IT Süreç ve Operasyon Yöneticisi

TRA Tech; Fatih; On-site; TRY 480,000 - 720,000; Full time

Job summary

Tra Bilişim İstanbul ofisinde IT Süreç ve Operasyon Yöneticisi pozisyonu için adaylar aranıyor. Görev, şirketin IT operasyonlarını planlı, güvenli ve kesintisiz yürütmek ve süreçleri standartlaştırıp dokümante etmek.

Aday, yüksek düzeyde teknik bilgi ve koordinasyon yeteneğine sahip olmalı; Active Directory, DNS/DHCP, Microsoft 365, güvenlik ve iş sürekliliği konularında deneyim aranmaktadır. İngilizce bilgisi tercih sebebidir.

Qualifications

• Güvenlik odaklı bilgi sistemleri yönetimi deneyimi zorunludur.
• IT süreçleri dokümantasyonu ve raporlaması yeteneği.
• Risk analizi ve aksiyon planı geliştirme becerisi.
• Çapraz fonksiyonel ekiplerle koordinasyon yeteneği.

Responsibilities

• IT operasyonlarının güvenli ve kesintisiz yürütülmesini sağlamak.
• IT süreçlerinin standartlaştırılması ve dokümante edilmesini sağlamak.
• Sunucu, ağ ve güvenlik operasyonlarını yönetmek ve izlemek.
• Olay, sorun ve değişiklik yönetimini etkin yürütmek.
• Tedarikçiler ve dış kaynak ekiplerle teknik koordinasyonu yürütmek.
• Sistem performansı ve kapasite ile ilgili düzenli raporlar hazırlamak.

Skills

IT Operasyonları

Sistem Yönetimi

Ağ Güvenliği

Yedekleme ve İş Sürekliliği

Lojik Düşünme

Problem Çözme

İletişim Becerileri

Education

Bilgisayar Mühendisliği / Yazılım Mühendisliği / Elektrik-Elektronik Mühendisliği / Yönetim Bilişim Sistemleri mezunu

Tools

Windows Server

Active Directory

DNS/DHCP

Group Policy

Microsoft 365/Exchange

Firewall/VPN/Switching

SIEM

DLP

Log Yönetimi

Job description

Tra Bilişim şirketimizde İstanbul lokasyonunda görevlendirilmek üzere “IT Süreç ve Operasyon Yöneticisi\" pozisyonuna aday arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Elektrik-Elektronik Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 5 yıl Bilgi Teknolojileri, IT Operasyonları, Sistem Yönetimi veya IT Süreç Yönetimi alanında deneyimli,
• Tercihen SPK ve BDDK düzenlemeleri, denetimleri ve uyum süreçlerinde görev almış veya bu süreçlerle çalışma deneyimine sahip,
• IT altyapıları, sistem yönetimi, network ve bilgi güvenliği süreçleri hakkında teknik bilgi sahibi,
• Yedekleme, iş sürekliliği, felaket kurtarma ve sistem erişilebilirliği süreçlerinde görev almış,
• Firewall, VPN, Switching, VLAN ve network güvenliği konularında bilgi sahibi,
• Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy ve Microsoft 365/Exchange altyapıları hakkında deneyimli,
• Endpoint Security, SIEM, log yönetimi, DLP ve bilgi güvenliği süreçleri konusunda farkındalık sahibi,
• IT süreçlerinin dokümantasyonu, prosedürlerin oluşturulması ve raporlanması konusunda disiplinli,
• Operasyonel riskleri ve kontrol noktalarını belirleyebilen, risklerin azaltılması için aksiyon planları oluşturabilen,
• Teknik ekipler, diğer departmanlar ve dış hizmet sağlayıcılar arasında koordinasyonu sağlayabilecek iletişim becerisine sahip,
• Problem çözme, analitik düşünme ve önceliklendirme yetkinlikleri güçlü,
• Sürekli gelişime ve yeni teknolojileri araştırmaya açık.

İş Tanımı

• Şirketin IT operasyonlarının planlı, güvenli, sürdürülebilir ve kesintisiz şekilde yürütülmesini sağlamak,
• IT süreçlerinin oluşturulması, standartlaştırılması, dokümante edilmesi ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak,
• Sunucu, network, güvenlik, sanallaştırma, storage ve kullanıcı sistemlerinin operasyonel süreçlerini takip etmek,
• Firewall, VPN, network ve çok lokasyonlu bağlantıların operasyonel yönetimini ve takibini gerçekleştirmek,
• Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, Microsoft 365 ve Exchange gibi Microsoft altyapılarının operasyonel süreçlerini yönetmek,
• İş sürekliliği ve felaket kurtarma senaryolarının oluşturulmasına ve test edilmesine katkı sağlamak,
• IT varlık, lisans, donanım ve yazılım envanterinin güncel tutulmasını sağlamak,
• Bilgi güvenliği kontrollerinin uygulanmasını, loglama ve izleme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
• IT güvenliği, Endpoint Security, SIEM, DLP ve veri güvenliği süreçlerinde ilgili ekiplerle koordineli çalışmak,
• IT olay, problem ve değişiklik yönetimi süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
• IT hizmet sağlayıcıları, tedarikçiler ve dış kaynak ekipleri ile teknik ve operasyonel koordinasyonu yürütmek,
• IT projelerinde gereksinimlerin belirlenmesi, planlama, uygulama ve proje sonrası kontrollerin gerçekleştirilmesine destek olmak,
• Sistem performansı, kapasite, güvenlik, erişilebilirlik ve operasyonel durum hakkında düzenli raporlamalar hazırlamak,
• IT prosedürleri, teknik dokümantasyon, sistem envanteri ve operasyon kayıtlarının güncel tutulmasını sağlamak.