İnsan Kaynakları Çalışan Deneyimi Uzmanı /Yetkilisi

DenizBank; Fatih; On-site; TRY 150,000 - 300,000; Full time

Job summary

Bir finans kurumu, çalışan deneyimi alanında 3 yıl deneyime sahip bir ekip arkadaşı arıyor. Sorumluluklar arasında stratejilerin hayata geçirilmesi, çalışan bağlılığı araştırmaları ve süreç iyileştirmeleri bulunuyor. Eğer takım çalışmasına önem veriyorsanız, bu pozisyon tam size göre!

Qualifications

• Minimum 3 yıl 'Çalışan Deneyimi' alanında deneyim.
• İyi seviyede İngilizce sözlü ve yazılı bilgisi.
• Dijital ofis uygulamalarını etkin şekilde kullanabilme.

Responsibilities

• Çalışan deneyimi stratejilerini hayata geçirmek için çalışmalar yapmak.
• Aday deneyimi ve çalışan bağlılığı araştırmaları yapmak.
• Dijitalleşme fırsatlarını değerlendirmek ve süreçleri iyileştirmek.

Skills

Çalışan Deneyimi

İletişim Becerileri

Yaratıcılık ve İnovasyon

Education

Üniversite Mezunu

Job description

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• "Çalışan Deneyimi" alanında minimum 3 yıl deneyimi olan,
• İyi seviyede İngilizce sözlü ve yazılı bilgisi olan,
• İnsan merkezli deneyim tasarımı, yaratıcılık ve inovasyon konusunda tutkulu,
• Tercihen tasarım odaklı düşünce teknikleri konusunda eğitim almış ve uygulama deneyimi olan,
• Dijital ofis uygulamalarını etkin kullanabilen,
• Öğrenme çevikliği ve iletişim becerisi kuvvetli,
• Farklı bakış açılarını dinleyen ve esneklik gösterebilen,
• İletişim becerileri yüksek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az iki yıl tecilli olan.

İŞ TANIMI

• Deniz’de hedeflenen çalışan deneyimi stratejilerini hayata geçirilmesi konusunda ilgili ekipler ile birlikte çalışmak.
• Çalışan deneyimi konusunda iç görü sağlayacak; aday deneyimi anketi, çalışan bağlılığı araştırması, nabız anketleri, odak grup çalışmaları ve persona görüşmeleri sonuçlarına yönelik aksiyonları planlamak ve takip etmek.
• Çalışan deneyiminde dijitalleşme fırsatlarını, en iyi uygulamaları ve kıyaslamaları dikkate alarak ilgili ekipler ile birlikte süreçleri sürekli iyileştirmek.
• Çalışan deneyimi journey mobil uygulaması içerisinde mevcut süreçleri sürekli gözden geçirmek ve yeni süreçleri ilgili ekipler ile birlikte tasarlamak.

Adaylarımızın ve çalışanlarımızın Deniz’de yaşadıkları deneyime odaklanarak bağlılık ve memnuniyeti artıracak süreçler tasarlayacak takım arkadaşı arıyoruz.

Biz Denizciler, takım oyunu ve iş birliğine inanıyor; işimizi sonuna kadar sahipleniyoruz. Gelişmek için her gün yeni fırsatlar yaratmanın peşinde koşan tutkulu bir ekip olarak, hayallerimizi eyleme dönüştürüyoruz. Sen de ailemize katıl; başarı hikayemizin bir parçası ol!