Müşteri Operasyonları Takım Lideri (Kocaeli)

Kolay gelsin; Başiskele; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Kolay Gelsin ekibi, lojistik operasyonlarını yönetecek deneyimli bir ekip yöneticisi arıyor. Günlük iş planının oluşturulması ve takibiyle, dağıtılamayan gönderilerin analiz ve raporlanması sizden sorulacak.

Puantaj, izin, fazla mesai ve performans süreçlerinin takibi ile saha kontrollerinin sağlanması hedeflenmektedir. Esnek vardiya sistemine uyum önemli bir gerekliliktir.

Qualifications

• Lise mezunu olmak.
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim.
• Tercihen ekip yönetimi deneyimi.
• MS Office programlarını etkin kullanabilmek.
• Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlamak.

Responsibilities

• Sorumlu olduğu ekibin günlük iş planının oluşturulması ve takip edilmesi
• Dağıtımı yapılamayan gönderilerin analiz edilmesi ve raporlanması
• Sorumlu olduğu ekibin puantaj,izin,fazla mesai,performans gibi süreçlerinin takibinin sağlaması
• Alıcı adres problemli olan gönderilerin çözümlenmesi için ilgili birim ve kişilerle aksiyon planı oluşturması
• Operasyonel hedeflere ulaşmak için düzenli saha kontrollerinin sağlanmasını bekliyoruz.

Skills

Ekip yönetimi

Esnek çalışma

Education

Lise mezunu

Tools

MS Office

Job description

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Geleceğimiz Bir anlayışını benimseyerek kargo sektöründe yenilikçi iş modeli ve çözümleriyle öne çıkan Kolay Gelsin ekibi olarak,on binlerce heyecan,merak ve gülümsemenin izinde;yenilikçi iş modelimiz ve çözümlerimizle her gün kendimizi geliştiriyor ve geleceğe taşıyoruz.

Çalışma arkadaşlarımızın mutluluğunu ve müşterilerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor;teknolojiyi odağımıza alarak,yenilikçi yapımızla taşımacılık anlayışının geleceğini şekillendirıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• En az lise mezunu,
• Benzer pozisyonlarda en az 2 yıl görev almış,
• Tercihen ekip yönetimi deneyimi bulunan,
• MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine (vardiyalı çalışma sistemi) uyum sağlayabilen.

İŞ TANIMI

• Sorumlu olduğu ekibin günlük iş planının oluşturulması ve takip edilmesi
• Dağıtımı yapılamayan gönderilerin analiz edilmesi ve raporlanması
• Sorumlu olduğu ekibin puantaj,izin,fazla mesai,performans gibi süreçlerinin takibinin sağlaması
• Alıcı adres problemli olan gönderilerin çözümlenmesi için ilgili birim ve kişilerle aksiyon planı oluşturması
• Operasyonel hedeflere ulaşmak için düzenli saha kontrollerinin sağlanmasını bekliyoruz.