IT Strateji ve Altyapı Lideri

fzlPLUS; Başakşehir; On-site; TRY 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

fzlPLUS İstanbul ofisinde Bilgi Teknolojileri Müdürü arıyoruz. Bu rol, BT stratejisinin oluşturulması, çağrı merkezi teknolojilerinin yönetimi ve güvenli bir altyapının kurulması sorumluluğunu üstlenecek.

Bölgesel ve ulusal regülasyonlarla uyumlu çalışan, bütçe ve tedarikçi yönetimini yapan, ekip gelişimini yöneten bir lider olarak değerlendirilecektir. Tecrübeli bir ekip yönetimi beklenmektedir.

Qualifications

• BT altyapı yönetimi konusunda en az 8 yıl deneyim.
• Yöneticilik pozisyonlarında en az 3 yıl deneyim.
• Çağrı merkezi teknolojileri ve güvenlik/regülasyonlar konusunda bilgi.

Responsibilities

• BT altyapısının planlanması, yönetimi ve geliştirilmesi.
• Çağrı merkezi teknolojileri ile entegrasyon ve bakım yapılması.
• Bilgi güvenliği, KVKK uyum çalışmaları konusunda katkı sağlanması.
• İş sürekliliği ve felaket kurtarma planlarının yürütülmesi.
• BT bütçesinin hazırlanması ve yönetilmesi.
• Yazılım, donanım ve hizmet tedarikçilerinin yönetimi.
• CRM ve raporlama uygulamalarının operasyonel verimliliğinin artırılması.
• Ekip yönetimi ve performans takibi.

Skills

Liderlik

Analitik düşünme

Problem çözme

Karar verme

İletişim

Education

Bilgisayar Mühendisliği/Yazılım Mühendisliği/Elektrik-Elektronik Mühendisliği veya ilgili bölüm

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Microsoft Server Technologies

Ağ teknolojileri

Güvenlik sistemleri

Sanallaştırma

Genesys

Avaya

Cisco

Alotech

Job description

fzlPLUS İstanbul ofisinde Bilgi Teknolojileri Müdürü arıyoruz. Bu rol, BT stratejisinin oluşturulması, çağrı merkezi teknolojilerinin yönetimi ve güvenli bir altyapının kurulması sorumluluğunu üstlenecek.

Bölgesel ve ulusal regülasyonlarla uyumlu çalışan, bütçe ve tedarikçi yönetimini yapan, ekip gelişimini yöneten bir lider olarak değerlendirilecektir. Tecrübeli bir ekip yönetimi beklenmektedir.