Kat Hizmetleri Ofis Sorumlusu

Ottoman’s Life Deluxe Hotel; Fatih; On-site; TRY 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Bir otel, Kat Hizmetleri Ofis Sorumlusu arıyor. Bu pozisyonda, günlük operasyonları yönetmek, personel programlarını düzenlemek ve müşteri memnuniyetini sağlamak gerekmektedir. Adayların en az 2 yıl deneyime sahip olmaları ve iyi organizasyon becerilerine sahip olmaları bekleniyor.

Benefits

Kariyer gelişim fırsatları

Eğitim programları

Qualifications

• En az 2 yıl kat hizmetleri veya otelcilik deneyimi.
• İyi organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
• İyi iletişim ve liderlik becerileri.

Responsibilities

• Kat hizmetleri departmanının günlük operasyonlarını yönetmek.
• Personel programlarını düzenlemek ve denetlemek.
• Otel odalarının temizlik ve bakım standartlarını sağlamak.
• Müşteri şikayetlerini çözmek.

Skills

Organizasyon becerileri

Zaman yönetimi

İletişim becerileri

Liderlik becerileri

Müşteri hizmetleri

Problem çözme becerileri

Bilgisayar becerileri

Job description

Pozisyon: Kat Hizmetleri Ofis Sorumlusu

Ottoman’s Life Deluxe Hotel olarak, ekibimize katılacak bir Kat Hizmetleri Ofis Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyon, otel operasyonlarının düzgün bir şekilde yürütülmesini sağlamak için kritik bir rol oynar.

Görevler:

1. Kat hizmetleri departmanının günlük operasyonlarını yönetmek
2. Personel programlarını düzenleme ve denetleme
3. Otel odalarının ve diğer alanların temizlik ve bakım standartlarını sağlama
4. Müşteri şikayetlerini çözme ve müşteri memnuniyetini sağlama
5. Temizlik malzemeleri ve ekipmanı envanterini yönetme
6. Personel eğitim ve gelişim programlarını düzenleme

Aranan Nitelikler:

• En az 2 yıl kat hizmetleri veya otelcilik deneyimi
• İyi organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
• İyi iletişim ve liderlik becerileri
• Müşteri hizmetleri konusunda güçlü beceriler
• Detaylara dikkat etme yeteneği
• Problem çözme ve karar verme becerileri
• İyi bilgisayar becerileri

Ottoman’s Life Deluxe Hotel olarak, çalışanlarımıza kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları da sunmaktayız.

Eğer siz de otelcilik sektöründe kariyer yapmayı hedefliyorsanız ve yukarıdaki niteliklere sahipseniz, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz.

Ottoman’s Life Deluxe Hotel, fırsat eşitliği sağlayan bir işverendir ve tüm adayları, ırk, renk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, ulusal köken, yaş, engellilik durumu veya askeri hizmet durumu temelinde değerlendirir.