayız.