Kundenberater

ETB Group; Konak; On-site; TRY 400,000 - 800,000; Full time

Job summary

Eine Versicherungsgesellschaft sucht eine/n engagierte/n Versicherungssachbearbeiter/in im Bereich KFZ-Versicherung. Die Aufgaben umfassen die Annahme von KFZ-Schäden, systemtechnische Eingaben und die Bearbeitung telefonischer Rückfragen. Die Position bietet eine attraktive Vergütung von 5.500 TL sowie vollständige Versicherungen und Schulungen in Izmir.

Benefits

Essenszuschuss

Fahrtgeld

Internet

Vollständige SGK-Versicherung

Private Zusatzkrankenversicherung

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifications

• Engagierte/r Versicherungssachbearbeiter/in mit Erfahrung in der KFZ-Versicherung.
• Fähigkeit zur Annahme von KFZ-Schäden und zur Beantwortung von Fragen.
• Erfahrung in der systemtechnischen Eingabe von Schadensmeldungen.

Responsibilities

• Annahme von KFZ-Schäden und Beantwortung von Fragen bzgl. der Fälle.
• Systemtechnische Eingabe und Weiterleitung an den 2. Level.
• Bearbeitung telefonischer Rückfragen.

Skills

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kaufmännische- oder Versicherungskenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe

Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise

Erfahrung im Umgang mit sensiblen Dokumenten

Job description

Sachbearbeiter in KFZ-Verischerung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Versicherungssachbearbeiter/in im Bereich KFZ Versicherung

Ihre Aufgaben:

• Annahme von KFZ-Schäden, sowie beantworten von Fragen bzgl. der Fälle
• Systemtechnische Eingabe und anschließende Weiterleitung an den 2. Level
• Neuschadenmeldung von Kunden und Neukunden
• Unterscheidung Teil-/Vollkasko und Haftpflichtversicherung
• Bestehende Schadensmeldungen bearbeiten.
• Überprüfungen durchführen
• Bearbeitung telefonischer Rückfragen
• Kaufmännische- oder Versicherungsenntnisse von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit sensiblen Dokumenten

Arbeitszeiten:

• 5 Tage die Woche
• Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Projekt
• Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten und klare Prozesse
• Attraktives Vergütungspaket:
• 5.500 TL Pauschale (Essenszuschuss, Fahrtgeld, Internet)
• Vollständige SGK-Versicherung
• Private Zusatzkrankenversicherung
• 8-9 wöchige Schulung in Alsancak, Izmir (Präsenzschulung)